Front Office Manager

2 settimane fa


Roma, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

L’hotel 5*L è parte del gruppo ROMEO Hotel, è situato nel cuore del centro di Roma, a due passi da Piazza del Popolo e Piazza di Spagna, in uno storico palazzo di epoca rinascimentale. il rinnovamento dell’hotel è stato affidato allo studio dell’archistar iraniana Zaha Hadid, che ha riportato il suo stile iconico e riconoscibile, fatto di mínimalismo e linee sinuose. Le 74 camere e suite sono dotate delle più moderne tecnologie e servizi di domotica all’avanguardia. L’ampio cortile interno accoglie una zona lounge e una piscina a esclusivo uso degli ospiti interni che potranno rigenerarsi anche al rooftop grazie a una magnifica piscina, a un solarium e una vista impareggiabile sui tetti della capitale. Gli oltre 1000 mq di SPA e centro fitness completano il percorso wellness di questo _urban resort_ immerso nel cuore storico della città.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per il Romeo Hotel di Roma siamo alla ricerca di un Front Office Manager che riporta al Room Division Manager.

I nostri responsabili dell’accoglienza gestiscono e coordinano le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura di riferimento ed hanno l'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.

Tra le responsabilità principali:

- Gestisce le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti;
- Sviluppa obiettivi e piani specifici per dare priorità, organizzare e realizzare il lavoro;
- Gestisce e motiva il team ed il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi di reparto;
- Incoraggia e costruisce fiducia reciproca, rispetto e cooperazione tra i membri del team;
- Fornisce servizi che sono al di sopra e al di là della soddisfazione e della fidelizzazione del cliente;
- Interagisce con gli ospiti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto e sui livelli di servizio;
- Implementa il programma di riconoscimento/servizio del cliente, comunicando e garantendo il processo;
- Assiste, se necessario, nell'intervista e nell'assunzione dei membri del team dei dipendenti con le competenze appropriate;
- Analizza le informazioni e valuta i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.

**Requisiti**:

- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo;
- Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua;
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente OPERA;
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona.

**Altre informazioni**:
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.



  • Roma, Italia Campus X srl A tempo pieno

    **Front Office Manager** Stiamo cercando un Front Office Manager per la struttura di Roma Tor Vergata. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Front Office Manager - Hotellerie - 5*L - Roma **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una prestigiosa struttura alberghiera 5* Lusso, con una consolidata storia territoriale nel cuore di Roma. Per un rinforzamento dell’organico, siamo alla ricerca di un Front Office Manager. **Il tuo nuovo ruolo** Il profilo ricercato sarà responsabile della...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...

  • Front Office Manager

    3 giorni fa


    Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Hotel 4* nel cuore di Roma (8407) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni in strutture 4 Stelle - Ottime doti comunicative -...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Boutique Hotel nel cuore di Roma (8463) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni nel ruolo. - Ottime doti comunicative - Gestione...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa


    Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel storico 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: - **Front Office Manager**_ **Requisiti**: - Diploma/laurea; - Esperienza pregressa nel ruolo di almeno due...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...


  • Roma, Italia Elizabeth Unique Hotel A tempo pieno

    **Elizabeth Unique Hotel** 5 stelle, ricerca **Front Office Manager**. Si richiedono almeno due anni di esperienza pregressa in hotel di lusso, inglese fluente d’obbligo, spiccate capacità comunicative nel gestire il team di lavoro e le esigenze dei clienti seguendo gli standard e le politiche aziendali. Disponibilità immediata. Luogo di...

  • Front Office Manager

    7 giorni fa


    Roma, Italia PS Lavoro srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pieno

    La nostra società, primaria realtà nell’ambito del facility Hotellerie ricerca un **FRONT OFFICE MANAGER** per una prestigiosa struttura ricettiva sita in zona Roma Centro/San Pietro. L'attività, che si svolgerà in orario diurno e serale, prevede tra i vari compiti: - Gestione prenotazioni on line/telefoniche - Adempimenti amministrativi e di...

  • Front Office Manager

    3 giorni fa


    Roma, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " Gruppo UNA sta ricercando il **FRONT OFFICE MANAGER **esperto nel settore, per l' **UNAHOTELS DECO' ROMA **con le seguenti caratteristiche: - Supervisionare tutte le attività del reparto; - Valutare i livelli di soddisfazione degli ospiti e monitorare la qualità del servizio percepito, con particolare attenzione al miglioramento continuo del...

  • Front Office Manager

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa


    Roma, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Splendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino’s allure. Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino. We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future. Become part of a caring team of professionals...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa


    Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    Per cliente multinazionale operante nel settore hospitaly ricerchiamo **Posizione**: Un/a **Front Desk Agent** La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di: Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli incidenti all’interno delle strutture...

  • Front Desk Manager

    2 giorni fa


    Roma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Roma seleziona per importante struttura alberghiera in zona centro un Front Desk Manager. La figura selezionata dovrà coordinare il ricevimento, gestire la turnazione, assistere la clientela nelle fasi check-in e check-out, gestire le chiamate in entrate, monitorare le prenotazioni e garantire che il servizio clienti sia tempestivo e...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search ricerca per struttura alberghiera luxury **Posizione**: Un/a **Front office manager** che riporterà al Direttore Operations Le mansioni principali saranno: Attuare i sistemi e le procedure per il corretto funzionamento dell'edificio. Controllo P&L e incontro mensile con Operations Manager Italia e Head of...

  • Front Office Manager

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa


    Roma, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    Front Office Professionisti esperti Leonardo Milan City Center About us Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto BE YOURSELF . Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide...

  • Addetto/a Front Office

    2 settimane fa


    Roma, Italia Spaceinfinity A tempo pieno

    Stiamo cercando un impiegato/a front office per agenzia immobiliare in centro. Siamo alla ricerca di una persona organizzata e ordinata, con un'ottima padronanza della lingua italiana e conoscenze informatiche di base, che si possa occupare del front office aziendale. Il front office presuppone: - l'accoglienza clienti, - la gestione agenda degli agenti...


  • Roma, Italia Palazzo delle Pietre Luxury Apartments A tempo pieno

    Ricerchiamo impiegato/a di **Front Office** per la nostra struttura **Palazzo delle Pietre** Luxury Serviced Apartments nel centro di **Roma.** E’ richiesta esperienza, almeno triennale, in analoga posizione in strutture ricettive 4/5 stelle. Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Esperienza di gestione delle procedure di check-in e...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT L'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione...