Customer Service
4 giorni fa
**Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)**
**Località**: Parma
Sei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te
**Descrizione del Lavoro**:
Come Addetto/a al Customer Service, farai parte della struttura Sales Operations e collaborerai strettamente con il team Sales per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente. Avrai un ruolo attivo nella gestione degli ordini, nelle iniziative di customer care e nelle attività di follow-up degli ordini. La tua presenza insieme al team Supply Chain garantirà il rispetto delle consegne OTIF (On Time and In Full). Sarai responsabile del monitoraggio dei KKPI e dell'implementazione di azioni correttive mirate.
**Responsabilità Principali**:
- Gestione degli ordini
- Iniziative di customer care, inclusa la presa in carico proattiva delle richieste dei clienti
- Attività commerciali di follow-up degli ordini
- Presidio delle consegne OTIF con il team Supply Chain
- Monitoraggio dei KKPI e implementazione di azioni correttive
**Requisiti**:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Esperienza pregressa di 2-4 anni in ruoli simili in aziende strutturate
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra
- Conoscenza della lingua inglese almeno al livello B2
- Dimestichezza con SAP e autonomia avanzata nell'uso del Pacchetto Office, in particolare Excel
Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 24 a settimana
Benefit:
- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Iscritta/o a Cat. protette ex L. 68/99?
- Hai dimestichezza nell'uso di Excel?
- Hai dimestichezza con l'uso di SAP?
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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Customer Service
7 mesi fa
Parma, Italia UG STUDIO HR A tempo pieno**Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)** **Località**: Parma Sei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te! **Descrizione del Lavoro**: Come Addetto/a al...
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Tirocinio Customer Service
7 mesi fa
Parma, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda specializzata in impianti di condizionamento un/a TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE. La figura, inserita nel Team del Customer Service, si occuperà di: - attività di data entry e gestione anagrafiche dei clienti; - gestione appuntamenti; - interfaccia con ufficio amministrativo: - interfaccia con...
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Customer Service Intern
8 mesi fa
Parma, Italia Bormioli Pharma A tempo pienoThe resource , within the Customer Service team will act as support for the following activities: Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management System Ensure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different...
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Customer Service
2 mesi fa
Parma, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA Agenzia per il lavoro filiale di Parma cerca per azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE. La risorsa ricercata, dopo un periodo iniziale di formazione tecnica sul prodotto, si occuperà di:Assistenza tecnica telefonicaRiparazione prodottiRiparazione guasti Requisiti:Diploma tecnico professionaleOttima conoscenza della lingua ingleseEsperienza...
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Customer Service
7 mesi fa
Parma, Italia E-Work A tempo pienoe-work Spa ricerca per importante azienda un **Customer Service. **La risorsa si occuperà di: - Centralino - Assistenza post-vendita - Inserimento anagrafiche clienti - Inserimento ordini clienti - Controllo degli ordini che arrivano da programma dedicato x gli agenti - Verifica dell'affidabilità dei clienti con la richiesta di visure camerale e...
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Customer Service
2 mesi fa
Parma, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA Agenzia per il lavoro filiale di Parma cerca per azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE. La risorsa ricercata, dopo un periodo iniziale di formazione tecnica sul prodotto, si occuperà di: Assistenza tecnica telefonica Riparazione prodotti Riparazione guasti Requisiti: Diploma tecnico professionale Ottima conoscenza della lingua inglese...
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Customer Service
4 giorni fa
Parma, Italia E-Work A tempo pienoe-work Spa ricerca per importante azienda un **Customer Service. **La risorsa si occuperà di:- Centralino- Assistenza post-vendita- Inserimento anagrafiche clienti- Inserimento ordini clienti- Controllo degli ordini che arrivano da programma dedicato x gli agenti- Verifica dell'affidabilità dei clienti con la richiesta di visure camerale e riassumere...
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Customer Service
1 mese fa
Parma, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore del beverage packaging, con sede a Parma, siamo alla ricerca di una figura di customer service.L'azienda è alla ricerca di una figura che si andrà ad occupare di previsioni ordini per clienti.La persona utilizzerebbe Sap ed Excel quotidianamente, excel viene usato principalmente per estrazioni da gestionale e...
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Customer Service Technical Support
6 mesi fa
Parma, Italia Barry Wehmiller Companies Inc A tempo pienoInformazioni sulla Divisione: Una società di Barry-Wehmiller Packaging Systems, Pneumatic Scale Angelus vanta una posizione di leadership nel mercato della fornitura di macchine di riempimento a secco e a umido, incapsulatrici, orlatrici di lattine, etichettatrici, centrifughe e pezzi di ricambio per i settori farmaceutico, della cura personale, dei...
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Customer Service
2 mesi fa
Parma, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, sede di Milano, seleziona per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di curare la promozione dei servizi aziendali e di vendere e gestire le spedizioni ed i servizi di movimentazione in fiera delle...
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Customer Service
2 mesi fa
Parma, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, sede di Milano, seleziona per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di curare la promozione dei servizi aziendali e di vendere e gestire le spedizioni ed i servizi di movimentazione in fiera delle...
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Customer Service Coordinator
6 mesi fa
Parma, Italia Crown Packaging UK A tempo pieno**About Crown** Crown Holdings, Inc., is a world leader in the metal packaging production process. We design and manufacture a wide range of innovative and sustainable metal packaging solutions and products. Our clients are some of the largest and most respected companies in the world. It's an exciting time to join our business because Crown offers you the...
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Customer Service Logistico
6 mesi fa
Parma, Italia Adhr A tempo pieno**ADHR Group** **-** **Divisione Permanent Emilia-Romagna** Per importante azienda operante nel settore logistico, siamo alla ricerca di una/un: **Customer Service Logistico** Responsabilità: - Gestione ed inserimento ordini - Gestione clienti attivi con responsabilità sull’evasione degli ordini, rispettando i tempi e le modalità richieste - Verifica...
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Customer Service Supervisor
6 mesi fa
Parma, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno**Job Summary**: As the Customer Service Supervisor at our Parma, Italy site you will be responsible for leading the team who provides end to end commercial services for our customers. This role sits in our Analytical Instrument Group (AIG) and the site itself provides product inspection equipment for the packaging industry. The team coordinates, manages...
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Responsabile Customer Service U/d
7 mesi fa
Parma, Italia STEF A tempo pienoDesideri un'esperienza entusiasmante ? In STEF, leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua sfida ? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza. Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di...
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Customer Service
7 mesi fa
Parma, Italia Puratos A tempo pieno**Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service - ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)** **Località**: Parma Sei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te! **Descrizione del Lavoro**: Come Addetto/a al...
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Customer Service Intern
6 mesi fa
Parma, Italia Bormioli Pharma A tempo pienoThe resource, within the Customer Service team will act as support for the following activities: - Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management System - Ensure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different...
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Customer Service Specialist
7 mesi fa
Parma, Italia Bormioli Pharma A tempo pienoThe resource within the Customer Service team will be responsible for the following activities: - Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management System - Ensure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different...
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Customer Service Coordinator
7 mesi fa
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Responsabile Customer Service U/D
5 ore fa
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