Assistant Front Office Manager

4 giorni fa

Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

L'Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un:
**Assistant Front Office Manager**
La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni.
**Responsabilità**:
- Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento;
- Verificare che i colleghi del reparto ricevimento seguano gli standard Forbes;
- In assenza del Front Office Manager, tenere briefing/passaggi di consegne quotidiani e rivedere regolarmente il tableu di prenotazione;
- Supportare il Front Office Manager nella formazione e nella supervisione del team;
- Assicurare che le informazioni relative alle richieste degli ospiti siano veicolate efficacemente a tutti i reparti competenti;
- Gestire i reclami degli ospiti e le loro richieste collaborando con tutti i reparti;
- Riconoscere le esigenze degli ospiti e, quando possibile, anticiparle;
- Accogliere e accompagnare gli ospiti alle loro camere;
- Fornire supporto agli ospiti con prontezza, efficienza e cortesia;
- Gestire correttamente la cassa;
- Supervisionare la corrispondenza degli ospiti in entrata e in uscita.
**Requisiti**:
- 3 anni di esperienza nella stessa posizione o come Front Office Supervisor in alberghi di lusso;
- Conoscenza professionale completa della lingua Inglese più un'ulteriore lingua europea;
- Conoscenza delle operazioni di front office, tra cui reception, cassa e conciergerie;
- Conoscenza dei gestionali alberghieri;
- Studi nell'ambito dell'ospitalità o in un settore correlato;
- Capacità di di problem solving e multi-tasking;
- Capacità di lavorare bene in una squadra;
- Attitudine positiva.
- **Cosa Offriamo**_:
- Contratto a tempo determinato finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato del CCNL Federturismo;
- L'opportunità di essere parte di un Team professionale, disponibile e coeso.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Mensa aziendale
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- 50122 Firenze, FI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Esperienza:
- Front Office Agent in alberghi di lusso: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona

  • Assistant Front Office Manager

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni. **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; -...

  • Assistant Front Office Manager

    6 mesi fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni. **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; -...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Firenze, Italia LHH A tempo pieno

    Offriamo l'opportunità di ricoprire il ruolo di Front Office Manager per azienda nel settore alberghiero per il proprio boutique hotel. **Responsibilities** - Gestire le attività quotidiane del front office, inclusa la registrazione degli ospiti, il check-in e il check-out - Assicurare un servizio di accoglienza cordiale e professionale ai nostri ospiti -...

  • Assistant Front Office Manager Hotel Anglo American

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Anglo American, Curio Collection by Hilton A tempo pieno

    The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As **Assistant Front Office Manager** you’ll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office. You’ll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our prestigeous hotel Anglo...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Firenze, Italia Giacomo Holding srl A tempo pieno

    Il Salviatino, Hotel 5 stelle appartenente al circuito Small Luxury Hotels Of The World è alla ricerca di una figura di Front Office Manager. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: coordinare le attività del reparto FO al fine di assicurare il ragguingimento degli obbiettivi operativi. implementazione procedure di Front...

  • Front Office Manager

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Fidim Srl A tempo pieno

    Il Salviatino, Hotel 5 stelle appartenente al circuito Small Luxury Hotels Of The World è alla ricerca di una figura di Front Office Manager.**La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:coordinare le attività del reparto FO al fine di assicurare il ragguingimento degli obbiettivi operativi.implementazione procedure di Front Office,training...

  • Assistant Front of House Manager

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Collegio alla Querce A tempo pieno

    **Company Description** Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection, a former cultural institution and much-beloved boarding school is undergoing an extensive transformation to awaken the property’s storied and romantic history, dating back to the 16th century. Auberge’s third European destination, Collegio is a delight for design lovers and...

  • Assistant Front Office Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As Assistant Front Office Manager you'll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office. You'll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our prestigeous hotel Anglo American, Curio...

  • Front Office Manager Hotel

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una...

  • Front Office Manager Hotel

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una...

  • Front Office Manager Hotel

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una...

  • Impiegato/a Front Office

    6 mesi fa

    Firenze, Italia Atena service A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per ufficio di assicurazione si ricerca un/una addetto/a front office. Mansioni: - Supporto all'office manager e allo staff nell'attività quotidiana e nelle operazioni commerciali front office, - accoglienza e gestione della clientela, - gestione pratiche d'ufficio e di...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di una risorsa da inserire come Front office manager per importante azienda cliente operante nel settore turistico/alberghiero di altissimo livello su Firenze. Responsabilità principali: - Coordinare e supervisionare tutte le attività del front desk, inclusi check-in, check-out e gestione delle...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Nuove Frontiere Lavoro Spa Per Hotel Di Lusso A tempo pieno

    Azienda: Nuove Frontiere Lavoro Spa per hotel di lussoLa risorsa selezionata, che ha maturato esperienza di almeno due anni come front office manager presso realtà di lusso, dovrà assicurare un servizio di eccellenza nella cura e nell'assistenza dei clienti e contribuirà a garantire un buon clima all'interno dello staff.Nello specifico si occuperà...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una...

  • Front office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Nuove Frontiere Lavoro Spa per hotel di lusso A tempo pieno

    Azienda: Nuove Frontiere Lavoro Spa per hotel di lusso La risorsa selezionata, che ha maturato esperienza di almeno due anni come front office manager presso realtà di lusso, dovrà assicurare un servizio di eccellenza nella cura e nell’assistenza dei clienti e contribuirà a garantire un buon clima all’interno dello staff. Nello specifico si...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Nuove Frontiere Lavoro Spa Per Hotel Di Lusso A tempo pieno

    Azienda: Nuove Frontiere Lavoro Spa per hotel di lusso La risorsa selezionata, che ha maturato esperienza di almeno due anni come front office manager presso realtà di lusso, dovrà assicurare un servizio di eccellenza nella cura e nell'assistenza dei clienti e contribuirà a garantire un buon clima all'interno dello staff. Nello specifico si occuperà...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di una risorsa da inserire come Front office manager per importante azienda cliente operante nel settore turistico/alberghiero di altissimo livello su Firenze.Responsabilità principali:- Coordinare e supervisionare tutte le attività del front desk, inclusi check-in, check-out e gestione delle richieste...

  • Istant Front Office Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    The moment a guest steps into one of our hotels they walk into a genuinely memorable experience.As Assistant Front Office Manager you ll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office.You ll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our prestigeous hotel Anglo American Curio...

  • Istant Front Office Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    The moment a guest steps into one of our hotels they walk into a genuinely memorable experience. As Assistant Front Office Manager you ll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office. You ll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our prestigeous hotel Anglo American Curio...