Service Manager
7 giorni fa
**Unisciti a TACTICAL PEOPLE**: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all'avanguardia che plasmino il futuro digitale. In TACTICAL PEOPLE, crediamo fortemente nel mettere le persone al centro di ogni nostra iniziativa. Le persone sono il cuore pulsante della nostra azienda; il loro benessere, la loro crescita e il loro sviluppo sono la nostra priorità. Ci impegniamo a condividere le strategie aziendali con trasparenza e a fornire formazione e supporto a ogni livello, garantendo che ogni membro del team sia equipaggiato per eccellere e innovare. Stiamo cercando individui che condividano la nostra visione, che siano guidati dalla passione per la tecnologia e che desiderino essere protagonisti nella costruzione di un futuro digitale più luminoso. Se sei pronto a far parte di una squadra che valorizza il talento, incoraggia la crescita personale e professionale e lavora in prima linea nel settore della digital transformation, TACTICAL PEOPLE è il posto giusto per te. Posizione Aperta: Service Manager Cosa offriamo: Inserimento immediato in una Tech Community giovane e dinamica. TACTICAL LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione. Contratto a tempo indeterminato e contratti da freelance. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: "Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003?.
**Competenze richieste**: Responsabilità: Gestire e supervisionare i servizi IT in conformità con le migliori pratiche ITIL, garantendo un alto livello di qualità e soddisfazione del cliente. Collaborare con i team interni e i fornitori esterni per garantire la consegna tempestiva e efficace dei servizi e dei progetti software. Definire e monitorare i KPI e i SLA per valutare le prestazioni del servizio e identificare aree di miglioramento. Fornire supporto e consulenza ai clienti su questioni legate ai servizi IT e alla gestione dei progetti. Gestire risorse e budget per garantire l'efficienza operativa e il successo dei progetti. Requisiti: Esperienza comprovata come Service Manager o ruolo simile nel settore dei progetti software. Conoscenza approfondita delle migliori pratiche ITIL e capacità di applicarle efficacemente per migliorare i processi e i servizi IT. Eccellenti competenze gestionali, inclusa la capacità di gestire risorse e budget in un ambiente complesso. Forti capacità di comunicazione e relazione interpersonale, con la capacità di lavorare efficacemente con team tecnici e clienti. Conoscenza fluente della lingua inglese.
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Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pienoEDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...
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Service Manager
2 giorni fa
Milano, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pienoDescrizione offerta Job description: stiamo ricercando un Service Manager. Seniority: Middle. Role and Activities: - Supervisionare e guidare le attività del Service team; - Coordinare la creazione degli SLA (attraverso interazioni con il business team); - Assicurarsi che il team segua le best practice e rispetti gli accordi sul livello di servizio; -...
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Service Manager
4 giorni fa
Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno**JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES** eCommerce Service Manager will be responsible to interact with the business team, understand the SLAs and supervise the service team to support and maintain the infrastructures. He/she will be in charge of managing service level agreements and ensuring services meet the business need. **AREAS OF RESPONSIBILITIES AND...
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Service Manager
2 giorni fa
Milano, Italia Luxottica A tempo pieno**JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES**eCommerce Service Manager will be responsible to interact with the business team, understand the SLAs and supervise the service team to support and maintain the infrastructures.He/she will be in charge of managing service level agreements and ensuring services meet the business need.**AREAS OF RESPONSIBILITIES AND...
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Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Engineering Industries eXcellence A tempo pienoCosa ti proponiamo: All’interno della divisione Enterprise nell’area di mercato Energy & Utilities siamo alla ricerca di una figura di Service Manager. Se hai maturato skills in materia di gestione di servizi di AMS con un elevato livello di contatto con i Clienti, ti proponiamo di entrare a far parte del nostro gruppo. Con il supporto di figure esperte...
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Service Operation Manager
7 mesi fa
Milano, Italia KSearch A tempo pienoDescrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e...
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Service Operation Manager
6 mesi fa
Milano, Italia Ksearch A tempo pienoDescrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager.Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e gestire la...
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Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Engineering Industries Excellence A tempo pienoCosa ti proponiamo:All'interno della divisione Enterprise nell'area di mercato Energy & Utilities siamo alla ricerca di una figura di Service Manager.Se hai maturato skills in materia di gestione di servizi di AMS con un elevato livello di contatto con i Clienti, ti proponiamo di entrare a far parte del nostro gruppo. Con il supporto di figure esperte e...
