Lavori attuali relativi a It Service Operations Manager - Milano - Oliver James Associates Ltd.


  • Milano, Lombardia, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Oliver James Associates Ltd. is seeking an IT Service Operations Manager to lead the operational aspects of IT services for a leading international Insurance Company.The successful candidate will be responsible for resolving incidents, identifying underlying causes of recurring issues, monitoring service performance to meet agreed-upon standards,...

  • IT Service Manager

    4 mesi fa


    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**: **IT Service Manager** **Sede di lavoro**:Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. **Responsabilità**: - Coordinare e supervisionare il...

  • IT Operations Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Job Title: IT Operations Middle/SeniorSelection 4.0 is seeking a skilled IT Operations professional to join our team. As an IT Operations Middle/Senior, you will play a key role in ensuring the smooth operation of our IT systems and services.Job SummaryWe are looking for a highly motivated and experienced IT Operations professional to join our team. The...

  • IT Operations Manager

    5 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Project J Ltd A tempo pieno

    Cleafy, a SaaS company, is seeking a seasoned IT Operations Manager to oversee and coordinate the company's IT infrastructure. This role involves managing software tools, physical assets, and leading a small team of IT professionals.Key Responsibilities:Manage and coordinate IT operations and infrastructureAdminister and integrate various SaaS...

  • IT Service Manager

    5 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...

  • IT Operations Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Job Title: IT Operations Middle/SeniorSelection 4.0 is seeking a skilled IT Operations professional to join our team. As an IT Operations Middle/Senior, you will play a key role in ensuring the smooth operation of our IT systems and services.Job SummaryWe are looking for a highly motivated and experienced IT Operations professional to join our team. The...

  • Operations Manager

    5 mesi fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Group è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al...


  • Milano, Lombardia, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Job Title: IT Operations Middle/SeniorSelection 4.0 is seeking a highly skilled IT Operations Middle/Senior to join our team. As a key member of our IT Operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and services.Key Responsibilities:Ensure the availability and performance of our IT systems and servicesIdentify...

  • IT Service Manager

    5 mesi fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    **IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...


  • Milano, Lombardia, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    Company OverviewFineco Bank stands as a prominent European financial institution with a rich history spanning two decades, embracing a fully digital approach since its inception. Renowned for its extensive range of financial products, Fineco has crafted a comprehensive solution that encompasses trading, investment, and payment services. Our proprietary...


  • Milano, Italia Ricoh Italia Srl A tempo pieno

    YOUR FOCUS La figura di Service Operations Center Manager è responsabile della definizione servizio Npo Service Operations Center.Si occupa della gestione degli accordi sul livello del servizio (service level agreement) e assicura che i servizi soddisfino le esigenze di business.Gestisce un team di remoti organizzati su turni dedicati ai servizi di service...


  • Milano, Italia Telepass A tempo pieno

    Company: K-MASTER- Location: Milano, IT**IT Operations Specialist**: Per la nostra società **Telepass Innova**, per la struttura di **Tolling & Smart Devices**, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del **team Technical Monitoring & Operations **che ha come principali responsabilità il monitoraggio tecnico del servizio Parcheggi e il...


  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Italy IT Operations InternshipWe are seeking a talented individual to join our Italy IT Operations team in Milan, reporting to the Italy IT Operation Manager.Key Responsibilities:Collaborate with the Global IT Operations team on activities and projects affecting the local IT InfrastructureImplement a KPI-oriented approach to measure IT infrastructure...

  • Service Manager It

    5 mesi fa


    Milano, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Selezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano. L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5. Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore per 6 mesi con possibilità di proroga per tutta la durata...

  • It Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Bluvacanze A tempo pieno

    Bluvacanze Group, pilastro del turismo italiano con oltre 50 anni di storia e parte di MSC Group, è alla ricerca di un/una IT Service Manager presso l'ufficio di Milano (Piazzale Lorenzo Lotto, 2).La figura, riportando direttamente al CIO si occuperà di: Governance delle attività e delle iniziative di progetto, risk management. Gestione pianificazione e...

  • IT Service Manager

    3 giorni fa


    Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...

  • IT Service Manager

    3 giorni fa


    Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...

  • It Service Manager

    5 mesi fa


    Milano, Italia Beasy4Biz A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...


  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Amplifon IT Operations InternshipWe are seeking a talented individual to join our Italy IT Operations team in Milan, reporting to the Italy IT Operation Manager.The successful candidate will support controls and governances related to the whole Italy IT infrastructure, collaborating with the Global IT Operations team on activities and projects affecting the...

  • IT Service Manager

    5 mesi fa


    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    For one of our Partner, we're looking for an IT Service Manager. He will support the customer in the review of current policies, processes and procedure, and in the creation of new documentation where necessary. Location: Hybrid (Onsite in Milan at 50/75%) Languages : English = B2. **Competenze richieste**: Experience within IT Service Management areas...

It Service Operations Manager

4 mesi fa


Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

For a leading and international Insurance Company I'm looking for an IT Service Operations Manager.She/He will lead the operational aspects of IT services: resolving incidents, identifying underlying causes of recurring issues, monitoring service performance to meet agreed-upon standards, coordinating changes and releases to minimize disruption, managing configuration data, generating performance reports, and collaborating with various teams.The service is part of a multi-country international program.Key responsibilities:Understand insurance products business features and manage IT operations to and related processesManage running documentation efficiently, acting as focal point for different teamsContinuously monitor and ensure compliance with all KPIs of the runningEffectively own, manage and communicate with Service Manager and Business to solve critical business issuesIncident managementProblem managementMonitoring and controlling IT system performance in accordance with Service Level Agreements (SLAs)Assessment, planning, implementation, and control of changes to IT systems to ensure they are made with minimal impact on operationsRelease management: to ensure effective implementation without disruption of servicesReporting and analysis: Generating periodic reports on IT service performance and analyzing data to identify trends, recurring issues, and improvement opportunitiesRequirements: 5+ years of professional experience on Insurance IndustryProven experience on RGI PASS PRODUCT solutionProven experience on insurance policies life cycle (e.g., Life, PC)Proven experience on insurance processes (e.g., Claims, Underwriting)Knowledge on SQL language and inquiryFluent in both Italian and English (minimum requirement B2, C1 preferred)Certification: ITIL Foundation, ITIL OSA, ITIL CSICertification: Microsoft Certified for AzureMaster or Degree in Computer Science, Information Technology, or related field Ability to manage complexity, to work and collaborate in a cross cultural and cross functional environmentProactive and positive attitude, with demonstrated ability to meet deadlines and prioritize tasks #J-18808-Ljbffr