Help Desk I e Ii Livello

4 mesi fa


Bergamo, Italia HRM srl A tempo pieno

HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita.

Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere.

**Perché i nostri colleghi ci scelgono**:
In HRM sono sempre coinvolti in processi di condivisione delle conoscenze e formazione continua su nuove metodologie e tecnologie, lavorando in team con diverse seniority e professionalità e mettendo le mani in pasta sui progetti. Il nostro approccio prevede una formazione custom attraverso: Internal Training (onsite, online, elearning), Workshop e Meetup.

**Help Desk I e II livello**:
**Collega Ideale**:
**Descrizione del progetto**:
Supporto di primo e secondo livello ai negozi, recependo le richieste e tracciando le attività secondo le modalità convenute. Preparazione documentazione técnica operativa necessaria alla gestione dei dispositivi e delle applicazioni di negozio

**Requisiti richiesti**:
Diploma tecnico informatico o studi affini
Esperienza di almeno un anno in un ruolo analogo di help desk in un contesto internazionale
Conoscenza MS-Office e sistemi di database, familiarità con il mondo web

**Competenze e Requisiti apprezzati**:
Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che orale

Propensione e capacità a lavorare in team
Flessibilità
Buone capacità di problem solving e gestione dello stress
Conoscenza del settore retail

**Benefits**:
Remote Working
Welfare Contrattuale
Convenzioni dedicate
Buoni pasto
Fondo Sanitario Contrattuale

Sei ancora interessato?

**Il nostro processo di selezione è tempestivo e prevede**:
Un colloquio conoscitivo con HR
Un colloquio tecnico con il cliente
Se possiedi le caratteristiche giuste il nostro Responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione.

**Sede di lavoro**: Bergamo

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Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e art.13 GDPR 679/13. Al resto ci pensiamo noi



  • Bergamo, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...


  • Bergamo, Italia Hrm s.r.l. A tempo pieno

    **Competenze richieste**: Help Desk I e II livello Descrizione delle attività: La figura sarà inserita in un team dove seguirà attività di supporto di primo e secondo livello ai negozi, recependo le richieste e tracciando le attività secondo le modalità convenute. Le attività previste sono: Interfacciamento con altri dipartimenti per ottenere...


  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...


  • Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Descrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...


  • Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Descrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...

  • Help Desk

    3 mesi fa


    Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pieno

    Help Desk per supporto di 1° e a volte 2° livello su problematiche hardware / software dei dispositivi aziendali. PC WINDOWS MAC CELLULARI ANDROID CELLULARI IOS Sede di Lavoro: Bergamo. Non è previsto lo smart-working.


  • Bergamo, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno

    **HELP DESK** All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire supporto di 1° e 2° livello su problematiche hardware e software dei dispositivi aziendali (PC Windows e Mac, cellulari Android e iOS). **Requisiti**: - Conoscenza di Active Directory e Office 365 - Conoscenza di Microsoft Intune - Competenze di...


  • Bergamo, Italia Ribo srl A tempo pieno

    Ribo srl, azienda fondata più di vent'anni fa e leader nel settore IT, Hardware e Software, Help Desk e all'interno vanta una società di comunicazione che si occupa di tutto il mondo Web e pubblicità televisiva. Per il reparto di Help Desk siamo alla ricerca di: HELP DESK INFORMATICO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 **Attività da...


  • Bergamo, Italia Pumba A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all’help desk da inserire nel team. **Attività principali**: - rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica - documentare...


  • Bergamo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importantissima e storica realtà industriale italiana, tra i leader europei e mondiali nel settore della trasformazione alimentare, con più di 1300 dipendenti e 22 sedi in tutta Italia, ricerchiamo un: TECNICO IT / HELP DESK APPLICATIVO- Area Manufacturing La risorsa selezionata entrerà a far parte del team IT composto da 15 elementi ma lavorerà...


  • Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno

    **Attività**: - Supporto di primo e secondo livello ai negozi - Apertura, presa in carico e gestione dei ticket - Chiusura delle richieste sulla base delle segnalazioni ricevute - Esecuzione controlli e report periodici - Assistenza sistema retail (cassa, scontrini, resi, fatture) e del suo funzionamento tecnico **Requisiti**: - Esperienza di almeno 6...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Bergamo, Italia Adhr Group - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Per azienda informatica cliente che si occupa di sviluppare software ad hoc e garantire assistenza tecnica (hardware, software e networking), siamo alla ricerca di:Help DeskLa nuova figura lavorerà in team e parteciperà alle seguenti attività: - Gestione e risoluzione problematiche hardware e software;- Assistenza agli utenti sulle problematiche...


  • Bergamo, Italia Penta Sistemi Srl A tempo pieno

    Le risorse saranno inserite nel nostro team di Help Desk e si occuperanno di svolgere attività di installazione, manutenzione e assistenza software. In particolare si occuperanno di: - Installare e configurare il software; - Formare gli utenti; - Svolgere test funzionali sulle nuove release software. Ricerchiamo risorse motivate, con predisposizione al...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pieno

    All’interno di un Team internazionale ti occuperai di fornire un supporto VIP per le questioni relative al Desk e sarai il punto di contatto presso la sede per tutte le questioni relative all'IT. Attività: Gestire e risolvere gli incident Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side Gestire i servizi di riparazione di computer portatili e desktop...


  • Bergamo, Italia Terya Group A tempo pieno

    **Per uno dei brand storici del nostro Gruppo, Gamba Bruno SpA**, leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e servizi per il mercato Retail con copertura completa di tutte le dinamiche (Industria, Sistemi Centrali, Retail, Hospitality e Fashion) cerchiamo delle figure di: **AGENTI DI SERVICE DESK di 1° e 2° livello** per la sede di...

  • Help Desk It

    4 mesi fa


    Bergamo, Italia BSG A tempo pieno

    All’interno di un contesto internazionale ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. **Responsabilità**: - Gestire incident relativi ai dispositivi desktop (hardware, software e connettività) fino alla loro risoluzione - Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side - Supporto...


  • Bergamo, Italia BSG A tempo pieno

    All’interno di un contesto internazionale ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. Responsabilità: - Gestire incident relativi ai dispositivi desktop (hardware, software e connettività) fino alla loro risoluzione - Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side - Supporto agli...

  • Help Desk

    3 mesi fa


    Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pieno

    All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire supporto di 1° e 2° livello su problematiche hardware e software dei dispositivi aziendali (PC Windows e Mac, cellulari Android e iOS). Cosa offriamo: Percorsi di certificazione MS-AWS Contratto ccnl commercio + ticket da 7€ Ambiente giovane e stimolante Sede di lavoro:...

  • Service Desk IT

    3 mesi fa


    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...