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Service Manager
6 mesi fa
Milano, Italia Sesto Autoveicoli A tempo pienoSesto autoveicoli rinomata e storica realtà del settore automotive e concessionaria ufficiale per i brand Audi, Volkswagen offrendo servizi di vendita, assistenza e noleggio auto crede nella sinergia dei talenti e nella cooperazione, valorizzando il lavoro di gruppo e il senso di appartenenza, in un clima di inclusività in cui la diversità è vista come...
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Service Operation Manager
6 mesi fa
Milano, Italia Ksearch A tempo pienoDescrizionePer un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager.Il Service Operation Manager si dovrà occupare di:implementare la piattaforma dati di gestione del Service,sviluppare il servizio di ticketing,creare dei template di servizio,gestire gli aspetti contrattuali,organizzare e gestire la...
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Service Manager Toyota
1 mese fa
Milano, Italia Buscojobs A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Service Manager delle nostre officine Toyota sulle sedi di Brescia, Trento e Bolzano.La risorsa riporta direttamente alla Direzione Aziendale ed in concerto con gli altri Manager della concessionaria contribuisce al raggiungimento degli obiettivi concordati con Casa Madre in ottica di offrire un servizio...
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Service Manager Toyota
1 mese fa
Milano, Italia Buscojobs A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Service Manager delle nostre officine Toyota sulle sedi di Brescia, Trento e Bolzano. La risorsa riporta direttamente alla Direzione Aziendale ed in concerto con gli altri Manager della concessionaria contribuisce al raggiungimento degli obiettivi concordati con Casa Madre in ottica di offrire un servizio...
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Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia DILS srl A tempo pienoDILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca: **Service Manager**: La risorsa si occuperà del monitoraggio della consegna dei servizi IT e conformità con KPI e SLA; Analisi di eventuali problemi applicativi/infrastrutturali e identificazione delle cause principali; Sviluppo di piani di risoluzione dei problemi e...
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IT Service Manager
6 mesi fa
Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pienoGielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**: **IT Service Manager** **Sede di lavoro**:Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. **Responsabilità**: - Coordinare e supervisionare il...
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It Service Manager
5 giorni fa
Milano, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno**Descrizione Offerta**:- Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager- **Requirements**:- Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini- Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili- Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices- Competenze...
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Service Manager Toyota
1 mese fa
Milano, Italia Gruppo Barchetti A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Service Manager delle nostre officine Toyota sulle sedi di Brescia, Trento e Bolzano.La risorsa riporta direttamente alla Direzione Aziendale ed in concerto con gli altri Manager della concessionaria contribuisce al raggiungimento degli obiettivi concordati con Casa Madre in ottica di offrire un servizio...
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Service Manager
2 giorni fa
Milano, Italia WSS Italia A tempo pienoCon l’obiettivo di accrescere e consolidare la sua struttura técnica, si ricerca**:Service Manager** **Responsabilità**: - Supervisionare e guidare tutte le attività del Service team - Coordinare la creazione degli SLA (attraverso interazioni con il business team) - Assicurarsi che il team segua le best practice e rispetti gli accordi sul livello di...
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Service Manager It
7 mesi fa
Milano, Italia Gecopra srl A tempo pienoIl Service Manager è il professionista responsabile di definire il servizio, gestire gli accordi sul livello del servizio (service level agreement) e assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business. Gestisce i membri del team del service department, valuta ed analizza le attività svolte, propone miglioramenti ai processi, inclusa...
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Service Manager Officina
7 mesi fa
Milano, Italia ORMA srl A tempo pienoLa nostra azienda cliente è un'importante concessionaria e siamo alla ricerca di una persona che occupi il ruolo di **Service Manager** **d'Officina**. **Posizione**: La persona avrà l'incarico di monitorare e coordinare le attività di vendita e post vendita per i reparti ricambi e service. Nello specifico, si dovrà occupare di mantenere la massima...
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Service Ka
2 settimane fa
Milano, Italia Cimbali Group S.P.A. A tempo pienoCimbali Group SpA ogni giorno si impegna ad innovare e costruire sistemi completi e soluzioni connesse per la migliore esperienza di servizio e consumo di caffè, a casa, al lavoro, in viaggio, nel tempo libero, con processi efficienti e sostenibili. con le nostre soluzioni noi ispiriamo chi lavora, consuma, ama e vive con il caffè.**Service KA & New...