Customer Relationship Specialist

1 mese fa


PADERNO DUGNANO, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

Adecco Italia spa - filiale di Cesano Maderno - ricerca per multinazionale chimica - divisione Agricultural Solutions un/a Customer Relationship Specialist.Il/La candidato avrà un ruolo cruciale nel massimizzare l'efficacia delle relazioni con i clienti attraverso l'ottimizzazione della Customer Relationship Management (CRM).La persona sarà responsabile della strutturazione e monitoraggio del Customer Journey e della Customer Experience, lavorando a contatto con i dipartimenti di Commercial Excellence, Sales, Marketing e Customer Service per garantire che tutte le interazioni con i clienti siano allineate agli obiettivi aziendali e soddisfino le aspettative dei clienti.Responsabilità principali: Gestione Customer Journey: ottimizzare e monitorare il Customer Journey esistente, garantendo che tutte le tappe del percorso del cliente siano ben definite e orientate alla massimizzazione della soddisfazione dello stesso, in linea con le strategie di vendita e go to market.Monitoraggio Customer Experience: analizzare e migliorare costantemente l'esperienza del cliente attraverso l'intero ciclo di vita, utilizzando feedback (es.
Net Promoter Score) e dati per identificare opportunità di miglioramento e suggerire azioni di follow up ai reparti Sales e Commercial Excellence.Gestione CRM: definire ed implementare strategia CRM volta ad ottimizzare la relazione con i clienti lungo tutto il Customer Journey, inclusa la gestione degli strumenti CRM (es.
Salesforce) per assicurare che tutte le informazioni sui clienti siano accuratamente registrate e facilmente accessibili, facilitando una gestione efficace delle relazioni.Profilo ricercato: Il/la candidato/a ideale è un/a laureato/a in Economia / Marketing / Ingegneria gestionale.Possiede una buona conoscenza della lingua inglese.Buona conoscenza excel.Completano il profilo spiccate capacità organizzative, proattività ed un forte spirito di team.Tipo di contratto: assunzione a tempo indeterminato in Staff leasing.Luogo di lavoro: Cesano Maderno.Titolo di studio: Laurea Magistrale - Economico / Giuridico - Economia e Commercio.Laurea Magistrale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Gestionale (LM-31).Laurea Triennale - Economico / Giuridico - Marketing e comunicazione d'azienda.Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono.Disponibilità oraria: Full Time.CCNL: chimico farmaceutico.Mezzo di trasporto: Auto.#J-18808-Ljbffr



  • PADERNO DUGNANO, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    CUSTOMER RELATIONSHIP SPECIALIST (settore chimico) Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Cesano Maderno, Monza E Della BrianzaData pubblicazione: 03 ottobre 2024Sigla riferimento: 0350-1784Descrizione offerta: Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 28/10/2024Luogo di lavoro: Cesano Maderno, Monza E Della...


  • PADERNO DUGNANO, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa - filiale di Cesano Maderno - ricerca per multinazionale chimica - divisione Agricultural Solutions un/a Customer Relationship Specialist.Il/La candidato avrà un ruolo cruciale nel massimizzare l'efficacia delle relazioni con i clienti attraverso l'ottimizzazione della Customer Relationship Management (CRM).La persona sarà responsabile...


  • Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo...


  • Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo...


  • Paderno Dugnano, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


  • PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

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  • PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


  • PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


  • PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

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  • Paderno Dugnano (MI), Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


  • Paderno Dugnano, Italia Atlas Copco BLM S.R.L. A tempo pieno

    **Global Product Specialist**: - Functional area: Marketing- Country: Italy- City: Paderno Dugnano- Company name: Atlas Copco BLM S.R.L.- Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the...

  • Global Product Specialist

    4 settimane fa


    PADERNO DUGNANO, Italia Atlas Copco Blm S.R.L. A tempo pieno

    Global Product SpecialistFunctional area: MarketingCountry: ItalyCity: Paderno DugnanoCompany name: Atlas Copco BLM S.R.L.Date of posting: Oct 18, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and...

  • Global Product Specialist

    4 settimane fa


    PADERNO DUGNANO, Italia Atlas Copco Blm S.R.L. A tempo pieno

    Global Product Specialist Functional area: Marketing Country: Italy City: Paderno Dugnano Company name: Atlas Copco BLM S.R.L. Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...

  • Global Product Specialist

    4 settimane fa


    PADERNO DUGNANO, Italia Atlas Copco Blm S.R.L. A tempo pieno

    Global Product Specialist Functional area: Marketing Country: Italy City: Paderno Dugnano Company name: Atlas Copco BLM S.R.L.Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.Working with us means working with the latest technologies...

  • Global Product Specialist

    3 settimane fa


    Paderno Dugnano, Italia Atlas Copco A tempo pieno

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.Purpose of positionTake your next career step in Atlas...

  • Global Product Specialist

    4 settimane fa


    Paderno Dugnano, Lombardia, Italia Atlas Copco Blm S.R.L. A tempo pieno

    Role OverviewThe Global Product Specialist will serve as the technical expert for product support activities and competence development, working closely with the Product Company and R&D teams.This role involves being the bridge between the global team and R&D, identifying new product development or enhancements, and contributing to creating innovative...


  • Paderno Dugnano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il/la candidato/a ideale è un/a laureato/a in Economia / Marketing / Ingegneria gestionale con una buona conoscenza della lingua inglese e buone capacità organizzative. La persona sarà responsabile della strutturazione e monitoraggio del Customer Journey e della Customer Experience, lavorando a contatto con i dipartimenti di...


  • Paderno Dugnano, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


  • Paderno Dugnano, Italia Caracol srl A tempo pieno

    We are looking for a qualified and motivated professional to join our team as a Testing, Verification and Validation Specialist with a specific focus on industrialization. In this role, you will responsible to define the validation and verification protocol of product improving its verification protocol. You will be also performs electrical and...

  • Global Product Specialist

    4 settimane fa


    Paderno Dugnano (MI), Italia Atlas Copco BLM S.R.L. A tempo pieno

    Global Product Specialist Functional area: Marketing Country: Italy City: Paderno Dugnano Company name: Atlas Copco BLM S.R.L. Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...