Stage Customer Care Hospitality

2 mesi fa


Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

**CleanBnB SPA** - Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e dell’immobile durante il soggiorno. I nostri punti di forza sono i processi di gestione innovativi, il posizionamento del brand e la presenza diretta sul tutto il territorio nazionale.

Per ampliamento del team, stiamo cercando una persona per la posizione di **Customer Care **da inserire in tirocinio extracurriculare finalizzato all'assunzione.

**SEDE DI LAVORO: MILANO**

**DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE**

**Obiettivi del tirocinio**:

- Monitoraggio dei feedback degli ospiti e delle recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
- Supporto nella preparazione e nell’invio di fatture e quietanze;
- Supporto nella risoluzione delle contestazioni e delle richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento);
- Supporto nella gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni;
- Collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Reservation e il team operativo locale per garantire un'ottimale esperienza all’ospite.

**Requisiti**:

- Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2);
- Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
- Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Precisione ed accuratezza.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €700,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Perché ti interessa svolgere questo stage?
- Qual è il tuo livello di inglese?
- Risiedi a Milano?

Data di inizio prevista: 15/10/2024



  • Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented.Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività: Supporto nelle attività...


  • Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling. Principali attività: Supporto nelle attività...


  • Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BT0823MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...


  • Milano, Italia Am Amstra Srl A tempo pieno

    Azienda di moda in forte espansione offre a giovani ambiziosi e motivati uno stage da svolgersi prevalentemente nell'ambito del dipartimento di customer care.Cerchiamo persone capaci di lavorare in team con buone capacità comunicative (verbali e scritte), con competenze informatiche di base (in particolare il pacchetto Office Microsoft) e ottima conoscenza...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2) In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia; -...


  • Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **CleanBnB SPA** - Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e...

  • Stage Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2) Il candidato prescelto sarà inserito in un progetto formativo tale da consentire la conoscenza dei principali processi aziendali attraverso il metodo del...


  • Milano, Italia C2C S.R.L. A tempo pieno

    C2C - Close To Consumer  è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.  CHI CERCHIAMO: Per importante azienda cliente leader...

  • Junior Back Office

    6 mesi fa


    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Back Office & Customer Care.** Il/la Junior Back Office & Customer Care svolge un ruolo cruciale...


  • Milano, Italia C2C Srl A tempo pieno

    **C2C - Close To Consumer** è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane. **CHI CERCHIAMO**: Per importante azienda cliente...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit ricerca per una società di un gruppo assicurativo specializzata in attività di perizie e fiduciari in genere, un/una: **STAGISTA CUSTOMER CARE** da inserire nella sede di Milano. In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia; -...


  • Milano, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pieno

    **Descrizione del posto**: Per il team Customer Care Swatch Italia ricerchiamo una figura in stage che garantirà supporto alla funzione Customer Care del Brand con particolare focus sulle attività collegate all’amministrazione e diagnostica al fine di acquisirne una visione d’insieme e sviluppare doti organizzative e di analisi. Il percorso di stage...


  • Milano, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Società Benefit cerca un/una Stage Customer Care per importanti aziende specializzate nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, a Milano. Partecipa a un progetto formativo di 6 mesi con possibilità di proroga. Ruolo: Contatto con gli assicurati danneggiati per proporre attività di canalizzazione e fissare gli appuntamenti di perizia...


  • Milano, Italia UFFICIO RECRUITING A tempo pieno

    Azienda di moda in forte espansione offre a persone ambiziose e motivate uno stage da svolgersi prevalentemente nell'ambito del dipartimento di customer care. Cerchiamo persone capaci di lavorare in team con buone capacità comunicative (verbali e scritte), con competenze informatiche di base (in particolare il pacchetto Office Microsoft) e ottima...


  • Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Sky Italia ricerca una risorsa da inserire nel team di Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto...


  • Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa motivata per un stage nella Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato ai clienti.Descrizione del LavoroIl candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling. Tra le principali...


  • Milano, Italia Braga Group A tempo pieno

    InformazioniTitolo Stagista Customer Care Stato Aperto Dipartimento Back Office Stato di Approvazione Approvato Sede di Lavoro Agrate Livello Job Ladder Stage Durata Contratto 6 Mesi Tipo di Lavoro Full-Time Numero Annuncio di Lavoro AL-00066 Classe di Ruolo Impiegato Posizioni Aperte 1 - DescrizioneMansioni Braga Group è un'azienda giovane e...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Customer Care **- Team Operations**.** Il/la Junior Customer Care svolge un ruolo cruciale...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda produttrice di capi di abbigliamento e accessori di lusso, un/una: STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di Milano (Zona Porta Genova M2) La risorsa sarà inserita nel team Customer Care dell'azienda.You will have the opportunity to be part of a dynamic and multicultural team...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.400 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Junior Customer Care Ospiti BnB - Affitti Brevi.** **Descrizione del ruolo**: - Gestione dell’ospite...