Help Desk I e Ii Livello
3 mesi fa
**Competenze richieste**: Help Desk I e II livello Descrizione delle attività: La figura sarà inserita in un team dove seguirà attività di supporto di primo e secondo livello ai negozi, recependo le richieste e tracciando le attività secondo le modalità convenute. Le attività previste sono: Interfacciamento con altri dipartimenti per ottenere informazioni come date, struttura e condivisioni della parte IT all’interno del layout; Gestione dei fornitori quali provider per linee, supplier applicativi etc, partner dei tecnici onsite; Coordinamento e comunicazione con i colleghi per gestire la suddivisione dei lavori nel miglior modo possibile; Supporto alla fase di staging e test di funzionamento; Supporto al tecnico onsite Supporto nella gestione dei ticket. Collega Ideale: Il nostro collega ideale, con almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo, deve possedere le seguenti caratteristiche: Requisiti richiesti: Esperienza comprovata nell'assistenza técnica di primo e secondo livello. Conoscenza avanzata dei sistemi operativi Windows e Apple. Familiarità con i concetti di rete, compresi switch, patch panel e firewall. Eccellente competenza nella gestione dei processi e delle richieste di assistenza Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Disponibilità a trasferte Nice to have: Preferibile esperienza con la piattaforma Meraki. Competenze e capacità apprezzate: Propensione e capacità a lavorare in team Buone doti diplomatiche Flessibilità Buone capacità di problem solving Conoscenza del settore retail
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Help Desk I e Ii Livello
4 mesi fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk Ii Livello
4 mesi fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk I e Ii Livello
3 mesi fa
Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Técnico Informatico
4 mesi fa
Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pienoDescrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...
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Técnico Informatico
3 mesi fa
Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pienoDescrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...
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Help Desk
3 mesi fa
Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pienoHelp Desk per supporto di 1° e a volte 2° livello su problematiche hardware / software dei dispositivi aziendali. PC WINDOWS MAC CELLULARI ANDROID CELLULARI IOS Sede di Lavoro: Bergamo. Non è previsto lo smart-working.
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Técnico Help Desk di Ii Livello
3 mesi fa
Bergamo, Italia Everience srl A tempo pieno**Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...
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Help Desk Informatico
3 mesi fa
Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno**HELP DESK** All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire supporto di 1° e 2° livello su problematiche hardware e software dei dispositivi aziendali (PC Windows e Mac, cellulari Android e iOS). **Requisiti**: - Conoscenza di Active Directory e Office 365 - Conoscenza di Microsoft Intune - Competenze di...
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Bergamo, Italia Ribo srl A tempo pienoRibo srl, azienda fondata più di vent'anni fa e leader nel settore IT, Hardware e Software, Help Desk e all'interno vanta una società di comunicazione che si occupa di tutto il mondo Web e pubblicità televisiva. Per il reparto di Help Desk siamo alla ricerca di: HELP DESK INFORMATICO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 **Attività da...
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Impiegato/a Help Desk
3 mesi fa
Bergamo, Italia Pumba A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all’help desk da inserire nel team. **Attività principali**: - rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica - documentare...
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Help Desk Applicativo
3 mesi fa
Bergamo, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importantissima e storica realtà industriale italiana, tra i leader europei e mondiali nel settore della trasformazione alimentare, con più di 1300 dipendenti e 22 sedi in tutta Italia, ricerchiamo un: TECNICO IT / HELP DESK APPLICATIVO- Area Manufacturing La risorsa selezionata entrerà a far parte del team IT composto da 15 elementi ma lavorerà...
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Help Desk IT Retail
3 mesi fa
Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno**Attività**: - Supporto di primo e secondo livello ai negozi - Apertura, presa in carico e gestione dei ticket - Chiusura delle richieste sulla base delle segnalazioni ricevute - Esecuzione controlli e report periodici - Assistenza sistema retail (cassa, scontrini, resi, fatture) e del suo funzionamento tecnico **Requisiti**: - Esperienza di almeno 6...
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Help Desk
4 settimane fa
Bergamo, Italia Adhr Group - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoPer azienda informatica cliente che si occupa di sviluppare software ad hoc e garantire assistenza tecnica (hardware, software e networking), siamo alla ricerca di:Help DeskLa nuova figura lavorerà in team e parteciperà alle seguenti attività: - Gestione e risoluzione problematiche hardware e software;- Assistenza agli utenti sulle problematiche...
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Técnico Infomatico Junior/ Help Desk
2 settimane fa
Bergamo, Italia Penta Sistemi Srl A tempo pienoLe risorse saranno inserite nel nostro team di Help Desk e si occuperanno di svolgere attività di installazione, manutenzione e assistenza software. In particolare si occuperanno di: - Installare e configurare il software; - Formare gli utenti; - Svolgere test funzionali sulle nuove release software. Ricerchiamo risorse motivate, con predisposizione al...
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Help Desk
4 mesi fa
Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pienoAll’interno di un Team internazionale ti occuperai di fornire un supporto VIP per le questioni relative al Desk e sarai il punto di contatto presso la sede per tutte le questioni relative all'IT. Attività: Gestire e risolvere gli incident Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side Gestire i servizi di riparazione di computer portatili e desktop...
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Help Desk Informatico
3 mesi fa
Bergamo, Italia Terya Group A tempo pieno**Per uno dei brand storici del nostro Gruppo, Gamba Bruno SpA**, leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e servizi per il mercato Retail con copertura completa di tutte le dinamiche (Industria, Sistemi Centrali, Retail, Hospitality e Fashion) cerchiamo delle figure di: **AGENTI DI SERVICE DESK di 1° e 2° livello** per la sede di...
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Help Desk It
4 mesi fa
Bergamo, Italia BSG A tempo pienoAll’interno di un contesto internazionale ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. **Responsabilità**: - Gestire incident relativi ai dispositivi desktop (hardware, software e connettività) fino alla loro risoluzione - Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side - Supporto...
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Help Desk Informatico
4 mesi fa
Bergamo, Italia BSG A tempo pienoAll’interno di un contesto internazionale ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. Responsabilità: - Gestire incident relativi ai dispositivi desktop (hardware, software e connettività) fino alla loro risoluzione - Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side - Supporto agli...
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Help Desk
3 mesi fa
Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pienoAll’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire supporto di 1° e 2° livello su problematiche hardware e software dei dispositivi aziendali (PC Windows e Mac, cellulari Android e iOS). Cosa offriamo: Percorsi di certificazione MS-AWS Contratto ccnl commercio + ticket da 7€ Ambiente giovane e stimolante Sede di lavoro:...
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Service Desk IT
3 mesi fa
Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pienoAtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...