Junior Customer Service

2 mesi fa


Assago, Italia SIAD A tempo pieno

Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi offerti, Medigas è ormai riconosciuta come un valido e affidabile interlocutore in ambito ospedaliero, clinico e per i clienti privati.

Stiamo cercando una risorsa da crescere all’interno della **funzione Customer Service** presso la sede di **Assago **(MI), contribuirà a effettuare le attività supporto ai clienti nell’ambito del servizio di medical device, curando in particolare gli aspetti distributivi e interfacciandosi con trasportatori e pazienti.

Nello specifico dovrà:

- Gestire l'inserimento degli ordini cliente a sistema (attivazione nuovi clienti/pazienti, ordini di vendita e relativo follow up, ordini di trasferimento dal magazzino Centrale ai magazzini di filiale);
- Gestire ordini di vendita relavi a clienti italiani ed esteri;
- Provvedere all'evasione dell'ordine attraverso il Magazzino Centrale;
- Predisporre le consegne ed intervenire in caso di problematiche interfacciandosi con clienti interni ed esterni;
- Monitorare le consegne e risolvere eventuali problematiche (danni da trasporto, mancate consegne, errori di consegna);
- Effettuare le operazioni di pre-fatturazione a sistema ERP (controllo prezzi rispetto a contratti in essere, correttezza ordini) e gestione eventuali richieste di note di credito.

Si richiede:

- Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità.
- Capacità di problem solving e precisione.
- Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni.
- Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente/paziente.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office ed in particolare di Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Background formativo:

- Diploma di Scuola Superiore, preferibilmente in ambito Commerciale, Amministrazione, Ragioneria, Scientifico o Laurea.

Esperienze professionali:

- Preferibile, ma non indispensabile, pgressa esperienza maturata nell’ambito delle attività di gestione logística e di customer service.



  • Assago, Italia Experience International A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: **EXPERIENCE International**, società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante realtà produttrice e distributrice di medical devices, ricerca la seguente figura professionale: **Posizione**: **JUNIOR CUSTOMER SERVICE** La...


  • Assago, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...


  • Assago, Italia StroilliOro A tempo pieno

    Stiamo ricercando una risorsa che ricoprirà il ruolo di **Customer Service Manager** per la nostra sede di Assago (MI). **Responsabilità**: - Promuovere una visione e una strategia basata sul cliente; - Definire i KPI e gestire le relative _dashboard;_ - Supportare i team coinvolti nella definizione e nell'implementazione della visione e della...


  • Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Profilo ricercato: Addetto Customer Service Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie...


  • Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per importante azienda operante nel settore sportivo, una risorsa da inserire nel Team Sales in qualità di: CUSTOMER SERVICE IN STAGE La risorsa, inserita nel Team Customer Service, riceverà...


  • Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per importante azienda operante nel settore sportivo, una risorsa da inserire nel Team Sales in qualità di: CUSTOMER SERVICE IN STAGE La risorsa, inserita nel Team Customer Service, riceverà...


  • Assago, Italia SIAD A tempo pieno

    Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi...


  • Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot**: - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: June **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating on...


  • Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: November **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating...


  • Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: May **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating on the...


  • Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante società di consulenza in ambito ICT, ricerchiamo: 1 Customer Service/Order Management con tedesco ambito Finance La risorsa lavorerà all’interno del dipartimento Finance& Accounting e si occuperàin particolare di Customer Service relativi agli ordini, gestione incassi, registrazione fatture e scritture di contabilità...


  • Assago, Italia Air Liquide A tempo pieno

    VitalAire Italia S.p.A, a company of the Air Liquide Group, was founded in Italy in 1986 and constitutes the first international reality able to ensure the delivery of long-term complex therapies at the patient's home. The company's mission is "to take care and treat patients at home with expertise, ethics and devotion", developing services increasingly...

  • Customer Service

    3 mesi fa


    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa, Hubsite Milano contact center, ricerca per importante azienda chimica un/a tirocinante da inserire nel team di customer servicePrincipali attività: Imparare l'ERP SAP e SALEFORCE.Supporto generale agli addetti al servizio clienti e alle vendite interne.Fornire supporto amministrativo al team, se necessario.Risolvere le domande e i...


  • Assago, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...


  • Assago, Italia Wyser A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore gioielleria, stiamo ricercando: **CUSTOMER SUCCESS OMNICHANNEL MANAGER La risorsa sarà il punto di riferimento del team Customer Service e avrà il compito di partecipare attivamente al miglioramento dei processi e dell’organizzazione della funzione: - Promuovere una visione e una strategia basata sul...


  • Assago, Italia StroilliOro A tempo pieno

    Stiamo ricercando una risorsa che ricoprirà il ruolo di **Customer Success Omnichannel Manager** all'interno del reparto _Customer Service_. **Responsabilità**: - Promuovere una visione e una strategia basata sul cliente; - Definire i KPI e gestire le relative dashboard; - Supportare i team coinvolti nella definizione e nell'implementazione della visione...

  • Customer Care

    3 mesi fa


    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan headquarter (Assago) - Permanent contract - Nespresso Customer Care & Services Department - At least 2 years of Customer Service experience with customer's direct contact - Fluent in Italian and English **Position Summary** Reporting to the Quality Manager, you will be responsible to drive quality...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Assago, Italia Platino Group s.r.l. A tempo pieno

    **PRINICIPALI ATTIVITÀ** Gestione delle richieste in ottica di assistenza al Cliente; Coordinamento con altri team in ottica di miglioramento dell'assistenza al Cliente; Gestione della registrazione e profilazione dei nuovi utenti. **REQUISITI RICHIESTI** Esperienza pregressa nell'attività di Customer Care settore Gaming (almeno 1 anno); Conoscenza dei...


  • Assago, Italia Markem-Imaje A tempo pieno

    Undertake all aspects of the Customer Care activities and collaborate with functional departments throughout the distribution and supply chain operations. Provide high customer service through efficient ordering and administration of customer queries, purchases and returns in line with M-I processes and procedures. Acting as a representative for M-I which...


  • Assago, Italia Markem-Imaje A tempo pieno

    Undertake all aspects of the Customer Care activities and collaborate with functional departments throughout the distribution and supply chain operations. Provide high customer service through efficient ordering and administration of customer queries, purchases and returns in line with M-I processes and procedures. Acting as a representative for M-I which...