It Service Desk/Customer Service

1 mese fa


Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

Experis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking. In qualit di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all'interno della divisione Operations, Digital Banking &, Corporate Solutions della nostra azienda cliente, ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore banking. Sarai responsabile delle seguenti attivit : Fornire assistenza di primo e secondo livello ai clienti (Istituzioni e Banche) fornendo un elevato standard di supporto, per la risoluzione di qualsiasi richiesta inerente i servizi di pagamento erogati Monitorare l'andamento dei servizi e la gestione delle anomalie secondo le specifiche definite e come primo contatto per la gestione di incidenti legati alla normale operativit dei servizi Predisporre la reportistica interna e verso il cliente Gestire le anagrafiche interne ed esterne di collaudo e produzione Collaborare alle fasi di predisposizione e collaudo dei servizi Contribuire alla realizzazione della documentazione operative interna al servizio Le caratteristiche della persona che stiamo cercando Diploma e/o titolo di Laurea (preferibilmente ad indirizzo informatico/economico) Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata: assistenza tecnica su cliente straniero Disponibilit a lavorare su turni h.24 7/7 Automunito Capacit di ascolto e analisi dell'esigenza, spirito di iniziativa, proattivit . Saranno considerati valori aggiunti: Aver maturato esperienza in ruolo analoghi presso realt strutturate Esperienza pregressa a contatto con il pubblico Predisposizione al lavoro in team Offerta: Assunzione a Tempo indeterminato in somministrazione, CCNL Credito inquadramento 3area prof., 1 livello – buoni pasto 8 eur – smart working fino a 10 gg al mese. Modalit di lavoro: Ibrida Sede di lavoro: Milano sud ManpowerGroup promuove pari opportunit e rispetto della diversit e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalit , etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilit . vetrinabakeca



  • Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Experis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking.In qualit di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all'interno della divisione Operations, Digital Banking &, Corporate Solutions della nostra azienda cliente, ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Experis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking.In qualità di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all'interno della divisione Operations, Digital Banking & Corporate Solutions della nostra azienda cliente, ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Experis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking.In qualità di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all'interno della divisione Operations, Digital Banking & Corporate Solutions della nostra azienda cliente, ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore...


  • Milano, Italia CBS Lavoro spa A tempo pieno

    CBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per importante azienda cliente sita a Milano tre **figure junior** ( anche con esperienza mínima) che si occuperanno del servizio di _**Customer Service Desk **_. - gestire le postazioni di lavoro (PC, Tablet e Cellulari) - primo livello di supporto della direzione IT del Cliente - primo...


  • Milano, Italia Adevinta 2021 A tempo pieno

    We're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department. This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...


  • Milano, Italia Oberalp Ag A tempo pieno

    IT Service Desk Coordinator (M/F) The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products.We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt.As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication,...


  • Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    Customer Service Resume & Selection Criteria WritersIf you are a new Australian, a recent graduate or a professional with years of experience, it has become increasingly difficult to secure a customer service or call centre role. Most advertisements in this field receive scores of applications for the selection panel to wade through. Can you put yourself in...


  • Milano, Italia David Kennedy Recruitment A tempo pieno

    Position: IT Service Desk Analyst Location: Cesano Maderno, Italy Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Ensure that issues are resolved within ticket life cycle - Coordinate between users and resolver groups if necessary - Handle Incidents and escalations - Manage multiple assignments simultaneously...

  • Help Desk-milano

    5 mesi fa


    Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...


  • Milano, Italia HireOn Ltd A tempo pieno

    Position: IT Service Desk Analyst Location: Cesano Maderno, Italy Employment type: Full-time Remuneration: 29000 - 31000 euro gross/year **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Ensure that issues are resolved within ticket life cycle - Coordinate between users and resolver groups if necessary - Handle Incidents and escalations - Manage multiple assignments...


  • Milano, Italia HireOn Ltd A tempo pieno

    Position: IT Service Desk Analyst Location: Cesano Maderno, Italy Employment type: Full-time Remuneration: 29000 - 31000 euro gross/year **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Ensure that issues are resolved within ticket life cycle - Coordinate between users and resolver groups if necessary - Handle Incidents and escalations - Manage multiple assignments...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro: MilanoInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale...


  • Milano, Italia Infojobs Lab A tempo pieno

    Livitek è un Managed Service Provider che eroga servizi in ambito IT quali Cloud Computing & Datacenter, Cyber Security, IT Support & Outsourcing.Nasce nel 2007 dal sogno e l'idea di creare una realtà capace di sviluppare valore insieme ai nostri clienti, fornendo servizi e competenze ad alto valore, affiancate da un supporto efficace nell'affrontare...


  • Milano, Italia Infojobs Lab A tempo pieno

    Livitek è un Managed Service Provider che eroga servizi in ambito IT quali Cloud Computing & Datacenter, Cyber Security, IT Support & Outsourcing. Nasce nel 2007 dal sogno e l'idea di creare una realtà capace di sviluppare valore insieme ai nostri clienti, fornendo servizi e competenze ad alto valore, affiancate da un supporto efficace nell'affrontare...


  • Milano, Italia Infojobs Lab A tempo pieno

    Livitek è un Managed Service Provider che eroga servizi in ambito IT quali Cloud Computing Datacenter, Cyber Security, IT Support Outsourcing.Nasce nel 2007 dal sogno e l'idea di creare una realtà capace di sviluppare valore insieme ai nostri clienti, fornendo servizi e competenze ad alto valore, affiancate da un supporto efficace nell'affrontare insieme...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca per azienda leader nel mondo della saldatura la seguente figura: Customer service desk Il candidato si occuper di: - Gestione ordine, dalla presa in carico fino all'evasione - Gestione offerte commerciali - Interfaccia con i venditori - Back office commerciale Il/la candidato/a ideale possiede: - Diploma/Laurea con indirizzo...


  • Milano, Italia Over holding A tempo pieno

    POSIZIONE**:SUPPORTO SERVICE DESK** Sede**:Milano** **Descrizione del ruolo**: Per la nostra sede centrale di Milano, stiamo cercando un tecnico di 1° livello da inserire nel nostro nuovo Service Desk. La risorsa contribuirà all'espansione del team e avrà un ruolo chiave nel fornire supporto IT di alta qualità ai nostri utenti. Responsabilità...

  • IT Service Desk Partner

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Doctolib A tempo pieno

    About the RoleWe are looking for an IT Service Desk Partner to join our team in Milan. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional support to our users. Your primary focus will be on receiving, qualifying, and processing IT requests and incidents.Key ResponsibilitiesProvide first-level support to users via...


  • Milano, Italia Adevinta A tempo pieno

    We’re Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, mobile.de in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. We’re all about matchmaking, and our sites help people find whatever they’re looking for in their local communities - whether...

  • Service Desk Junior

    4 settimane fa


    Milano, Italia Temporary S.P.A. A tempo pieno

    Temporary Spa (Filiale di Milano Navigli), agenzia per il lavoro, ricerca per  azienda che fornisce strumentazioni di misura, un/una Service Desk Junior .  Il candidato ideale ha una formazione tecnica (elettronica o meccatronica) e una passione per il settore delle misurazioni e della strumentazione.SERVICE DESK JUNIOR Mansioni: Gestione delle chiamate in...