Addetto Customer Service

7 mesi fa

Assago, Italia SIAD A tempo pieno

Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi offerti, Medigas è ormai riconosciuta come un valido e affidabile interlocutore in ambito ospedaliero, clinico e per i clienti privati.

Stiamo cercando una risorsa da crescere all’interno della **funzione Customer Service** presso la sede di **Assago **(MI), contribuirà a effettuare le attività supporto ai clienti nell’ambito del servizio di medical device, curando in particolare gli aspetti distributivi e interfacciandosi con trasportatori e pazienti.

Nello specifico dovrà:

- Gestire l'inserimento degli ordini cliente a sistema (attivazione nuovi clienti/pazienti, ordini di vendita e relativo follow up, ordini di trasferimento dal magazzino Centrale ai magazzini di filiale);
- Gestire ordini di vendita relavi a clienti italiani ed esteri;
- Provvedere all'evasione dell'ordine attraverso il Magazzino Centrale;
- Predisporre le consegne ed intervenire in caso di problematiche interfacciandosi con clienti interni ed esterni;
- Monitorare le consegne e risolvere eventuali problematiche (danni da trasporto, mancate consegne, errori di consegna);
- Effettuare le operazioni di pre-fatturazione a sistema ERP (controllo prezzi rispetto a contratti in essere, correttezza ordini) e gestione eventuali richieste di note di credito.

Si richiede:

- Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità.
- Capacità di problem solving e precisione.
- Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni.
- Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente/paziente.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office ed in particolare di Excel. Buona conoscenza della lingua inglese.

Background formativo:

- Diploma di Scuola Superiore, preferibilmente in ambito Commerciale, Amministrazione, Ragioneria, Scientifico o Laurea.

Esperienze professionali:

- Pregressa esperienza di almeno 2/3 anni maturata nell’ambito delle attività di gestione logística e di customer service.

  • Addetto Customer Service

    1 mese fa

    Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Profilo ricercato: Addetto Customer Service Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie...

  • Junior Customer Service

    6 mesi fa

    Assago, Italia Experience International A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: **EXPERIENCE International**, società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante realtà produttrice e distributrice di medical devices, ricerca la seguente figura professionale: **Posizione**: **JUNIOR CUSTOMER SERVICE** La...

  • Addetto/a Customer Service

    6 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio, Posizione **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - Automotive** La risorsa verrà inserita nell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e consegna auto. - Gestione...

  • Addetto/a Customer Service

    6 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    IG SAMSIC HR Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio, Posizione **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - AUTOMOTIVE** La risorsa verrà inserita nell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusura filiale. - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e consegna...

  • Addetto/a Customer Service

    7 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio, Posizione **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - AUTOMOTIVE** La risorsa verrà inserita nell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusura filiale. - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e...

  • Service Excellence Project Manager

    3 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan HQ (Assago) - Nespresso Customer Care & Service Department - Permanent Contract - Minimum 3 years of experience in similar role - Fluent Italian and English - Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities **Position Summary** Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible to drive...

  • Stage in ambito Customer Service

    2 settimane fa

    Assago, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco LifeScience, divisione specializzata del Gruppo Adecco, ricerca per conto di importante azienda operante nel settore biomedicale una risorsa da inserire in:Stage in ambito Customer ServiceLa risorsa sarà inserita nel team CS e si occuperà di:Ricevimento degli ordini attraverso vari canali, analisi degli ordini ricevuti.Inserimento degli ordini...

  • Stage Customer Service B2B in Nespresso

    6 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: November **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating...

  • Stage Customer Service B2C Nespresso

    6 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: May **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating on the...

  • Stage Customer Service B2B Nespresso

    6 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot**: - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: June **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating on...

  • Customer Service

    4 mesi fa

    Assago, Italia Platino Group s.r.l. A tempo pieno

    **PRINICIPALI ATTIVITÀ** Gestione delle richieste in ottica di assistenza al Cliente; Coordinamento con altri team in ottica di miglioramento dell'assistenza al Cliente; Gestione della registrazione e profilazione dei nuovi utenti. **REQUISITI RICHIESTI** Esperienza pregressa nell'attività di Customer Care settore Gaming (almeno 1 anno); Conoscenza dei...

  • Customer care

    2 settimane fa

    Assago, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Manpower Group, divisione Business Professional, per azienda cliente è alla ricerca di un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale.In particolare, avrà...

  • Stage in ambito Customer Service

    1 settimana fa

    Assago, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco LifeScience, divisione specializzata del Gruppo Adecco, ricerca per conto di importante azienda operante nel settore biomedicale una risorsa da inserire in:Stage in ambito Customer ServiceLa risorsa sar inserita nel team CS e si occuper di:Ricevimento degli ordini attraverso vari canali, analisi degli ordini ricevuti.Inserimento degli ordini...

  • Stage in ambito Customer Service

    2 settimane fa

    Assago, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 11/01/2025Luogo di lavoro: Assago, MilanoAdecco LifeScience, divisione specializzata del Gruppo Adecco, ricerca per conto di importante azienda operante nel settore biomedicale una risorsa da inserire in:Stage in ambito Customer ServiceLa...

  • Addetto/a Customer Service

    4 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTO** La persona selezionata verrà inserita all'interno dell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusura filiale. - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e...

  • Head of Customer Service

    6 mesi fa

    Assago, Italia Air Liquide A tempo pieno

    VitalAire Italia S.p.A, a company of the Air Liquide Group, was founded in Italy in 1986 and constitutes the first international reality able to ensure the delivery of long-term complex therapies at the patient's home. The company's mission is "to take care and treat patients at home with expertise, ethics and devotion", developing services increasingly...

  • Stage in ambito Customer Service

    2 settimane fa

    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco LifeScience, divisione specializzata del Gruppo Adecco, ricerca per conto di importante azienda operante nel settore biomedicale una risorsa da inserire in: Stage in ambito Customer Service La risorsa sar inserita nel team CS e si occuper di: • Ricevimento degli ordini attraverso vari canali, analisi degli ordini ricevuti. • Inserimento degli...

  • Customer Success Omnichannel Manager

    7 mesi fa

    Assago, Italia Wyser A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore gioielleria, stiamo ricercando: **CUSTOMER SUCCESS OMNICHANNEL MANAGER La risorsa sarà il punto di riferimento del team Customer Service e avrà il compito di partecipare attivamente al miglioramento dei processi e dell’organizzazione della funzione: - Promuovere una visione e una strategia basata sul...

  • Customer Care

    7 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan headquarter (Assago) - Permanent contract - Nespresso Customer Care & Services Department - At least 2 years of Customer Service experience with customer's direct contact - Fluent in Italian and English **Position Summary** Reporting to the Quality Manager, you will be responsible to drive quality...

  • Customer Account Associate

    2 mesi fa

    Assago, Italia Energizer A tempo pieno

    This is Energizer Holdings, Inc.: Energizer Holdings responsibly creates products to make lives easier and more enjoyable. To do this, we lean into our culture as an organization - we win together, while serving each other, with a willingness to act boldly, all while doing right. Our colleagues hail from all backgrounds, nationalities and walks of life, but...