F&b Reservation Intern

6 mesi fa


Roma, Italia Bulgari Hotels & Resort A tempo pieno

**JOB SUMMARY**

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail for F&B. Identify guest reservation needs. Accommodate and document special requests. Input and access data in reservation system.

**PRIMARY JOB FUNCTIONS**
- Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust.
- Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.
- Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible.
- Input and access data in reservation system by entering correct information into proper fields, including Marriott Rewards number, and asking for travel agency IATA and FIT numbers (i.e., flags, comments, guest messages).
- Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.

**REQUIREMENTS**:

- Problem Solving
- Decision Making
- Interpersonal Skills
- Communication

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Alloggio
- Mensa aziendale

Esperienza:

- agente: 1 anno (Preferenziale)



  • Roma, Italia Bulgari Hotels & Resort A tempo pieno

    **JOB SUMMARY** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail for F&B. Identify guest reservation needs. Accommodate and document special requests. Input and access data in reservation system. **PRIMARY JOB FUNCTIONS** - Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using...

  • F&b Director

    12 ore fa


    Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    **Food and Beverage Director** Settore Alberghiero Upper - Upscale - Luxury Chi siamo e la nostra vision: Pacini Group, Real Estate Advisory, Hospitality Development & Hotel Management, da oltre 20 anni realizza progetti unici e di ispirazione nel mondo dell’ospitalità con un approccio multidisciplinare e una visione non convenzionale per offrire...

  • Referente F&b Berlino

    4 settimane fa


    Roma, Italia Lux Holding A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Referente F&B (Food & Beverage) per il nostro bar situato all'interno del **Balloon Museum a Berlino**. Se hai una passione per il settore della ristorazione e desideri far parte di un ambiente dinamico e innovativo, questa è l'opportunità che fa per te! **Mansioni principali**: - Gestione quotidiana delle operazioni del bar,...


  • Roma, Italia 7Pines Hotels & Resorts A tempo pieno

    Al 7Pines Hotels & Resorts siamo consapevoli che gli intenditori che viaggiano nel mondo cercano un'esperienza di lusso rilassata e ci affidano il bene più prezioso: Il loro tempo. 7Pines è sinonimo di un'interpretazione moderna e rilassata del lusso, dove l'attenzione assoluta è rivolta al benessere degli ospiti e ai loro desideri...


  • Roma, Italia Human Company srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo “open air” con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affianca il Plus Hostel a Firenze e il resort Villa La Palagina a pochi km da Firenze. Sei una...

  • F&b Manager

    6 mesi fa


    Roma, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Da **Luxe Talent**, Agenzia di Consulenza Internazionale di reclutamento e formazione specializzata in profili Executive & Middle Management nei settori Moda, Lusso, Retail, Food & Beverage, Hospitality e FMCG, stiamo cercando la figura di **F&B MANAGER** per un noto gruppo di alberghi lussuosi, che sarà basato nella loro splendida nuova location di...

  • F&b Intern

    6 mesi fa


    Roma, Italia The Hoxton A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** The Hoxton, Rome is our 10th Hoxton and boasts 192 bedrooms to suit any kind of stay. Enjoy a fresh pastry at Cugino, our relaxed café where you can soak up those Italian rays. Or drop into Elio, a restaurant designed to express the flavours, ingredients, energy and joyous hospitality of long and boozy meals with friends on...


  • Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una...

  • F&b Manager

    3 mesi fa


    Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    Job description F&B Manager The Pantheon Iconic Rome Hotel **Hotel Overview**: Il Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection by Marriott, 5* offre ai nostri ospiti un'esperienza straordinaria attraverso un servizio eccezionale, sistemazioni opulente e squisite opzioni di ristorazione. Ci impegniamo a superare le aspettative e a creare momenti...


  • Roma, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Sirma Hotels S.p.A. società di gestione alberghiera e ristorativa, con unità locali a Perugia, Milano e Roma, attiva con il Ristorante Il Vizio all'interno dell'Hotel 5 stelle Sina Bernini Bristol, è alla ricerca del seguente profilo: Addetto/a ufficio commerciale Roma. **Addetto/a ufficio commerciale settore F&B**: In qualità di addetto/a dell'ufficio...

  • F&b Manager

    4 mesi fa


    Roma, Italia Lux Holding A tempo pieno

    In Lux Holding siamo alla ricerca di un F&B Manager esperto e appassionato, che desideri contribuire alla creazione di un'esperienza unica per i nostri clienti in un locale innovativo a Milano. **Mansioni**: Il Food and Beverage Manager sarà responsabile della supervisione di tutte le operazioni del punto vendita, garantendo il massimo livello di servizio...


  • Roma, Italia AG Group A tempo pieno

    **AG Group**, Gruppo italiano leader nel settore Turismo ricerca, per potenziamento organico presso la sede centrale a **Roma**: **Addetto Prenotazioni/Reservation Agent** **La risorsa sarà inserita all’interno del Dipartimento Booking & Revenue e si occuperà di**: - Gestire le prenotazioni degli ospiti - Contattare e assistere gli ospiti,...


  • Roma, Italia Ayvens A tempo pieno

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. LeasePlan Italia s.p.a. è una società del Gruppo Société Générale titolare del Marchio Ayvens. La realtà internazionale che opera nel settore dell’autonoleggio e della mobilità è alla...


  • Roma, Italia VOIHOTELS SPA A tempo pieno

    VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 26 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna,...

  • F&b Intern

    6 mesi fa


    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24070915 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome,., Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event...

  • Reservation Agent

    3 mesi fa


    Roma, Italia AccorHotel A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Chi siamo?** JO&JOE è un marchio creato nel 2017. Le nostre "Open House" combinano il comfort di un hotel con la convivialità di un ostello. Spazi abitativi aperti, amichevoli e colorati. Situati in posizione ideale nelle città internazionali, i nostri ostelli offrono un'esperienza per i viaggiatori e per i locali (terrazze,...


  • Roma, Italia Ristorante Il vizio Roma - Sina Bernini Bristol A tempo pieno

    Sirma Hotels S.p.A. società di gestione alberghiera e ristorativa, con unità locali a Perugia, Milano e Roma, attiva con il Ristorante Il Vizio all'interno dell'Hotel 5 stelle Sina Bernini Bristol, è alla ricerca del seguente profilo**:Addetto/a ufficio commerciale Roma** In qualità di addetto/a dell'ufficio commerciale, sei responsabile di fornire un...


  • Roma, Italia Ristorante Il vizio Roma - Sina Bernini Bristol A tempo pieno

    Sirma Hotels S.p.A. società di gestione alberghiera e ristorativa, con unità locali a Perugia, Milano e Roma, attiva con il Ristorante Il Vizio all'interno dell'Hotel 5 stelle Sina Bernini Bristol, è alla ricerca del seguente profilo**:Addetto/a ufficio commerciale Roma** In qualità di addetto/a dell'ufficio commerciale, sei responsabile di fornire un...


  • Roma, Italia VOIHOTELS SPA A tempo pieno

    VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 23 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna,...


  • roma, Italia E-work A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Roma (RM), ricerca per importante catena alberghiera, icona internazionale dell' hospitality: F&B SENIOR PROCUREMENT     Mansioni e competenze: Strategic Sourcing: Capacità di identificare, valutare, collaborare e mantenere relazioni con i fornitori, in particolare nel settore dell'hospitality. Gestione dei Costi: Forti capacità di...