Customer Service Specialist

2 mesi fa


Peschiera Borromeo, Italia A&A S.r.l A tempo pieno

A&A ed EXPERTA sono un gruppo di aziende peritali che operano nel mondo dei servizi di gestione sinistri. I nostri clienti sono le maggiori compagnie assicurative, di cui siamo uno dei principali provider. Siamo nati e continuiamo a crescere rapidamente affrontando le sfide della digitalizzazione nelle nuove modalità di gestione del sinistro, rispondendo alle aspettative degli assicurati di un “_customer journey_” semplice e rapido.

Presso la sede di Peschiera Borromeo stiamo cercando un/a Addetto/a al **Customer Service** che, inserito/a all’interno di un team, si occuperà di:

- Fornire assistenza telefonica e telematica (mail, chat) ai clienti che hanno subito un sinistro;
- Soddisfare i bisogni del cliente raccogliendo, attraverso un’analisi precisa e dettagliata, le informazioni utili ad un corretto e veloce _workflow_;
- Utilizzare il gestionale aziendale e gli strumenti digitali per finalizzare il flusso della pratica.

Si richiedono ottime doti comunicative verbali e scritte, una forte attitudine alla gestione delle relazioni, ottime competenze digitali (utilizzo del gestionale per acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente), capacità di ascolto attivo nei confronti del cliente; capacità di negoziazione e _problem solving_; approccio positivo e proattivo al lavoro.

Tu sei una persona desiderosa di capire e apprendere la nostra realtà, i nostri obiettivi e le sfide professionali che affrontiamo. Hai una passione per le nuove tecnologie applicate ai metodi di gestione dei processi. Hai spiccate capacità relazionali. La materia che affronterai è interessante, avrai l'opportunità di essere un membro a pieno titolo del nostro _Team Support_.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona



  • Peschiera Borromeo, Italia CSG SRL A tempo pieno

    **Posizione**: L'E-commerce Customer Service Specialist rappresenta il principale punto di contatto per i clienti del nostro e-shop, gestendo in modo completo l'esperienza del cliente, dalla creazione dell'account al processo di acquisto online, fino all'assistenza post-vendita. **Responsabilità principali**: - Essere il primo punto di contatto per i...


  • Peschiera Borromeo, Italia DidacoLogistica srl A tempo pieno

    Inserimento dei giri nel sistema TMS - Comunicazione dei giri agli autisti via whatsapp - Affidamento ai corrieri esterni sul TMS - Archiviazione delle POD - Front office per clienti minori a mezzo mail - La figura riceverà istruzioni dal customer service manager Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 3 mesi Retribuzione:...


  • Peschiera Borromeo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), ricerca per importante azienda operante nel settore delle assicurazioni un/una: CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO Lavorerai in un team dinamico e in forte espansione all’interno della Direzione Customer Service con un focus principale sulla gestione di danni elettrici ed elettronici e...


  • Peschiera Borromeo, Italia Marken A tempo pieno

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...


  • Peschiera Borromeo, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Hr Solutions, per conto di una multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa da inserire come                                                 Customer Service Operativo Logisticopresso la sede di Peschiera Borromeo (MI).La figura selezionata avrà una posizione...


  • Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle seguenti attività: - Inserire gli...


  • Peschiera Borromeo, Italia DHL A tempo pieno

    **STAGE **FINANCIAL CUSTOMER SERVICE**: DHL Express Italy, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente a DHL Group, per il terzo anno consecutivo premiata nr.1 Great Place to Work in Europa, ricerca per la**Direzione Finance - Stage Financial Customer Service** da inserire presso**Innovation Campus,Peschiera Borromeo...


  • Peschiera Borromeo, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Manpower di Peschiera Borromeo, seleziona per Azienda sita in Peschiera Borromeo, una figura diStage Customer Service Commerciale con Conoscenza della Lingua IngleseSei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese?Ti piacerebbe entrare a far parte di un team giovane e stimolante?Siamo alla ricerca di uno stagista...


  • Peschiera Borromeo, Italia Sika A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a uno dei principali fornitori mondiali di prodotti chimici e soluzioni per l'edilizia e contribuisci a plasmare il mondo di domani! Cogli l'occasione di entrare a far parte di Sika Group! Sika è un'azienda chimica leader nello sviluppo e nella produzione di sistemi e prodotti per incollare, sigillare, rinforzare e...


  • Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract logistics, dal magazzinaggio, allo stoccaggio al trasporto verso ospedali, farmacie e case dei pazienti, e si...


  • Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...

  • Customer Service Operator

    3 settimane fa


    Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • Peschiera Borromeo, Italia Tesla A tempo pieno

    What to Expect - In Tesla, i nostri/ le nostre Service Support Advisor assicurano,, in ogni momento, un'esperienza fluida ed eccellente ai clienti che necessitano manutenzione per i loro veicoli. Costituiscono la prima linea di Tesla e sono ambasciatori/ trici del marchio, supportando la nostra missione di accelerare la transizione del mondo verso l'energia...


  • Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...


  • Peschiera Borromeo, Italia GIGROUP H-1663 A tempo pieno

    HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Peschiera Borromeo, Italia GIGROUP H-1663 A tempo pieno

    HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Peschiera Borromeo, Italia Tesla A tempo pieno

    **What to Expect** As a Customer Experience Specialist at Tesla, you will be responsible for providing a welcoming and superior experience for our customers who are collecting their new Tesla. You will be part of the front-of-house team who supports sales and delivery activities, specifically acting as a delivery handover expert who can answer any questions...


  • Peschiera Borromeo, Italia Malu service A tempo pieno

    Malu service sta cercando un/a specialistDel lavoroL'impiegato/a selezionato verrà coinvolto nella gestione degli ordini di acquisto, dalla selezione dei fornitori alla negoziazione dei prezzi. Sarà inoltre responsabile della monitoraggio delle scorte e della pianificazione degli approvvigionamenti.Mansioni:Gestire gli ordini di acquisto e i relativi...


  • Peschiera Borromeo, Italia DHL A tempo pieno

    **What makes DHL great? Our People!** We are looking for a Compensation & Benenefit Specialist in Peschiera Borromeo. In this role you will support the Compensation & Benenefit Manager on various Compensation (C&B) programs reward policies and conduct analyses to align employee pay levels with the external and internal value of jobs as well as employees...


  • Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo un/a: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE APPARTENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle...