After Sales Technician

7 giorni fa


Milano, Italia Dalla Corte srl A tempo pieno

_Fondata nel 2001, Dalla Corte è un’azienda internazionale produttrice di macchine per caffè espresso semi-automatiche e di grinder on demand, la cui sede è situata poco fuori Milano._
- Tutte le macchine per espresso Dalla Corte sono Made in Italy, realizzate utilizzando materiali di alta qualità. Dalla Corte ha creato Evolution nel 2001, la prima macchina per espresso con la tecnologia multi-boiler a caldaie indipendenti. Da allora, la tecnologia multi-boiler è la base di tutte le macchine DC._
- La sua missione: creare le migliori macchine da caffè per realizzare l’espresso perfetto._

Il Tecnico di Servizio ed Assistenza Tecnica (SAT) si occupa dell'esecuzione di attività di assistenza, installazione e manutenzione dei prodotti dell'Azienda presso i Clienti. Gestisce l'attività di addestramento della clientela sul prodotto venduto. Interviene nella gestione delle garanzie e del servizio post-vendita, potendo intervenire anche nella fase di vendita.

**MANSIONI**:

- Installazione del prodotto presso il Cliente.
- Raccogliere feedback e lamentele provenienti da parte del cliente.
- Fornire supporto tecnico sui prodotti forniti e gestione dell'attività formativa al Cliente.
- Gestire le attività di manutenzione del prodotto presso Cliente.
- Intervenire presso il Cliente nel caso di malfunzionamento del prodotto.
- Gestire attraverso database lo storico dei problemi e delle segnalazioni.
- Lavorazioni/revisioni del prodotto presso Officina Service.

**QUALIFICHE E COMPETENZE**:
Diploma ad Indirizzo Tecnico (preferibilmente in campo elettrotecnico)

**REQUISITI OBBLIGATORI**:

- Conoscenze elettrotecniche ed idrauliche.
- Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti di misura.
- Capacità di lettura ed interpretazione della documentazione técnica.
- Buona manualità ed utilizzo degli attrezzi da lavoro.
- Disponibilità a reperibilità e lavoro su turni
- Disponibilità a spostamenti sul territorio (Lombardia)

**CONOSCENZE DI BASE**:

- Strumenti informatici (Pacchetto Office, posta elettronica)
- Essere in possesso della patente di Guida B
- È gradita buona capacità di lettura della lingua inglese per documentazione técnica

**REQUISITI PREFERENZIALI**:

- Predisposizione al lavoro in team
- Intraprendenza ed autonomia nell'esecuzione delle attività
- Attitudine al problem solving

**RETRIBUZIONE E BENEFIT**: da valutare in base alle competenze e all’esperienza

**TIPO DI CONTRATTO**:contratto Metalmeccanico

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

- Sei in possesso di Patente B?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Preferenziale)


  • After Sales Expert

    7 mesi fa


    Milano, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive è una Società di Consulenza che opera da oltre 16 anni sul mercato Italiano. Future Drive Selection offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori e comprovate competenze professionali. Siamo in grado di individuare le migliori risorse nelle aree Marketing/Commerciale e nelle principali Aree organizzative...


  • Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda cliente leader nel settore della produzione di macchinari e impianti per l'industria di processo con sede in provincia di Milano, stiamo ricercando un Tecnico Commerciale After Sales - Principali responsabilità: - Gestione delle richieste della ricambistica da parte della clientela - Rapporto con i clienti dell'azienda, capirne necessità e...

  • After-sales Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    Location: Milan, Italy **Responsibilities**: - After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries - Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation - Provide emergency after-sales...


  • Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    **Location: Milan, Italy**: - 1.Vacancies: 1 **Responsibilities**: - After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries - Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation -...

  • After-Sales Manager

    6 giorni fa


    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    Location: Milan, Italy**Responsibilities**:- After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries- Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation- Provide emergency after-sales...


  • Milano, Italia Eldor Corporation SPA A tempo pieno

    Progettiamo e sviluppiamo questi prodotti con l’obiettivo di rivoluzionare totalmente il mercato delle city bike, rendendo l’esperienza della bici più piacevole e intelligente, incentivandone così l’utilizzo. **After Sales Support - ZeHus**: Siamo alla ricerca di un After Sales Support basato a Milano da inserire nel nostro team di Zehus. In questo...


  • Milano, Italia Buccellati A tempo pieno

    Do you match this profile?Bachelor's degree in Business, Engineering, or a related field.Proven experience in after-sales management (5+ years preferred).Strong knowledge of jewelry field, with the ability to design efficient workflows.Fluent in Italian and English Excellent communication and interpersonal skills.Familiarity with CRM and service management...


  • Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Résumé du poste** **Rôle et Responsabilités** **Key Responsibilities**: - Manage the national Service & After Sales network. - Train and certify national Service partners according to the Company’s Service and After Sales strategy. - Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality,...


  • Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Position Summary** **Role and Responsibilities** **Key Responsibilities**: - Manage the national Service & After Sales network. - Train and certify national Service partners according to the Company’s Service and After Sales strategy. - Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality,...


  • Milano, Italia Midea Italia A tempo pieno

    Dal 1968, Midea progetta soluzioni Home Appliances studiate per una vita domestica sorprendentemente confortevole. In questi 50 anni siamo cresciuti molto con l’unico obbiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone, attraverso l’esperienza, nuove tecnologie e la continua innovazione dei nostri prodotti. Così facendo, da una realtà di...


  • Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Résumé du poste****Rôle et Responsabilités****Key Responsibilities**:- Manage the national Service & After Sales network.- Train and certify national Service partners according to the Company's Service and After Sales strategy.- Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality, customer...


  • Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Position Summary****Role and Responsibilities****Key Responsibilities**:- Manage the national Service & After Sales network.- Train and certify national Service partners according to the Company's Service and After Sales strategy.- Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality, customer...


  • Milano, Italia Midea Italia A tempo pieno

    Dal 1968, Midea progetta soluzioni Home Appliances studiate per una vita domestica sorprendentemente confortevole.In questi 50 anni siamo cresciuti molto con l'unico obbiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone, attraverso l'esperienza, nuove tecnologie e la continua innovazione dei nostri prodotti.Così facendo, da una realtà di rilievo in...


  • Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    The resource will support the After Sales Team in all the activities related to the function. In particular, the resource will be involved in the following activities: - Supports line management in quality claim; - KPIs understanding and updates of monthly, quarterly, 6 months and yearly KPIs presentations; - Creation of presentation for the After Sales...


  • Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    The resource will support the After Sales Team in all the activities related to the function.In particular, the resource will be involved in the following activities:- Supports line management in quality claim;- KPIs understanding and updates of monthly, quarterly, 6 months and yearly KPIs presentations;- Creation of presentation for the After Sales...


  • Milano, Italia Velux Group A tempo pieno

    In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.The VELUX Group is an international, family-owned...


  • Milano Nord, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service cerca un/una: **After Sales Analyst Controller** La figura che stiamo cercando si occuperà trasversalmente sul ramo business Commercial After Sales di: - Analisi e controllo dei flussi operativi...

  • After Sales Specialist

    1 settimana fa


    Milano Ovest, Italia EvoForm Consulting A tempo pieno

    EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**. L’azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. L’azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della propria...


  • Milano, Italia Velux Residential A tempo pieno

    In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...


  • Milano, Italia Byd Europe A tempo pieno

    As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after-sales services.About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature.We are...