B2c Customer

1 mese fa

Milano, Italia Canon A tempo pieno

We are looking for you
As Marketing Manager you'll be in charge of the B2C Customer & Channel Marketing area implementing marketing strategies and supporting the business development of Canon consumer products, in close collaboration with sales and product marketing teams.

**What we give**:
With Canon, you'll get the support and encouragement you need to grow, from people who share your ambition. We'll invest in your professional development to help you learn and progress in your role with us. You'll find leaders who give you the freedom to explore new things and a team where knowledge is shared openly.

Your main responsibilities will be:

- create and deliver the local Customer and Channel Marketing Plan in co-ordination with the central strategy to drive improved conversion across channels;
- set the overall direction for the local marketing plan in line with sales goals and agree total investment plan and ROI in advance of the activity period;
- lead, motivate and develop Channel Marketing team and Customer Marketing Specialists;
- coordinate digital campaigns and events with Customers and Partners;
- promote Transformation Initiative to adopt innovative sales and Marketing tools and strategies;
- collaborate with Product Marketing Managers to develop the offering Portfolio and Value proposition.
- analyse competitor behaviour to optimize marketing strategies;
- mantain and develop relationship with key stakeholders at EMEA level.

**What we ask**:

- Experience in Customer and Channel Marketing and Product Management
- Experience of People Management even for small groups
- Degree in economics or marketing management
- Strong understanding of B2C market, dynamics and opportunities
- Good analytical capabilities
- Data Analysis
- Project management skills are appreciated
- Fluent in Italian & English
- Strong interpersonal skills and teamwork attitude
- Fast learning
- Proactivity, collaboration approach and self-management
- Knowledge of Products and Services
- Knowledge of Customer & Marketing Channels
- Digital Campaign Management
- Customer Experience Management (CEM)
- Ability to use AI in Marketing is appreciated

**You will need**:

- Canon Core Competencies:_
- _ Communicate effectively_
- _ Drive for results_
- _ Accountability_
- _ Focus on the customer_
- _ Plan and Organise effectively_
- Canon Leadership Competencies_
- _ Is business outcome driven _
- _Is courageous and has conviction _
- _Ensures delivery of the outcome _
- _Is customer oriented_
- _ Innovates by building on skills & experience_
- _ Is inspirational and motivational_
- _ Builds trust based relationships _
- _Develops and coaches others _

Canon is enriching lives and businesses in incredible new ways. You can play a part in shaping the future of a company that’s visionary, innovative and bold. As the world's best imaging company, we're living and working together for the common good.

  • B2C Field Marketing Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Scalapay A tempo pieno

    We are seeking a dynamic and experienced B2C Field Marketing Manager to join our team and manage our awareness and retention strategy across Italy and Spain. As the B2C Field Marketing Manager, you will play a crucial role in strengthening Scalapay positioning and achieving customers growth. If you are a passionate marketing professional with a knack for...

  • B2C Field Marketing Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Scalapay A tempo pieno

    We are seeking a dynamic and experienced B2C Field Marketing Manager to join our team and manage our awareness and retention strategy across Italy and Spain. As the B2C Field Marketing Manager, you will play a crucial role in strengthening Scalapay positioning and achieving customers growth. If you are a passionate marketing professional with a knack for...

  • Internship- Customer Service Prestige

    4 settimane fa

    Milano, Italia Pirelli A tempo pieno

    Internship-Customer Service Prestige - Contribuire al design dei processi sales & marketing e alla delivery dei progetti dell’area - Supportare operativamente il progetto contact center B2C sul mercato italiano - Supporto alle attività di quality assurance sui progetti B2C e B2B - Supporto alla clientela consumer e trade con riferimento alle attività...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia B2C Innovation S.p.A. A tempo pieno

    In questo ruolo ti occuperai di: - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi - Controllo documentale - Consulenza e gestione polizze - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect - Upsell garanzie Requisiti: - Ottime doti comunicative e relazionali -...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia B2C Innovation S.p.A. A tempo pieno

    **In questo ruolo ti occuperai di**: - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi - Controllo documentale - Consulenza e gestione polizze - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect - Upsell garanzie **Requisiti**: - Ottime doti comunicative e...

  • Customer Value Generation

    1 mese fa

    Milano, Italia ENGIE ITALIA S.P.A A tempo pieno

    ID richiesta: 7943- Work Location: MILANO, MI, IT, 42997- Monitoraggio vendite del canale di competenza; - Monitoraggio KPI per il supporto nella gestione dei fornitori; - Supporto al team nel Forecast dei volumi di vendita; - Supporto all’ analisi gestione clienti in Retention; - Analisi di dati di varia natura con finalità di generare valore per il...

