Customer Success Specialist

2 settimane fa


Roma, Italia RP VOICE A tempo pieno

RPvoice è una società Italiana presente con 5 sedi in Italia leader nella gestione di servizi contact center outbound, che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.
Per la propria sede di Roma ricerca 3 risorse da inserire sulle diverse attività di assistenza per importante società di software.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste, pervenute mediante canale telefonico mail chat, su problematiche segnalate dai clienti con l'obiettivo di consolidare il rapporto tra quest'ultima e la propria clientela.
L’Angel si interfaccerà con le aziende offrendogli supporto e professionalità e seguendo un preciso flusso operativo

Si offre un lavoro coinvolgente e dinamico

cosa farai principalmente nel ruolo di **Customer Success Specialist**:

- Rappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il portafoglio B2B
- Sviluppare e incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate
- Tradurre e mediare le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci
- Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di consulenza professionale

Requisiti
- Attitudine al problem solving
- Affinità alle nuove tecnologie
- capacità nell’apprendere nuovi software

Abilità dialettiche
- capacità comunicative e relazionali
Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
Predisposizione a lavorare in team
Orientamento al cliente

Intraprendenza, determinazione
Si Offre
- Manager di riferimento dedicato a stimolare le tue prestazioni e guidare il tuo percorso di carriera, legato al raggiungimento dei target
- Continue opportunità di formazione e crescita all’interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico ed in piena espansione
- Ambiente informale e giovanile

Orario lavoro: lunedì - venerdì 9/18

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €600,00 - €1.300,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)


  • Customer Success Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia Destination Italia Group A tempo pieno

    Descrizione azienda: nata dal successo di Destination Italia e Portale Sardegna è una software house dedicata al mondo del turismo, rappresenta un mix di tradizione e innovazione all'avanguardia nei mercati B2B e B2C. Il nostro nucleo è l'innovazione costante, che combina l'intelligenza artificiale con un'ampia esperienza nel settore del turismo. Il nostro...


  • Roma, Italia SentinelOne A tempo pieno

    Staff Customer Success Manager, Strategic Deployments Staff Customer Success Manager, Strategic Deployments SentinelOne is defining the future of cybersecurity through our XDR platform that automatically prevents, detects, and responds to threats in real-time. Singularity XDR ingests data and leverages our patented AI models to deliver autonomous protection....


  • Roma, Italia Daiichi Sankyo Europe A tempo pieno

    **Passione per l'innovazione. Considerazione per i pazienti.**: Con oltre 120 anni di esperienza scientifica e più di 17.000 dipendenti in oltre 20 Paesi, Daiichi Sankyo è attivamente impegnata nello scoperta, sviluppo diffusione di nuovi standard di cura che arricchiscono la qualità della vita in tutto il mondo. In Europa ci concentriamo su due aree:...


  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

    **Passione per l'innovazione. Considerazione per i pazienti.**: Con oltre 120 anni di esperienza scientifica e più di 17.000 dipendenti in oltre 20 Paesi, Daiichi Sankyo è attivamente impegnata nello scoperta, sviluppo diffusione di nuovi standard di cura che arricchiscono la qualità della vita in tutto il mondo. In Europa ci concentriamo su due aree:...


  • Roma, Italia Zentiva Poland A tempo pieno

    Customer Service Specialist page is loaded Customer Service Specialist Postuler locations Italy / Milano time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 2 jours job requisition id R2465817 Zentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con...


  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

    **Passione per l'innovazione. Considerazione per i pazienti.**: Con oltre 120 anni di esperienza scientifica e più di 17.000 dipendenti in oltre 20 Paesi, Daiichi Sankyo è attivamente impegnata nello scoperta, sviluppo diffusione di nuovi standard di cura che arricchiscono la qualità della vita in tutto il mondo. In Europa ci concentriamo su due aree:...


  • Roma, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    **Johnson & Johnson MediTech **ricerca una risorsa da inserire, come **Customer Solutions Specialist **, all’interno dell’area Services & Solutions, che si occupa di gestire ed implementare servizi e soluzioni ad alto valore aggiunto che spaziano da progetti innovativi di logística integrata alla consulenza su specifiche necessità del Cliente e...


  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

    **Passion for Innovation. Compassion for Patients.** With over 120 years of experience and more than 17,000 employees in over 20 countries, Daiichi Sankyo is dedicated to discovering, developing, and delivering new standards of care that enrich the quality of life around the world. In Europe, we focus on two areas: The goal of our Specialty Business is to...


  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Customer Care - Order Management - Categoria Protetta **La tua nuova azienda** *** Per nostro cliente, solida realtà operante nel settore Pharma, siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist, appartenete alla lista delle categorie protette L. 68/99 art. 1 (invalidità civile). **Il tuo nuovo ruolo** *** La risorsa, inserita nel...

  • Customer Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Italia edoctor s.r.l. A tempo pieno

    iDoctors.it, sito leader in Italia di servizi medici online, cerca Customer Specialist per: - attività di back office (assistenza clienti, data entry) - customer care - marketing Telefonico Competenze richieste: - Laurea - ottime capacità gestionali e organizzative - problem solving - facilità nella comunicazione (esposizione chiara sia scritta che...


  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Roma, Italia Daiichi-Sankyo Europe A tempo pieno

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  • Customer Success Manager

    3 settimane fa


    Roma, Italia AB Tasty, Inc A tempo pieno

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...