Operatore Service Desk

7 mesi fa


Roma, Italia FRONTIERE A tempo pieno

Chi siamo

In Frontiere rendiamo accessibile l’innovazione eliminando le barriere interne ed esterne alle organizzazioni, riducendo i tempi di accesso alle nuove tecnologie favorendo la scalabilità del business delle Medie e Grandi Aziende. Nuovo umanesimo, sostenibilità e accessibilità sono i nostri elementi fondanti, con attenzione ad una User Experience di valore che combina elementi estetici e di design tipici del Made in Italy. Dallo studio di fattibilità e Analisi di mercato e trends, alla gestione delle Operations, passando per l’innovazione, la Ricerca e lo sviluppo, aiutiamo le aziende a ideare, modellare e scalare il proprio business. Frontiere si occupa di consulenza basata sulle nuove tecnologie. In ogni passo dell’innovazione lavoriamo al fianco dei nostri Clienti integrando le loro competenze sugli aspetti di consulenza o tecnologici, strategici per rendere possibile l’innovazione.

Descrizione

Cerchiamo un Operatore Service Desk con almeno 4 anni di esperienza da aggiungere al nostro team di lavoro per attività nel settore Automotive.

**Responsabilità**:

- Help desk 2 livello
- Analisi e gestione ticket clienti car sharing
- Supporto e gestione ticket verso 3 livello
- Attività operative quali aggiornamenti firmware, configurazione dispositivi, analisi log etc.
- Produzione di manualistica operativa o procedurale

**Requisiti chiave**:

- Buona conoscenza di Kibana
- Buona conoscenza di Splunk
- Buona conoscenza di Salesforce
- Buona conoscenza di Jira
- Disponibilità a reperibilità h24 su turnazione
- Ottimo utilizzo di Excel e PPT (report, tabelle, grafici etc)

**Soft Skill**:

- Estrema puntualità e precisione nello svolgimento delle proprie mansioni e rispetto delle deadline;
- Lavoro di squadra con i colleghi;
- Pensiero strategico e creativo;
- Attitudine a leadership e proattività;
- Attenzione ai dettagli;
- Spiccata curiosità verso le nuove tecnologie digitali.

Benefici
- Assistenza sanitaria;
- Continua crescita professionale attraverso: corsi, eventi di settore, libri, formazione interna;
- Ticket restaurant per le giornate lavorate in sede;
- Ambiente di lavoro dinamico, progetti innovativi e cultura aziendale attenta alla persona.

**Sede di Lavoro**: Roma

**Modalità**: In Presenza.

CULTURA

Nuovo umanesimo, sostenibilità e accessibilità sono i nostri elementi fondanti, con attenzione ad una User Experience di valore che combina elementi estetici e di design tipici del Made in Italy. Nelle azioni di tutti i giorni si rispecchiano i nostri valori fondanti.

**Innovazione**: La spinta verso il futuro è la chiave del nostro agire. Creiamo valore attraverso il cambiamento e la trasformazione sempre pronti a cogliere le nuove opportunità.

**Spirito di Squadra**: Sappiamo che in un team bisogna sentirsi rispettati nella propria individualità e che il valore del team si basa sul contributo di ognuno verso un obiettivo comune.

**Sostenibilità**: Siamo consapevoli che il mondo di domani si costruisce con le azioni di oggi. L'attenzione all'ambiente è uno stile di vita riscontrabile in ogni nostro gesto, fuori e dentro l'azienda.

**Passione**: La curiosità e la voglia di spingersi sempre più in alto sapendo di poter andare sempre oltre i risultati raggiunti sono il motore del nostro lavoro.



  • Roma, Italia Sistemi e Servizi Innovativi A tempo pieno

    La nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...


  • Roma, Italia MIT SRL A tempo pieno

    Azienda ricerca OPERATORE TECNICO, con disponibilità immediata, anche alla prima esperienza, da inserire nel proprio service desk. - Diploma di Maturità, preferibilmente in indirizzi tecnici; - Buona conoscenza HW e dei sistemi operativi Windows Luogo di lavoro: Roma, zona Tiburtina - Centrale del Latte Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...


  • Roma, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service Desk Agricoltura Digitale Siamo alla ricerca di un “Operatore Service Desk”...


  • Roma, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service Desk Agricoltura Digitale Siamo alla ricerca di un “Operatore Service Desk”...


  • Roma, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’azienda innovativa e dinamica? **Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di un - **Operatore Service Desk**_ La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo strutturato per la...


  • Roma, Italia Sirti SpA A tempo pieno

    Sirti Digital Solutions S.p.A. è l’azienda del Gruppo Sirti specializzata nella system integration e nella trasformazione digitale. Con un ampio portfolio di soluzioni e competenze tecnologiche specialistiche, un team di 450 professionisti e più di 1.700 certificazioni tecnologiche personali, offriamo una solida expertise nello sviluppo di progetti di...


  • Roma, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service desk contabile fiscale Junior Siamo alla ricerca alla ricerca di un...


  • Roma, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service desk contabile fiscale Junior Siamo alla ricerca alla ricerca di un...


  • Roma, Italia SETA srl A tempo pieno

    **Posizione**: Operatori Junior per Service Desk applicativo in lingua inglese sede di lavoro Roma Piazzale dell'Agricoltura 20h - 40h **Requisiti**: - Ottima padronanza della lingua inglese - Spiccate doti comunicative (cortesia ed educazione, capacità di gestire una comunicazione efficace con l’utenza); - capacità di gestire i conflitti e gli...


  • Roma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work spa, filiale di Roma, per azienda cliente operante nel settore dell' innovazione teconoligica e soluzioni IT, seleziona un operatore help desk Il nostro cliente è un'azienda in forte crescita collocandosi tra i principali player nell'ambito della realizzazione di nuovi strumenti tecnologici ad ampio utilizzo La risorsa selezionata verrà inserita...

  • Service Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia A.C.S. Informatica 2000 A tempo pieno

    **Sommario offerta** Per ampliamento nostro organico presso nostri clinte ricerchiamo delle risorse da inserire in un **Help Desk / Service Desk** per svolgere attività di assistenza sw su client. Occorre avere una buona conoscenza di Windows del pacchetto office. Conoscenza della lingua livello intermedio. sede di lavoro Roma. Contratto di lunga durata....


  • Roma, Italia SETA srl A tempo pieno

    Il Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero Ci occupiamo: - di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua - di servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out) Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda,...


  • Roma, Italia TPR SERVICE SRL A tempo pieno

    Tpr service srl è alla ricerca di: **1 operatore di helpdesk** Attività: - rispondere alle chiamate degli utenti attraverso sistema Imagicle Attendant Console; - aprire un ticket e inserire tutti i dati della richiesta utilizzando l’applicativo GLPI; - assegnare un livello di priorità alla richiesta: molto alta: intervento immediato entro 1 ora...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. MDM - Technical Service Desk (ROMA - Zona Ponte Mammolo) - Somministrazione a tempo indeterminato All'interno di presidio Help Desk...


  • roma, Italia Synergie A tempo pieno

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  • Service Desk

    7 giorni fa


    Roma, Italia AC&D Technologies A tempo pieno

    Per potenziamento del proprio team e per attività di consulenza specialistica, AC&D Technologies è alla ricerca di un SERVICE DESK esperto che abbia maturato almeno 4 anni di esperienza nel ruolo. Attività: Application & Operation Maintenace - 2 Livello Risoluzione ticket del cliente su una delle seguenti tecnologie: kafka o openshift Attività da...


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  • Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...


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