Front Office Manager Per Hotel 4
3 settimane fa
**Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni.
Vuole essere riconosciuta per la passione nel lavoro e la serietà, che si esplicitano con una operatività improntata ad un costante senso di solidità, di correttezza, di dialogo e rispetto, nel perseguimento di un rapporto di fiducia con tutti i nostri collaboratori.
Per la nostra struttura Hotel Quark di Milano siamo alla ricerca di un **Front Office Manager**.
Il Capo Ricevimento è il responsabile degli Uffici Ricevimento e Cassa.
Coordina tutte le attività del Ricevimento, dell’Ufficio Booking e Cassa, assegnando e supervisionando il lavoro svolto dai suoi collaboratori. Essendo uno dei primi contatti con gli Ospiti, la disponibilità e la cordialità devono essere necessariamente presenti per soddisfare i Clienti e per essere sempre in linea con l’immagine dell’Albergo.
Data la sua particolare funzione sempre a contatto con la clientela, il Capo Ricevimento dovrà avere spiccata dote comunicativa, stile ed eleganza, intuizione e rapidità decisionali.
A ciò deve associare capacità organizzativa tale da garantire la massima efficienza dei propri dipendenti finalizzata ad una uniformità di comportamento nei confronti dei Clienti.
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’:
- Garantisce che tutti i servizi verso il cliente vengano svolti con la necessaria attenzione ed efficienza.
- Garantisce l’ottimizzazione della vendita dei prodotti a lui assegnati tramite la corretta gestione del booking, l’applicazione delle tariffe e le modalità di pagamento.
- Gestisce personalmente l’overbooking fino a completo risolvimento.
- Assicura la corretta applicazione della procedura operativa e amministrativa per il settore di competenza.
- Garantisce personalmente la corretta modalità di ricevimento dei clienti con particolare attenzione ai VIP.
- Predispone gli interventi necessari per risolvere le problematiche relative allo stato delle camere, errori di addebito ed altri disservizi.
- Assicura che il cliente venga accompagnato in camera dal personale da lui dipendente, nei limiti che l’organico gli permette, provvedendo in particolari casi personalmente e informando i diretti superiori nei casi di VIP.
- Garantisce la massima collaborazione con gli altri servizi del proprio settore (piani, guardaroba, centralino, portineria) al fine di soddisfare tempestivamente qualsiasi particolare richiesto dai clienti.
- Assicura il livello di servizio richiesto coordinando i turni di lavoro, gli orari e la mobilità interna del personale.
Dovrà possedere i seguenti requisiti:
- Essere un leader naturale
- Ottimo Standing
- Padronanza dell’inglese e di almeno un’altra lingua straniera
- Preferibilmente una significativa conoscenza del territorio locale
Requisito preferenziale conoscenza del gestionale Protel.
Luogo di lavoro**:Via Lampedusa 11/A**
Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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Front Office Manager
6 giorni fa
Milano, Italia Milu Management A tempo pieno**FRONT OFFICE MANAGER** Per la prossima apertura di un nostro nuovo Hotel 4* a Milano, siamo alla ricerca di un Front Office Manager che sarà una figura chiave all’interno dell’albergo, responsabile della gestione e del coordinamento del personale del Front Office. **Mansioni e Responsabilità**: **Accoglienza e assistenza agli ospiti**: Il Front...
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Front Office Manager
3 settimane fa
Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno**Job Summary**: We are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving...
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Front Office Manager
3 settimane fa
Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pienoWe are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...
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Front Office Manager
2 mesi fa
Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoBusiness unit Front Office Sedi Italia/Milano We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoBusiness unit Front Office Sedi Italia/Milano We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely...
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Front Office Manager
3 settimane fa
Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoJob Summary: We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team!As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office.As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience...
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Front Office Manager a Milano
2 settimane fa
Milano, Italia Hotel dei Cavalieri Milano Duomo A tempo pienoPresso l’**Hotel dei Cavalieri Milano Duomo**, prestigiosa struttura alberghiera nel centro di **Milano** a pochi passi da piazza Duomo, siamo alla ricerca della seguente figura professionale da inserire nel proprio organico: **Front Office Manager** responsabile del coordino delle attività di Front e Back office e della gestione di un team di 11 persone...
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Front Office Manager
2 mesi fa
Milano, Italia Reverse SpA A tempo pieno**Contract type**: permanent Workplace: Milano MI, Italia **L'AZIENDA** Il nostro cliente è **Milan Marriott Hotels**, un albergo che fa parte del gruppo Russotti Gestioni Hotels, prima società a introdurre in Italia il gruppo Marriott nel 1994, ad oggi il franchisee più importante in Italia. **IL RUOLO** Per loro stiamo ricercando la figura di...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Hotel Goldene Rose Karthaus A tempo pienoWe are looking for a Receptionist / Front Desk Manager to serve as our guests' first point of contact and manage all aspects of their accommodation. Your responsibilities include registering guests, managing reservations and providing information about rooms, rates and amenities. If you have a knack for customer service and work experience in the hotel...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Marriott International A tempo pienoAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Russottfinance SpA.The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc.The franchisee solely controls all aspects of the hotel's employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation,...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Reverse SpA A tempo pieno**Contract type**: permanentWorkplace: Milano MI, Italia**L'AZIENDA**Il nostro cliente è **Milan Marriott Hotels**, un albergo che fa parte del gruppo Russotti Gestioni Hotels, prima società a introdurre in Italia il gruppo Marriott nel 1994, ad oggi il franchisee più importante in Italia.**IL RUOLO**Per loro stiamo ricercando la figura di **FRONT OFFICE...
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Front Office Manager
3 mesi fa
Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoJob summary Looking for a pleasant, organized, and friendly Front Office ManagerResponsible for all receptionist and clerical duties at the front deskImproving customer experience and satisfaction Job seniority: mid-to-senior level Responsibilities • Maintains guest service as the driving philosophy of the hotel• Responding promptly to guest needs•...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoJob summary Looking for a pleasant, organized, and friendly Front Office ManagerResponsible for all receptionist and clerical duties at the front deskImproving customer experience and satisfaction Job seniority: mid-to-senior level Responsibilities • Maintains guest service as the driving philosophy of the hotel• Responding promptly to guest needs•...
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Front Office Manager
1 mese fa
Milano, Italia E-Work A tempo pienoe-work S.p.A., filiale di Roma, ricerca per prestigiosa catena alberghiera internazionale, UN/UNA FRONT OFFICE MANAGER da inserire nella struttura 4* di Brescia. Si richiede: - pregressa esperienza in un ruolo analogo o di experienced Shift Leader - provenienza preferibile in hotel di lusso o pari livello - ottimo livello di inglese - preferibile...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Milano, Italia E-Work A tempo pienoe-work S.p.A., filiale di Roma, ricerca per prestigiosa catena alberghiera internazionale, UN/UNA FRONT OFFICE MANAGER da inserire nella struttura 4* di Brescia. Si richiede: - pregressa esperienza in un ruolo analogo o di experienced Shift Leader - provenienza preferibile in hotel di lusso o pari livello - ottimo livello di inglese - preferibile...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno_Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, ricerca figura come front office agent -full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabilI. Esperienza di almeno 1 anno in hotel di pari categoria. Astenersi privi di requisiti._ **Inviare Curriculum Vitae con foto.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: a partire da €1.350,00 al mese Orario: -...
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Cercasi Addetto di Ricevimento Hotel Turnante 5
3 giorni fa
Milano, Italia Demidoff Hotel A tempo pienoLa risorsa sarà inserita nel Team del Ricevimento e, riportando al Front Office Manager, lavorerà su turni diurni e notturni, occupandosi di: - Accogliere gli ospiti - Effettuare check-in e check-out - Gestire le operazioni di front e back office legate al soggiorno dei clienti in hotel, come il controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le...
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Receptionist Front Office
1 settimana fa
Milano, Italia kleos hotel group A tempo pienoPer Boutique Hotel a vocazione business situato a pochi passi dal cuore di Milano cerchiamo uno o più front Office manager da inserire nel team italiano lingua Richiesta preferibile conoscenza di lingua inglese e tedesca si prega di inviare curriculum con foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: -...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno_Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, _**ricerca urgentemente figura come front office agent**_ _-full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabili. Esperienza obbligatoria di almeno 1 anno in hotel. _**NON INVIARE C.V. SENZA ESPERIENZA COME RECEPTIONIST IN HOTEL**_. NO TASSATIVO A PRIVI DI ESPERIENZA. NON SIAMO ALLA RICERCA DI ALTRO PERSONALE...
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Front Office Agent
2 mesi fa
Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno_Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, _**ricerca figura come front office agent**_ _-full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabili. Esperienza obbligatoria di almeno 1 anno in hotel. _**NON INVIARE C.V. SENZA ESPERIENZA COME RECEPTIONIST IN HOTEL**_. NO TASSATIVO A PRIVI DI ESPERIENZA. NON SIAMO ALLA RICERCA DI ALTRO PERSONALE SE NON QUELLO...
