Service Desk Francese e Inglese
5 mesi fa
Stiamo cercando risorse da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza técnica di I livello ai clienti.
Questo ruolo prevede l’utilizzo del **telefono** come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi **ottime capacità di relazione** con i clienti, **autonomia** e **disponibilità**. Completano il profilo senso di **responsabilità**, **motivazione** e **proattività**.
**Competenze richieste**:
- Buona conoscenza della lingua **tedesco** ed altra lingua tra spagnolo, francese, portoghese, ecc.
- Spiccate **capacità di problem solving**:
- Predisposizione all’utilizzo di **strumenti informatici**
**In particolare, ti occuperai di**:
- Fornire supporto di primo livello a clienti sul territorio nazionale e internazionale in relazione a problematiche di applicativi di punto vendita
- Prendere in carico e gestire accuratamente e autonomamente le richieste di supporto tramite sistemi di ticketing
- Gestire la relazione con l’utente finale fino alla risoluzione del ticket
**Perché è una grande opportunità di crescita professionale**:
- Cultura aziendale solida e aperta, metodologie innovative, **formazione** continua, percorsi di feedback e un programma di **welfare** dedicato
- Ambiente di lavoro giovane e **inclusivo** in cui ognuno possa sentirsi accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità
- Già da diversi anni siamo certificati come **Great Place to Work**:
- Siamo **Società Benefit e** nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (**People, Planet, Prosperity**).
**Chi siamo**
Forniamo soluzioni e servizi ICT innovativi per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain e l’asset management, nei settori food, retail, fashion, manufacturing, oil&gas.
Siamo oltre 200 professionisti che credono nell’evoluzione continua e mettono ogni giorno talento, competenze, specializzazione, entusiasmo ed energia a servizio di clienti, collaboratori e partner.
La nostra missione è crescere insieme all’ecosistema di clienti, partner, ambiente e società, realizzando profitti crescenti, etici e sostenibili. Aton è parte della community internazionale di aziende certificate Great Place to Work.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Fondo pensione
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Rimborso spese cellulare
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Orario flessibile
- Turni
Requisito linguistico flessibile:
- Italiano non richiesto
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Bonus annuale
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima
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Service Desk Francese
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...
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Service Desk Specialist Cat.protette art.1 L.68/99
1 settimana fa
Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Service Desk Specialist Cat.protette art.1 L.68/99
1 settimana fa
Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Villorba (TV), Italia Manpower A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Villorba (TV), Italia Manpower A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Specialista Servizi Desk
1 mese fa
Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Permanent Professional Beyond, è alla ricerca di un Service Desk Specialist per collaborare con un'importante azienda del settore IT. La mansione richiede forte pro-attività, un orientamento alla collaborazione e al team working con una spiccata capacità di comunicazione e contatto con la clientela.Compiti...
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Service Desk Spagnolo
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...
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Assistenza Clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton A tempo pienoDescrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...
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Assistenza Clienti
2 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamIl nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di...
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Assistenza Clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno**Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...
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Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoMiddle- Livello- Customer Service & Logistics- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci...
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Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno**Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...
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Assistenza Clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno**Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...
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Villorba, Italia Aton A tempo pienoDescrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...
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Assistenza Clienti
2 mesi fa
Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno**Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...
