Addetto Customer Service

6 mesi fa

Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno
Profilo ricercato: Addetto Customer Service

Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi offerti, Medigas è ormai riconosciuta come un valido e affidabile interlocutore in ambito ospedaliero, clinico e per i clienti privati.

Stiamo cercando una risorsa da crescere all’interno della funzione Customer Service presso la sede di Assago (MI), contribuirà a effettuare le attività supporto ai clienti nell’ambito del servizio di medical device, curando in particolare gli aspetti distributivi e interfacciandosi con trasportatori e pazienti.

Nello specifico dovrà:

Gestire l'inserimento degli ordini cliente a sistema (attivazione nuovi clienti/pazienti, ordini di vendita e relativo follow up, ordini di trasferimento dal magazzino Centrale ai magazzini di filiale); Gestire ordini di vendita relavi a clienti italiani ed esteri; Provvedere all'evasione dell'ordine attraverso il Magazzino Centrale; Predisporre le consegne ed intervenire in caso di problematiche interfacciandosi con clienti interni ed esterni; Monitorare le consegne e risolvere eventuali problematiche (danni da trasporto, mancate consegne, errori di consegna); Effettuare le operazioni di pre-fatturazione a sistema ERP (controllo prezzi rispetto a contratti in essere, correttezza ordini) e gestione eventuali richieste di note di credito.

Si richiede:

Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità. Capacità di problem solving e precisione. Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni. Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente/paziente. Ottima conoscenza del pacchetto Office ed in particolare di Excel. Buona conoscenza della lingua inglese.

Background formativo:

Diploma di Scuola Superiore, preferibilmente in ambito Commerciale, Amministrazione, Ragioneria, Scientifico o Laurea.


Esperienze professionali:

Pregressa esperienza di almeno 2/3 anni maturata nell’ambito delle attività di gestione logistica e di customer service.

  • Addetto Customer Service

    1 mese fa

    Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Medigas, società del Gruppo SIAD, è un'importante realtà nel settore dell'assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA.Stiamo cercando una risorsa da crescere all'interno della...

  • Addetto Customer Service

    6 mesi fa

    Assago, Italia SIAD A tempo pieno

    Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi...

  • Junior Customer Service

    5 mesi fa

    Assago, Italia Experience International A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: **EXPERIENCE International**, società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante realtà produttrice e distributrice di medical devices, ricerca la seguente figura professionale: **Posizione**: **JUNIOR CUSTOMER SERVICE** La...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Stiamo cercando un Operatore di Customer Service da crescere all’interno della nostra società, Gruppo SIAD, che si occuperà di effettuare le attività di supporto ai clienti nell’ambito del servizio di medical device. Compiti Principali:• Gestire l’inserimento degli ordini cliente a sistema;• Gestire ordini di vendita...

  • Addetto/a Customer Service

    5 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    IG SAMSIC HR Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio, Posizione **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - AUTOMOTIVE** La risorsa verrà inserita nell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusura filiale. - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e consegna...

  • Addetto/a Customer Service

    6 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio, Posizione **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - AUTOMOTIVE** La risorsa verrà inserita nell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusura filiale. - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e...

  • Addetto/a Customer Service

    5 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio, Posizione **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - Automotive** La risorsa verrà inserita nell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e consegna auto. - Gestione...

  • Service Excellence Project Manager

    2 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan HQ (Assago) - Nespresso Customer Care & Service Department - Permanent Contract - Minimum 3 years of experience in similar role - Fluent Italian and English - Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities **Position Summary** Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible to drive...

  • Service Excellence Project Manager

    1 mese fa

    Assago (MI), Italia Nestlé SA A tempo pieno

    Service Excellence Project Manager - Customer Care & Service Position Snapshot Permanent Contract Minimum 3 years of experience in similar role Fluent Italian and English Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities Position Summary Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible to drive Service Portfolio Strategy, to...

  • Stage Customer Service B2B Nespresso

    5 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot**: - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: June **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating on...

  • Stage Customer Service B2B in Nespresso

    5 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: November **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating...

  • Stage Customer Service B2C Nespresso

    5 mesi fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Undergraduates or graduates in economics - Full-time internship (6 months) - Start date: May **Position Summary** You will support the team in the day-by-day activities in the customer service areas, aiming to guarantee the best service level for the customer and partecipating on the...

  • Customer Service

    3 mesi fa

    Assago, Italia Platino Group s.r.l. A tempo pieno

    **PRINICIPALI ATTIVITÀ** Gestione delle richieste in ottica di assistenza al Cliente; Coordinamento con altri team in ottica di miglioramento dell'assistenza al Cliente; Gestione della registrazione e profilazione dei nuovi utenti. **REQUISITI RICHIESTI** Esperienza pregressa nell'attività di Customer Care settore Gaming (almeno 1 anno); Conoscenza dei...

  • Service Excellence Junior Project Manager

    4 settimane fa

    Assago (MI), Italia Nestlé SA A tempo pieno

    Service Excellence Junior Project Manager - Customer Care & Service Position Snapshot Permanent Contract 3/4 years of experience in similar role Fluent Italian and English Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities Position Summary Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible for driving Service Portfolio Strategy,...

  • Service Excellence Project Manager

    2 settimane fa

    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    Job DescriptionNestle Operational Services Worldwide SA is seeking a highly skilled Service Excellence Junior Project Manager to join our team in Milan HQ, Italy.Company OverviewWe are a leading provider of high-quality services and products, dedicated to delivering exceptional customer experiences. Our team works collaboratively to drive innovation and...

  • Service Excellence Junior Project Manager

    4 settimane fa

    Assago (MI), Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    Position Snapshot Nespresso in Italy, Milan HQ (Assago) Nespresso Customer Care & Service Department Permanent Contract 3/4 years of experience in similar role Fluent Italian and English Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities Position Summary Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible to drive Service Portfolio...

  • Addetto/a Customer Service

    3 mesi fa

    Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTO** La persona selezionata verrà inserita all'interno dell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusura filiale. - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e...

  • Customer Service/order Management con Tedesco

    5 mesi fa

    Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante società di consulenza in ambito ICT, ricerchiamo: 1 Customer Service/Order Management con tedesco ambito Finance La risorsa lavorerà all’interno del dipartimento Finance& Accounting e si occuperàin particolare di Customer Service relativi agli ordini, gestione incassi, registrazione fatture e scritture di contabilità...

  • Head of Customer Service

    5 mesi fa

    Assago, Italia Air Liquide A tempo pieno

    VitalAire Italia S.p.A, a company of the Air Liquide Group, was founded in Italy in 1986 and constitutes the first international reality able to ensure the delivery of long-term complex therapies at the patient's home. The company's mission is "to take care and treat patients at home with expertise, ethics and devotion", developing services increasingly...

  • Customer Success Omnichannel Manager

    5 mesi fa

    Assago, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...