Service Desk Specialist

6 giorni fa


Vicenza, Italia Gruppo Beltrame A tempo pieno

AFV Beltrame Group sta crescendo Siamo alla ricerca per lo stabilimento di Vicenza di un/una:IT SERVICE DESK SPECIALISTCosa farai:Garantirai il supporto necessario ed il delivery di hw e sw agli utenti e che le informazioni necessarie siano accessibili nei modi e nei tempi richiesti dagli utenti;Definirai, in collaborazione con il responsabile dell'area operation e governance, le attività necessarie a rispondere alle richieste dell'utenza;Ti occuperai della traduzione di richieste da parte del responsabile operation e governance e della direzione IT in specifiche attività su hw e sw utente;Ti occuperai dell'integrità dei dati dei sistemi client effettuando procedure di backup ed eventuali restore;Parteciperai ai piani di emergenza in caso di perdita dei dati o di danni ai sistemi client;Attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing gestirai il supporto agli utenti svolgendo anche attività di gestione dei profili delle utenze e di alcuni servizi in Active Directory;Misurerai e monitorerai le prestazioni complessive dell'hw e sw utente proponendo azioni di miglioramento;Attiverai il servizio di supporto dei vari vendors per migliorare il servizio agli utenti;Ti occuperai, per i sistemi client, dell'aggiornamento del sistema di asset management, del mantenimento dei livelli di sicurezza e l'installazione delle patch.Cosa cerchiamo:Buona conoscenza e gestione Sistemi operativi Microsoft client, MACOS, IOS e Android;Buona conoscenza dei sistemi hardware client (PC Dell/HP, Printers, Telefonia, Apple, Samsung, …);Buona conoscenza dei sistemi di antivirus e antispam (Trendmicro, Mimecast, Libraesva, …) e tematiche di backup e restore;Ottima conoscenza del pacchetto Office, navigazione Internet, posta elettronica O365;Attitudine a lavorare in team e a relazionarsi con colleghi e utenti;Orientamento ai risultati, adattabilità, flessibilità e spirito di iniziativa completano il profilo.Cosa offriamo:Contratto a tempo indeterminato;Premio di risultato convertibile in servizi erogato annualmente;Ristorante aziendale con possibilità di scelta fra più menù (tra cui sempre presente un'opzione integrale e a richiesta piatti specifici per vegani ed intolleranti) e servizio lunch box;Servizio infermeria attivo dalle 05.30 alle 22.30;Vaccinazione antinfluenzale in azienda;Digital Academy usufruibile h24 anche da device personali (inclusa una piattaforma per l'autoformazione di inglese e più di 500 pillole formative tra soft skills, informativa, finance…)Biblioteca aziendale;Su prezzo convenzionato, inoltre, si rendono disponibili presso la sede: lavanderia, spesa in azienda, meccanico specializzato, gelato in azienda, assistenza fiscale per compilazione 730;Portale di convenzioni con i migliori brand per acquisto di beni o servizi.Luogo di lavoro: VicenzaOrario: Full-timeAnnuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006)Verranno prese in considerazione solamente le candidature che risponderanno ai requisiti richiesti.#J-18808-Ljbffr


  • Service Desk Manager

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pieno

    Per importante azienda vicentina operante nel settore della consulenza su infrastrutture ICT ricerchiamo un Service Desk Manager (Responsabile HD) che avrà la responsabilità della gestione del servizio di HD dell'azienda stessa.In modo particolare si occuperà di:Gestione servizi clienti (helpdesk, monitoraggio, reporting, manutenzioni periodiche,...

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    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia GRUPPO BELTRAME A tempo pieno

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  • Vicenza, Italia Hunters Group A tempo pieno

    33persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Innovativa società di consulenza ICT, Gold Partner Microsoft, altamente specializzata sulle tecnologie cloud, collaborazione e cybersecurity Principali responsabilità Gestione servizi clienti (helpdesk, monitoraggio,...

  • It Service Desk Manager

    3 settimane fa


    Vicenza, Italia Hunters Group A tempo pieno

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    2 settimane fa


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  • Service Desk Manager

    6 giorni fa


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    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Tn Italy A tempo pieno

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    4 settimane fa


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    4 settimane fa


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    2 settimane fa


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  • Vicenza, Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer Service Specialist - ItaliaLa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.


  • Vicenza, Italia Gpi Spa A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Junior Service Desk Dtm

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia Gpi Spa A tempo pieno

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    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Gpi Spa A tempo pieno

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  • Vicenza, Italia Hunters Group A tempo pieno

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