Service Manager in Ambito Emergency and Crisis

7 mesi fa


Provincia di Milano Lombardia, Italia Beta 80 spa A tempo pieno

Beta 80 Group è una società ICT presente sul mercato da più di trentacinque anni su 6 sedi in Italia con più di 500 professionisti/e e progetti sul territorio nazionale ed internazionale.

Cosa fa Beta 80?

Beta 80 accompagna i propri clienti nei propri programmi di trasformazione digitale, distinguendosi per alcuni ambiti di eccellenza, uno dei quali è quello dell’Emergency and Crisis Management, per il quale Beta 80 si posiziona come leader in Italia e sta attuando un importante programma di espansione sul mercato estero

Cosa significa occuparsi di Emergency and Crisis Management?

Significa progettare e realizzare soluzioni software (e i servizi IT connessi) per gestire le situazioni di emergenza che interessano il cittadino e il territorio; attraverso esse si abilitano gli operatori delle centrali di risposta ed intervento (Medical Emergency, Fire departments e Police) a gestire le chiamate ed orchestrare opportunamente le azioni di risposta in uno scenario emergenziale o di calamità naturale.

Chi ricerchiamo?

Stiamo cercando una o più persone che possano coprire la posizione di:
Service Manager

Ovvero chi gestisce la relazione con il cliente sia durante la fase di prima installazione, configurazione ed avviamento che durante tutto il periodo contrattualizzato di assistenza all’esercizio e manutenzione evolutiva

**Gli interlocutori da coordinare sono molti**: il cliente, con cui si lavora a stretto contatto per fare in modo che la soluzione rispetti gli standard di qualità e sicurezza previsti, i fornitori ed i partners tecnologici che concorrono alla realizzazione della soluzione ed infine il team Beta 80 specializzato nell’istallazione, configurazione e manutenzione delle nostre soluzioni

Il Service Manager avrà inoltre piena governance della commessa in termini marginalità attesa, tempi, costi e qualità di delivery.

Il Suo lavoro non si esaurisce con l’avviamento della Centrale Operativa, egli rimane il punto di riferimento del cliente per tutte le necessità e nuove opportunità che si apriranno.

**Requisiti richiesti**:

- Laurea in discipline tecnico/scientifiche
- Comprovata esperienza pregressa nella gestione di progetti IT, preferibilmente presso system integrator
- Autonomia nei processi di redditività e controllo di gestione del progetto
- Ottima capacità di negoziazione e problem solving
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità alle trasferte in Italia ed all’estero

**Sede di lavoro**: Milano



  • Provincia di Siena, Toscana, Italia Ruby Labs A tempo pieno

    **About us**: **About the job**: We are seeking a skilled and passionate Digital Reputation and Crisis Manager to join our team. In this role, you will oversee and enhance the online reputation of multiple companies within our group. With at least 3 years of proven experience in ORM and a track record of successful case management, you’ll play a key part...


  • Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pieno

    Take the chance to work for the Organization in charge of **delivering one of the biggest and most prestigious events in sport field!** Feel the Olympic and Paralympic energy joining us at Fondazione Milano Cortina 2026, leaving a mark in the sport history! **BREAK THE ICE!** **Fondazione Milano Cortina 2026** is the Organizing Committee for the Olympic...


  • Milano, Italia Xcelsior A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities.In response to the urgent needs of the communities, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sectors: (1) Food security, (2) WASH.Considering all three types of targeted sites (collective centres, public...


  • Milano, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sectors: (1) Food security, (2) Wash & Waste.CESVI action is mainly focusing on implementing interventions within...


  • Milano, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sectors: (1) Food security, (2) Wash & Waste.CESVI action is mainly focusing on implementing interventions within...


  • Milano, Italia Xcelsior A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sectors: (1) Food security, (2) WASH.Considering all three types of targeted sites (collective centres, public...


  • Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY is an independent and neutral international organisation founded in 1994 to provide free, high-quality medical and surgical care to victims of war, landmines and poverty. EMERGENCY promotes a culture of peace, solidarity and respect for human rights. We work in a sustainable way: building healthcare facilities, training local personnel, and...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    A degree or degree equivalent - Relevant security - or risk-related experience (e.g., security services, asset protection, loss prevention, risk management, inventory management, investigations, supply chain, auditing, compliance, or similar) - Relevant experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment -...


  • Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY is a non profit Organisation which provides free, high-quality care to people affected by conflict and poverty. EMERGENCY promotes a culture of peace, solidarity and respect for human rights. We work in a sustainable way: building healthcare facilities, training local personnel, and conducting search and rescue missions in the Mediterranean...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Herzum Software srl Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager. **Sede di lavoro**: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese). **Requisiti**: Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specifico Competenze in ambito IT Ottima conoscenza in ambito TLC ed infrastrutture/cloud **Buona conoscenza di**: Data...

  • Service Ka

    6 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Cimbali Group S.p.A. A tempo pieno

    Cimbali Group SpA ogni giorno si impegna ad innovare e costruire sistemi completi e soluzioni connesse per la migliore esperienza di servizio e consumo di caffè, a casa, al lavoro, in viaggio, nel tempo libero, con processi efficienti e sostenibili. con le nostre soluzioni noi ispiriamo chi lavora, consuma, ama e vive con il caffè. **Service KA & New...

  • Infrastructure Manager

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of 47,000 pioneers around the globe. The teams in our corporate functions enable the best in our dynamic businesses and in our people to maximize our...


  • Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Abbott's Cardiac Rhythm Management division is recruiting a 1 year Customer Service Representative, based in our offices in Milan. This position reports into the Team Leader Customer Service and would join a team of 4 - and a broader team of 13 dedicated professionals to bringing the top level of service to our customers. The main responsibilities...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Enetworks srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un’azienda digitale e innovativa nel campo dell’Information Technology? Noi di eNetworks siamo attivi nella consulenza di servizi di tecnologia informatica e sviluppo software e siamo specializzati nella Business Intelligence e Digital Transformation. **ICT Service Manager**: **Cosa ti aspetta**: In un percorso di crescita, lavorerai...


  • Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    For our Client, important european Company leader in the **Tyre Industry**, for the opening of the **eCommerce Start-up** in the Italian market, we are looking for the following Profile: **DISTRIBUTION AND CUSTOMER SERVICE MANAGER** **Posizione**: Reporting to the General Manager, you will be responsible of the customer satisfaction and you will make sure...


  • Milano, Italia Emergency A tempo pieno

    Necessary requirements Previous experience in logistics, autonomy in in managing spaces, equipment, peopleThe SAR Operations Logistician coordinates and collaborates with the members of the SAR Team, and in particular with the Medical Staff and the crew.He/she is responsible for the good efficiency of the reception facilities and effectiveness of the...


  • Milano, Italia Vhernier A tempo pieno

    How will you make an impact?You will: Oversee the daily operations of office facilities, including maintenance, security, and cleaning services Coordinate vendor and contractor relationships to ensure quality and timely delivery of services Manage space planning and office layout to accommodate organizational needs and optimize efficiency Supervise office...

  • Service Manager

    1 mese fa


    Provincia di Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pieno

    Company Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America. BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations. With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service...

  • Service Manager

    1 mese fa


    Provincia di Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pieno

    Company Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America. BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations. With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service...