Client Lead

3 mesi fa

Milano, Italia Avanade A tempo pieno

Do you enjoy being responsible for the full end-to-end customer engagement model from relationship development, account sales through ongoing delivery?

As Client Lead, you are responsible for the client and client relationship while focusing on sales, revenue, delivery, and client satisfaction. You work closely with the head of the Client Group to create, own, execute and maintain the Client Account Plan for Avanade and drive integration with Accenture and Microsoft. You may be assigned to single Client or work within a client sector whereby you work across several existing accounts, and/or work with the sales leads to secure new accounts.

As an Avanade Client Account Lead (ACAL), your responsibilities include:

- Being responsible for securing long-term account growth, sales and revenue while maintaining agreed profitability, and developing deep client relationships, enabling buyer access and securing long-term customer success.
- Balancing and prioritizing both strategic and tactical aspects of account management that requires you to demonstrate proficiency in building key relationships and professional networks across the customer base.
- Providing leadership, planning, coordination & management of all sales & delivery activities in achieving the sales & revenue targets.
- Owning full operational accountability for the client often owning a portfolio of large, complex, and strategic projects/programs/customers.
- Utilising our client and account teams to present our thought leadership, product offerings and solutions for potential engagements; evolve the client/customer awareness of Avanade and deliver the client strategy to accelerate growth.

You will be assigned to our Products Client Vertical.

About You
- Extensive experience in the Products sector in a tech consulting environment, Professional Services or System Integrator (SI) environment.
- Proven experience with VP/C-suite executives and develops business relationships.
- Knowledge in one or more of the following core Microsoft areas: Applications & Infrastructure; Business Applications; Data & AI; Modern Workplace
- Experience with the provision of managed services or other types of annuity services
- Commercial, delivery & project management skills including multi-site, global delivery programs.
- Successful track record in delivering complex, large-scale systems integration programs.
- Deftly navigates through challenging sales and delivery situations.
- Experience in consultative selling techniques and previous sales experience.
- Understanding of enterprise services and Microsoft technologies and solutions.
- Willingness to develop a solid understanding of Avanade solutions and offerings.
- Ability to train other internal team resources to increase client leadership capacity and capability.
- Desire to be client-facing and engage in both pre-sales and billable activity.

**About Avanade**:
Avanade is the top tier provider of innovative digital and cloud services, business solutions and design-led experiences delivered through the power of people and the Microsoft ecosystem. Our professionals bring ambitious, fresh thinking combined with technology, business and industry expertise to help fuel transformation and growth for our clients and their customers. Avanade has 50,000 digitally connected people across 24 countries, bringing clients the best thinking through a collaborative culture that honours diversity and reflects the communities in which we operate.

At Avanade, we are committed to a diverse and inclusive work environment where our people can be the best at what they do. We are proud be among leading organizations who are taking a stand for gender equity, both in and outside the workplace. This includes teaming with like-minded partners who are as passionate as we are about strengthening the role of women in the workplace, including Women in Technology International, Anita Borg Institute and Catalyst.

Avanade® Is an Equal Opportunity Employer. Avanade prohibits discrimination and harassment against any employee or applicant for employment because of race, colour, age, religion, sex, national origin, gender identity or expression, sexual orientation, disability, marital status, or any other protected status

  • Process Lead

    4 mesi fa

    Milano, Italia Quanta A tempo pieno

    Process Lead - Life Science - Contract - Milan Our client, a global pharmaceutical organisation is responsible for developing and manufacturing medicines and vaccines for a wide range of medical disciplines. With continued organisational growth and a considerable amount of investment across the portfolio and capital programme they are seeking the expertise...

  • Team Lead

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Zerog - Ai In Aviation A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStai cercando un'opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e innovativo? Zerog - Ai In Aviation è alla ricerca di un Team Lead - Servizio Clienti Internazionale per guidare il nostro team di assistenza clienti italiano e polacco.Compiti e ResponsabilitàGuidare il team di assistenza clienti italiano e...

  • Team Lead

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Zerog - Ai In Aviation A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStai cercando un'opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e innovativo? Zerog - Ai In Aviation è alla ricerca di un Team Lead - Servizio Clienti Internazionale per guidare il nostro team di assistenza clienti italiano e polacco.Compiti e ResponsabilitàGuidare il team di assistenza clienti italiano e...

  • Team Lead

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia zeroG - AI in Aviation A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStai cercando un nuovo sfida professionale che ti permetta di crescere e sviluppare le tue competenze? Siamo alla ricerca di un Team Lead - Servizio Clienti Internazionale che possa guidare il nostro team di assistenza clienti italiano e polacco.Compiti e ResponsabilitàGuidare il team di assistenza clienti italiano e polacco;Gestire le...

  • Strategy Lead

    1 mese fa

    Milano, Italia Suntimes A tempo pieno

    Siamo un'agenzia creativa che si occupa di comunicazione integrata e multicanale con un team di 80 persone meravigliose prima ancora di bravi professionisti.Puntiamo sempre a dare un +1 rispetto alle aspettative dei nostri clienti, della nostra squadra.In SUNTIMES amiamo l'entusiasmo, la voglia di fare bene, di imparare e crescere insieme.In questo momento...

  • Strategy Lead

    3 giorni fa

    Milano, Italia Suntimes A tempo pieno

    Siamo un'agenzia creativa che si occupa di comunicazione integrata e multicanale con un team di 70 persone meravigliose prima ancora di bravi professionisti.Puntiamo sempre a dare un +1 rispetto alle aspettative dei nostri clienti e della nostra squadra. In SUNTIMES amiamo l'entusiasmo, la voglia di fare bene, di imparare e crescere insieme.In questo momento...

