Service Desk
2 settimane fa
_Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca e selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018._
Per società di servizi IT che lavora su progetti di ricerca e divulgazione scientifica, inserita in una Community Open Source con sede a Roma e Milano, stiamo ricercando un/una:
**Service Desk/Help Desk**
Come Service Desk, sarai parte integrante dei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad enti di **ricerca, Università e Biblioteche** di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. L’azienda collabora con enti stranieri e quindi il contesto è di respiro internazionale.
In particolare, ti occuperai di:
- Essere il punto di riferimento per l’assistenza técnica tramite ticket.
- Guidare gli utenti nell’utilizzo del software.
- Agire come help desk di 2° livello nella gestione delle richieste interne ed esterne.
**Requisiti**
- **Hai lavorato come ricercatore/ricercatrice universitaria o presso le biblioteche universitarie (essenziale)**:
- **Conosci la lingua inglese almeno a livello C1 (essenziale)**:
- Hai passione per il mondo IT e hai spiccate doti di problem solving.
- Conosci, anche a livello base, sistemi operativi Windows.
- Conosci strumenti quali Office, Excel, Gestione di posta, etc.
- La conoscenza di altre lingue straniere (francese, spagnolo o tedesco) costituisce un requisito preferenziale ma non essenziale
Cosa offre l'azienda:
- Inserimento in contesto lavorativo giovane e dinamico
- Opportunità di crescita e di avere autonomia nella mansione
- Lavoro in full remote
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- ricercatore/ricercatrice o bibliotecario/a: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
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Tecnico Service Desk
1 giorno fa
Roma, Provincia di Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Técnico Service Desk
1 giorno fa
Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Tecnico Service Desk
11 ore fa
Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Tecnico Service Desk
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...
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Tecnico Service Desk
17 ore fa
Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...
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Service Desk Technician Junior
1 giorno fa
Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pienoInRebus Technologies S.r.l. (part of the FOS Group) s is an innovative SME based in Turin, active in the field of ICT technology applications and digital learning projects. The company has been in the market for over twenty years, particularly in the automotive and finance sectors. FOS acquired 100% of the share capital of InRebus Technologies to enhance...
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Service Desk
4 settimane fa
Roma, Provincia di Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: • Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. • Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). •...
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Service Desk
1 mese fa
Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: • Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. • Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). •...
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Service Desk
4 settimane fa
Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...
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Service Desk Lingua Inglese
4 settimane fa
Roma, Italia Sogetel A tempo pienoSiamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con...
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Service Desk
1 mese fa
Roma, Italia Gruppo ISC A tempo pienoGruppo ISC s.r.l., società che opera nel settore ICT con competenze e soluzioni in ambito Big Data, IoT, Cyber Security, Health e Building Information Modeling, ricerca Service desk a Roma (RM). La risorsa entrerà a far parte del nostro organico e si occuperà di dare supporto agli utenti per la risoluzione di problematiche su postazioni di lavoro,...
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Guest Service Desk Agent
4 settimane fa
Roma, Italia Six Senses A tempo pieno**Scope of Work** As Guest Service Attendant, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...
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Juniper Service Desk
1 mese fa
Roma, Italia GIGROUP A tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT...
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Operatore Service Desk
4 settimane fa
Roma, Italia FRONTIERE A tempo pienoChi siamo In Frontiere rendiamo accessibile l’innovazione eliminando le barriere interne ed esterne alle organizzazioni, riducendo i tempi di accesso alle nuove tecnologie favorendo la scalabilità del business delle Medie e Grandi Aziende. Nuovo umanesimo, sostenibilità e accessibilità sono i nostri elementi fondanti, con attenzione ad una User...
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Front Desk Shift Leader
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pienoA Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...
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Front Desk Shift Leader
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pienoA Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...
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Customer Service
4 settimane fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un ADDETTO CUSTOMER SERVICE._ - La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:_ - _ prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto;_ - _ darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto;_ -...
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Help Desk
2 settimane fa
Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pienoTransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester . Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto...
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Operatore service desk
1 mese fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente , n.1 Operatore service desk appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 Responsabilit SI RICHIEDE: Ottima conoscenza generale dell’uso del pc, del pacchetto office e dimestichezza nell’utilizzo della posta elettronica...
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Operatori Help Desk Lingua Olandese
4 settimane fa
Roma, Italia Orienta A tempo pienoOrienta spa Società Benefit ricerca Operatori Help Desk LINGUA OLANDESE / FIAMMINGO. **Posizione** - operatore Help Desk di primo livello telefonico in Italiano e Olandese / Fiammingo - turni 6-22 Lun-Ven + sporadicamente richiesta disponibilità weekend e festivi - contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga - preferibile anche conoscenza...