Service Manager in Ambito Emergency and Crisis

4 settimane fa

Provincia di Milano Lombardia, Italia Beta 80 spa A tempo pieno

Beta 80 Group è una società ICT presente sul mercato da più di trentacinque anni su 6 sedi in Italia con più di 500 professionisti/e e progetti sul territorio nazionale ed internazionale.

Cosa fa Beta 80?

Beta 80 accompagna i propri clienti nei propri programmi di trasformazione digitale, distinguendosi per alcuni ambiti di eccellenza, uno dei quali è quello dell’Emergency and Crisis Management, per il quale Beta 80 si posiziona come leader in Italia e sta attuando un importante programma di espansione sul mercato estero

Cosa significa occuparsi di Emergency and Crisis Management?

Significa progettare e realizzare soluzioni software (e i servizi IT connessi) per gestire le situazioni di emergenza che interessano il cittadino e il territorio; attraverso esse si abilitano gli operatori delle centrali di risposta ed intervento (Medical Emergency, Fire departments e Police) a gestire le chiamate ed orchestrare opportunamente le azioni di risposta in uno scenario emergenziale o di calamità naturale.

Chi ricerchiamo?

Stiamo cercando una o più persone che possano coprire la posizione di:
Service Manager

Ovvero chi gestisce la relazione con il cliente sia durante la fase di prima installazione, configurazione ed avviamento che durante tutto il periodo contrattualizzato di assistenza all’esercizio e manutenzione evolutiva

**Gli interlocutori da coordinare sono molti**: il cliente, con cui si lavora a stretto contatto per fare in modo che la soluzione rispetti gli standard di qualità e sicurezza previsti, i fornitori ed i partners tecnologici che concorrono alla realizzazione della soluzione ed infine il team Beta 80 specializzato nell’istallazione, configurazione e manutenzione delle nostre soluzioni

Il Service Manager avrà inoltre piena governance della commessa in termini marginalità attesa, tempi, costi e qualità di delivery.

Il Suo lavoro non si esaurisce con l’avviamento della Centrale Operativa, egli rimane il punto di riferimento del cliente per tutte le necessità e nuove opportunità che si apriranno.

**Requisiti richiesti**:

- Laurea in discipline tecnico/scientifiche
- Comprovata esperienza pregressa nella gestione di progetti IT, preferibilmente presso system integrator
- Autonomia nei processi di redditività e controllo di gestione del progetto
- Ottima capacità di negoziazione e problem solving
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità alle trasferte in Italia ed all’estero

**Sede di lavoro**: Milano

  • Service Manager in Ambito Emergency and Crisis

    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Beta 80 spa A tempo pieno

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  • Crisis Communication Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pieno

    Take the chance to work for the Organization in charge of **delivering one of the biggest and most prestigious events in sport field!** Feel the Olympic and Paralympic energy joining us at Fondazione Milano Cortina 2026, leaving a mark in the sport history! **BREAK THE ICE!** **Fondazione Milano Cortina 2026** is the Organizing Committee for the Olympic...

  • Junior Crisis

    4 settimane fa

    Milano, Italia BI Italia Spa A tempo pieno

    **THE POSITION**: For this position we offer one-year contract ***Tasks and Responsibilities**: - Overseeing all Reception related tasks;- Managing security guards;- Creating Incident report and monitoring of assets;- Analysing Logistic Incident for supply chain security;- Assist BI Employees during travels;- Managing Anti-counterfeiting notifications in...

  • IT Project Manager

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    L'IT Project Manager sarà inserito/a nel dipartimento IT di EMERGENCY rispondendo gerarchicamente al direttore IT e gestirà la demand del process owner, con la responsabilità di un importante progetto di informatizzazione dei processi dell'ufficio HR – Field Operations Department relativi alla gestione del personale dei progetti di EMERGENCY nel mondo....

  • IT Project Manager

    2 mesi fa

    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    L’IT Project Manager sarà inserito/a nel dipartimento IT di EMERGENCY rispondendo gerarchicamente al direttore IT e gestirà la demand del process owner, con la responsabilità di un importante progetto di informatizzazione dei processi dell’ufficio HR – Field Operations Department relativi alla gestione del personale dei progetti di EMERGENCY nel...

  • IT Project Manager

    2 mesi fa

    Milano, Lombardia, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    L'IT Project Manager sarà inserito/a nel dipartimento IT di EMERGENCY rispondendo gerarchicamente al direttore IT e gestirà la demand del process owner, con la responsabilità di un importante progetto di informatizzazione dei processi dell'ufficio HR – Field Operations Department relativi alla gestione del personale dei progetti di EMERGENCY nel mondo....

  • Emergency Coordinator | Gaza

    4 settimane fa

    Milano, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities in Deir al Balah and Rafah governorates, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sector: (1) Food security, (2) Wash & Waste. Considering all three types...

  • Emergency Coordinator | Gaza

    3 settimane fa

    Milano, Italia Xcelsior A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities in Deir al Balah and Rafah governorates, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sector: (1) Food security, (2) Wash & Waste. Considering all three types...

  • Emergency Coordinator | Gaza

    6 giorni fa

    Milano, Italia Xcelsior A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities in Deir al Balah and Rafah governorates, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sector: (1) Food security, (2) Wash & Waste.Considering all three types of...

  • Junior Crisis

    2 settimane fa

    Milano, Italia Boehringer Ingelheim A tempo pieno

    **Junior Crisis & Security Management** **-** **237364** **OUR COMPANY** - At Boehringer Ingelheim we develop breakthrough therapies that improve the lives of both humans and animals. Founded in 1885 and family-owned ever since, Boehringer Ingelheim takes a long-term perspective. Now, we are powered by 52,000 employees globally who nurture a diverse,...

  • Emergency Coordinator | Gaza

    6 giorni fa

    Milano, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities in Deir al Balah and Rafah governorates, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sector: (1) Food security, (2) Wash & Waste.Considering all three types of...

  • Emergency Coordinator | Gaza

    6 giorni fa

    Milano, Italia Xcelsior A tempo pieno

    Gaza is facing a humanitarian crisis exacerbated by ongoing conflict and limited access to basic necessities. In response to the urgent needs of the communities in Deir al Balah and Rafah governorates, CESVI through its emergency team is providing humanitarian assistance in 2 main key sector: (1) Food security, (2) Wash & Waste.Considering all three types of...

  • Orthopaedic and Trauma Surgeon

    3 settimane fa

    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY is an independent and neutral international organisation founded in 1994 to provide free, high-quality medical and surgical care to victims of war, landmines and poverty. EMERGENCY promotes a culture of peace, solidarity and respect for human rights. We work in a sustainable way: building healthcare facilities, training local personnel, and...

  • Operatore Linea D'emergenza 114

    3 settimane fa

    Milano, Italia SOS Il Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    POSIZIONE **SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.** Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro Onlus si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti...

  • Field Procurement Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY is a non profit Organisation which provides free, high-quality care to people affected by conflict and poverty. EMERGENCY promotes a culture of peace, solidarity and respect for human rights. We work in a sustainable way: building healthcare facilities, training local personnel, and conducting search and rescue missions in the Mediterranean...

  • Emergency Senior Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Xcelsior A tempo pieno

    CESVI è un'Organizzazione umanitaria laica ed indipendente attiva in tutti i continenti con progetti di emergenza, ricostruzione e sviluppo a favore delle popolazioni dei paesi in cui opera. L'Unità Emergenza, nello specifico, coordina dalla sede italiana le attività di implementazione dei progetti di emergenza. Si occupa inoltre dell'identificazione di...

  • IT Service Manager

    3 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...

  • Distribution and Customer Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    For our Client, important european Company leader in the **Tyre Industry**, for the opening of the **eCommerce Start-up** in the Italian market, we are looking for the following Profile: **DISTRIBUTION AND CUSTOMER SERVICE MANAGER** **Posizione**: Reporting to the General Manager, you will be responsible of the customer satisfaction and you will make sure...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Abbott's Cardiac Rhythm Management division is recruiting a 1 year Customer Service Representative, based in our offices in Milan. This position reports into the Team Leader Customer Service and would join a team of 4 - and a broader team of 13 dedicated professionals to bringing the top level of service to our customers.The main responsibilities...

  • Customer Service Representative

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Abbott's Cardiac Rhythm Management division is recruiting a 1 year Customer Service Representative, based in our offices in Milan. This position reports into the Team Leader Customer Service and would join a team of 4 - and a broader team of 13 dedicated professionals to bringing the top level of service to our customers.The main responsibilities...