Export Customer Service
6 mesi fa
Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale.
Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma, Prosciutto San Daniele, Salame Cacciatore, Speck Alto Adige, Mortadella Bologna e altri) e dei formaggi duri regionali (Parmigiano Reggiano, Grana Padano, Asiago, Piave e altri), presente in Italia e all'estero con i principali brand quali Casa Modena, Parmareggio, Agriform, Senfter, Alcisa, con 18 stabilimenti produttivi e 4 filiali commerciali estere in Germania, Austria, Francia e Nord America.
**Export Customer Service**:
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service e, coordinandosi con il resto del team, si occuperà di:
Pianificazione e prenotazione di le consegne presso le piattaforme logistiche designate
Comunicazione dei mancanti ai clienti e al commerciale con la pianificazione dell’eventuale riconsegna
Gestione reclami su consegne sia clienti UE che Extra UE (respingimenti, etichettatura, danneggiamenti, qualità) e gestione degli eventuali resi e eventuale allineamento della documentazione doganale
Gestione degli addebiti ai vettori per i danni (rotture, mancanti) registrati in consegna e richiesta delle prove di consegna
Pianificazione delle spedizioni extra UE tramite il coordinamento con la produzione ed emissione della relativa documentazione necessaria per l’export
Emissione dei certificati sanitari e gestione dei rapporti con le autorità sanitarie
**Competenze e capacità personali**:
Laurea o diploma in ambito linguistico.
Conoscenza della lingua inglese e tedesco
Conoscenze informatiche standard (pacchetto office).
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Export Customer Service
6 mesi fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pienoIl gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...
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Export Customer Service
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Granterre Spa A tempo pienoIl gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale.Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...
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Customer Service Export
3 mesi fa
Provincia di Padova, Veneto, Italia Pettenon Cosmetics spa S.B. A tempo pienoPettenon Cosmetics Spa is an Italian industrial company of excellence in the Made in Italy sector active in the cosmetics sector and present on the national and international market for professional hair and skin care. We are looking for: **Customer Service Export**: The resource will be placed within the Customer Service Department and will follow the...
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Customer Service Export
1 mese fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pienoIl gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...
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Export Customer Care Forli
7 mesi fa
Bologna, Italia San Marco Group A tempo pienoPer la nostra sede di Forli, San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno della struttura di Customer Care Export, avente riporto al Customer Care manager di Brand: Obiettivi: - Garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre e post vendita collaborando con l’area Sales e l’area...
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Customer Service
7 mesi fa
Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...
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Impiegato/A Commerciale Customer Service
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di IMOLA, seleziona per grande azienda metalmeccanica imolese : IMPIEGATO / A COMMERCIALE CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà all’interno della divisione commerciale, in un team di 10-12 persone e dovrà : gestire le richieste della clientela business; gestire ordini clienti e reclami; gestire le pratiche EXPORT (spedizioni...
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Export Customer Care Forli
5 giorni fa
BOLOGNA, Italia San Marco Group A tempo pienoPer la nostra sede di Forli, San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della struttura di Customer Care Export, avente riporto al Customer Care manager di Brand:Obiettivi:- Garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre e post vendita collaborando con l'area Sales e l'area service-...
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Junior Customer Service Representative
1 mese fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoJunior Customer Service Representative (Remote) Location: Remote About the role: Are you a people person with excellent communication skills? We're looking for a Junior Customer Service Representative to join our team and provide top-notch support to our customers. What you'll do: Respond to customer inquiries via phone, email, or chat. Resolve...
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Customer Service Specialist
7 mesi fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pienoLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Customer Service Coordinator
2 mesi fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pienoLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Customer Specialist
7 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione CUSTOMER SPECIALIST Per azienda nostra cliente operante nel settore meccanico, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office commerciale estero con ottima conoscenza della lingua russa e inglese per la gestione dell’area Russia e Europa orientale. ATTIVITA’: La risorsa, interfacciandosi con gli Export Area Manager, si occuperà di...
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Addetto/a Al Customer Service
3 mesi fa
Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Newlat Food S.p.a A tempo pieno**NEWLAT FOOD S.p.A. **operante tra i leader di mercato nel settore agroalimentare, in particolare per i prodotti lattiero e derivati, pasta e prodotti da forno, prodotti senza glutine e senza proteine e baby food, ricerca per la propria sede di Lodi un addetto Customer Service. La ricerca riguarda il Customer Service anche Estero e la figura richiesta è...
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Addetta/o Customer Service
7 mesi fa
Santa Maria di Sala, Italia Pelletterie abl A tempo pienoCerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale par attività di customer service, con un Inglese avanzato, capacità operative e di problem solving. Forte entusiasmo per il mondo della moda e accessori e con affinità naturali per le piattaforme online. - Gestione dell'iter dell'ordine e del post vendita - Gestione problematiche e...
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Impiegata/o Customer Service Técnico
6 mesi fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia NHRG Srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoPosizione: Customer Service Stai valutando una nuova opportunità? Siamo alla ricerca di un customer service per importante azienda sita in provincia di Bologna. Il ruolo prevede come attività principale la gestione della parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio customer....
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Sales & Customer Support Export
6 mesi fa
Provincia di Mantova, Lombardia, Italia Piscine Castiglione A tempo pienoSales & Customer Support Export La risorsa sarà inserita in area Export, in supporto all’Area Manager si occuperà di coordinare le attività di back office durante le fasi della commessa dall’acquisizione all’evasione: - Supporto per stesura offerte commerciali; - Inserimento e monitoraggio ordini con gestionale SAP; - Gestione della spedizione e...
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Customer Service Specialist
6 mesi fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pienoChi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano e...
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Customer Service Manager
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno7 giorni fa Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? What You'll Be Doing: This is a diverse role, and no two days are the same. Your key responsibilities will include: ...
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Customer Service Administrator
3 mesi fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia NSF International A tempo pienoAre you a dedicated, customer focused administrator, who speaks multiple languages, including English, and either Italian, French, or Spanish? Our training team offer Food Safety training courses to multiple clients across Europe, and we are looking for a **Customer Service Administrator **who will join the team for a fixed-term period of 12 months, to...