  • Customer Service B2C D1milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Luminal Agency Srl A tempo pieno

    D1 Milano is an Italian Watch brand founded in 2013 and recognised as one of the fastest growing industrial watch brands in the world with a global presence in 30 countries and HQ’s in Milan, Dubai and Hong Kong. For our Milan HQ we are looking for a Customer Service B2B for our B2B Channels. We are looking for people who love their jobs and are keen in...

  • Inside Sales Automotive B2C Autohero

    4 settimane fa

    Milano, Italia Autohero A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Sei un appassionato di auto, un commerciale ambizioso ed un eccellente comunicatore? Da noi troverai un percorso di carriera all’avanguardia e in continua crescita. Per la nostra sede centrale a Milano, AUTO1 Group ricerca e seleziona: **Descrizione del lavoro** Inside Sales Automotive B2C** **COSA FARAI**: - Acquisire nuovo...

  • Inside Sales Automotive B2C autohero

    4 settimane fa

    Milano, Italia Autohero A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Sei un appassionato di auto, un commerciale ambizioso ed un eccellente comunicatore? Da noi troverai un percorso di carriera all’avanguardia e in continua crescita. Per la nostra sede centrale a Milano, AUTO1 Group ricerca e seleziona: **Inside Sales Automotive B2C** **COSA FARAI**: - Acquisire nuovo business attraverso...

  • Customer Service Assistant

    3 settimane fa

    Milano, Italia Grohe Ag A tempo pieno

    Customer Service Assistant - Stage at GROHE S.p.A. (Italy) | softgarden View job here Customer Service Assistant - Stage Full Time Milan, Metropolitan City of Milan, Italy Hybrid Without Professional Experience 5/6/24 LA POSIZIONE: Stiamo ricercando per la nostra sede di Milano una risorsa che si inserirà nel dipartimento  Customer Service  per gestire a...

  • Ufficio Amministrativo

    2 mesi fa

    Milano, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una **risorsa per l'Ufficio...

  • Customer Experience Team Lead

    4 settimane fa

    Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Per il nostro cliente, importante realtà italiana leader di settore attraverso una presenza capillare sul territorio, ricerchiamo una figura di Customer Experience Team Lead. All'interno del Leadership Team e a diretto riporto dell'Amministratore Delegato sarà responsabile della definizione della strategia operativa della funzione e delle relative...

  • Customer Service Tecnico

    1 mese fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    **Customer Service Tecnico**: - Codice annuncio: 731728- - Data di pubblicazione: 29 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower per importante società, leader in...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Cortilia S.p.a Società Benefit A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza di lavoro all'interno di una **Società Benefit, certificata B Corp, attenta all'Innovazione, alla Sostenibilità e alle Persone**? Vuoi mettere alla prova le tue competenze in un ambiente di lavoro **stimolante** e **dinamico**? Stai attualmente studiando e cerchi un lavoro che possa essere compatibile...

  • Customer Interaction Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Ingo Spa A tempo pieno

    Ingo, azienda storica nei servizi di customer relation personalizzati e sviluppati a supporto delle esigenze di ogni azienda, da qualche tempo ha avviato un nuovo progetto di ampliamento dei Team di lavoro dedicati ad alcuni clienti operanti in diversi settori merceologici. Siamo alla ricerca di 20 persone che andranno a ricoprire il ruolo...

  • Dtc - Customer Satisfaction Intern

    1 settimana fa

    Milano, Italia SKIS ROSSIGNOL SAS A tempo pieno

    **Looking to be part of the development of a major global player in mountain sports?** - Founded in the French Alps, Rossignol has been inspiring the mountain experience since 1907. We continue our heritage through the development of our ski, mountain bike, outdoor equipment and têxtile ranges._ - Our ambition is to be the benchmark for mountain sports in...

  • Junior Formatore Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Gas&Power Market **Data pubblicazione**: 29.02.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2778 **Esperienza**: 0 - 2 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Economico **Candidature**: 24 Nell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer Operations...

  • Customer Care Front Line Data Analyst

    1 mese fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Gas&Power Market **Data pubblicazione**: 29.02.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2782 **Esperienza**: 2 - 5 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 15 Nell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer...

  • Customer Interaction Specialist

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Ingo spa A tempo pieno

    INGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...

  • Group CRM Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Ksearch A tempo pieno

    **Descrizione**: For the largest high-quality design Group we are looking for the **Group CRM Manager**. Reporting to CDO, in this role, you will: Implement the Group CRM strategy for both B2C and B2B targets, in cooperation with all Brands Coordinate the technical partners and the vendor (Salesforce) in the development of the Group CRM platform and...