  • QA Lead

    3 mesi fa

    Milano, Italia A.S. Watson A tempo pieno

    **Who we are**: You may not have heard of us, but you’ll know our brands! A.S.Watson is the world's largest international health and beauty retailer withover 16,300 stores in 28 markets. Each year, over 5.5 billion customers andmembers shop with our well-known retail brands, both online and offline,including the likes of Superdrug, Kruidvat, Watson’s,...

  • Lead Manager

    3 mesi fa

    Milano, Italia MINDPOWER srl A tempo pieno

    MindPower, una startup innovativa nel settore della tecnologia, sta cercando un individuo altamente qualificato e motivato per ricoprire il ruolo di Lead Manager. Se sei un professionista dinamico con esperienza nella gestione dei contatti e nel supporto alle operazioni commerciali, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando. **Responsabilità...

  • QA Lead

    3 mesi fa

    Milano, Italia A.S. Watson Group A tempo pieno

    Who we are: You may not have heard of us, but you’ll know our brands! A.S. Watson is the world's largest international health and beauty retailer with over 16,300 stores in 28 markets. Each year, over 5.5 billion customers and members shop with our well-known retail brands, both online and offline, including the likes of Superdrug, Kruidvat, Watson’s,...

  • Strategy Lead

    1 giorno fa

    Milano, Italia Suntimes A tempo pieno

    Siamo un'agenzia creativa che si occupa di comunicazione integrata e multicanale con un team di 70 persone meravigliose prima ancora di bravi professionisti.Puntiamo sempre a dare un +1 rispetto alle aspettative dei nostri clienti e della nostra squadra.In SUNTIMES amiamo l'entusiasmo, la voglia di fare bene, di imparare e crescere insieme.In questo momento...

  • Agile Team Lead

    4 mesi fa

    Milano, Italia ADP A tempo pieno

    The Agile Team leader acts as an internal ADP Product and Process Authority that helps navigate other team members in their effort to develop a fully functioning solution for the Client rapidly. The primary focus of this position is to align with the Client Product Owner/Client SME on specific requirements documented through the User Stories and schedule...

  • Team Lead

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Wemolo GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Team Lead - Servizio Clienti Internazionale è un ruolo chiave per la nostra azienda, Wemolo GmbH. Come membro del nostro team, sarai responsabile della gestione dei reclami per il mercato italiano e polacco, contribuendo a rivoluzionare il modo in cui vengono gestiti i parcheggi.Compiti e ResponsabilitàLeadership: Guiderai il team...

  • Team Lead

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Wemolo GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Team Lead - Servizio Clienti Internazionale è un ruolo chiave per la nostra azienda, Wemolo GmbH. Come membro del nostro team, sarai responsabile della gestione dei reclami per il mercato italiano e polacco, contribuendo a rivoluzionare il modo in cui vengono gestiti i parcheggi.Compiti e ResponsabilitàLeadership: Guiderai il team...

  • Team Lead

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Wemolo GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Team Lead - Servizio Clienti Internazionale è un ruolo chiave per la nostra azienda, Wemolo GmbH. Come membro del nostro team, sarai responsabile della gestione dei reclami per il mercato italiano e polacco, contribuendo a rivoluzionare il modo in cui vengono gestiti i parcheggi.Compiti e ResponsabilitàLeadership: Guiderai il team...

  • Team Lead

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Wemolo GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Team Lead - Servizio Clienti Internazionale è un ruolo chiave per la nostra azienda, Wemolo GmbH. Come membro del nostro team, sarai responsabile della gestione dei reclami per il mercato italiano e polacco, contribuendo a rivoluzionare il modo in cui vengono gestiti i parcheggi.Compiti e ResponsabilitàLeadership: Guiderai il team...

  • Team Lead

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia zeroG - AI in Aviation A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Team Lead - Servizio Clienti Internazionale presso la nostra azienda, zeroG - AI in Aviation.Compiti e ResponsabilitàLeadership: Guidare il team di assistenza clienti italiano e polacco, svilupparlo ulteriormente e ampliarlo insieme al nostro...

  • Proposals Lead

    3 mesi fa

    Milano, Italia Wood PLC A tempo pieno

    Wood is recruiting for a Proposals Lead to join its Technology & Product (T&P) Group in Milano (Italy), the Centre of Expertise (COE) for several Wood’s technologies offering are looking for a dynamic, enthusiastic individual to lead the Technical Proposals function across their service offering. The position will be based in Corsico (Milan) office, with...

  • Team Lead

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia zeroG - AI in Aviation A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Team Lead - Servizio Clienti Internazionale presso la nostra azienda, zeroG - AI in Aviation. In questo ruolo, avrai la responsabilità di guidare un team di assistenza clienti internazionale, garantendo un servizio di alta qualità ai nostri...

  • Lead Retail Stores Associate

    3 mesi fa

    Milano, Italia Nike A tempo pieno

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...

  • Electrical/Mechanical Commissioning Lead

    4 mesi fa

    Milano, Italia Access Talent Group A tempo pieno

    Electrical/Mechanical Commissioning Lead - Milan/Vienna - Italy - (3138) Logon Register Home Search Jobs Candidates Clients Work For Us News Contact Us Electrical/Mechanical Commissioning Lead Reference KP34 Sector Datacentre Salary Competitive Town/City Milan/Vienna Contract Type Permanent Apply Now Shortlist Back to Results Share this Job Access Talent...