Export Customer Service

6 mesi fa


Provincia di Bologna EmiliaRomagna, Italia Granterre spa A tempo pieno

Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale.

Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma, Prosciutto San Daniele, Salame Cacciatore, Speck Alto Adige, Mortadella Bologna e altri) e dei formaggi duri regionali (Parmigiano Reggiano, Grana Padano, Asiago, Piave e altri), presente in Italia e all'estero con i principali brand quali Casa Modena, Parmareggio, Agriform, Senfter, Alcisa, con 18 stabilimenti produttivi e 4 filiali commerciali estere in Germania, Austria, Francia e Nord America.

**Export Customer Service**:
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service e, coordinandosi con il resto del team, si occuperà di:
Pianificazione e prenotazione di le consegne presso le piattaforme logistiche designate
Comunicazione dei mancanti ai clienti e al commerciale con la pianificazione dell’eventuale riconsegna
Gestione reclami su consegne sia clienti UE che Extra UE (respingimenti, etichettatura, danneggiamenti, qualità) e gestione degli eventuali resi e eventuale allineamento della documentazione doganale
Gestione degli addebiti ai vettori per i danni (rotture, mancanti) registrati in consegna e richiesta delle prove di consegna
Pianificazione delle spedizioni extra UE tramite il coordinamento con la produzione ed emissione della relativa documentazione necessaria per l’export
Emissione dei certificati sanitari e gestione dei rapporti con le autorità sanitarie

**Competenze e capacità personali**:
Laurea o diploma in ambito linguistico.
Conoscenza della lingua inglese e tedesco
Conoscenze informatiche standard (pacchetto office).



  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pieno

    Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...

  • Export Customer Service

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Granterre Spa A tempo pieno

    Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale.Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...


  • Provincia di Padova, Veneto, Italia Pettenon Cosmetics spa S.B. A tempo pieno

    Pettenon Cosmetics Spa is an Italian industrial company of excellence in the Made in Italy sector active in the cosmetics sector and present on the national and international market for professional hair and skin care. We are looking for: **Customer Service Export**: The resource will be placed within the Customer Service Department and will follow the...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pieno

    Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...


  • Bologna, Italia San Marco Group A tempo pieno

    Per la nostra sede di Forli, San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno della struttura di Customer Care Export, avente riporto al Customer Care manager di Brand: Obiettivi: - Garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre e post vendita collaborando con l’area Sales e l’area...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di IMOLA, seleziona per grande azienda metalmeccanica imolese : IMPIEGATO / A COMMERCIALE CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà all’interno della divisione commerciale, in un team di 10-12 persone e dovrà : gestire le richieste della clientela business; gestire ordini clienti e reclami; gestire le pratiche EXPORT (spedizioni...


  • BOLOGNA, Italia San Marco Group A tempo pieno

    Per la nostra sede di Forli, San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della struttura di Customer Care Export, avente riporto al Customer Care manager di Brand:Obiettivi:- Garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre e post vendita collaborando con l'area Sales e l'area service-...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Junior Customer Service Representative (Remote) Location: Remote About the role: Are you a people person with excellent communication skills? We're looking for a Junior Customer Service Representative to join our team and provide top-notch support to our customers. What you'll do: Respond to customer inquiries via phone, email, or chat. Resolve...


  • Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pieno

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...


  • Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pieno

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione CUSTOMER SPECIALIST Per azienda nostra cliente operante nel settore meccanico, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office commerciale estero con ottima conoscenza della lingua russa e inglese per la gestione dell’area Russia e Europa orientale. ATTIVITA’: La risorsa, interfacciandosi con gli Export Area Manager, si occuperà di...


  • Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Newlat Food S.p.a A tempo pieno

    **NEWLAT FOOD S.p.A. **operante tra i leader di mercato nel settore agroalimentare, in particolare per i prodotti lattiero e derivati, pasta e prodotti da forno, prodotti senza glutine e senza proteine e baby food, ricerca per la propria sede di Lodi un addetto Customer Service. La ricerca riguarda il Customer Service anche Estero e la figura richiesta è...


  • Santa Maria di Sala, Italia Pelletterie abl A tempo pieno

    Cerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale par attività di customer service, con un Inglese avanzato, capacità operative e di problem solving. Forte entusiasmo per il mondo della moda e accessori e con affinità naturali per le piattaforme online. - Gestione dell'iter dell'ordine e del post vendita - Gestione problematiche e...


  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Posizione: Customer Service Stai valutando una nuova opportunità? Siamo alla ricerca di un customer service per importante azienda sita in provincia di Bologna. Il ruolo prevede come attività principale la gestione della parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio customer....


  • Provincia di Mantova, Lombardia, Italia Piscine Castiglione A tempo pieno

    Sales & Customer Support Export La risorsa sarà inserita in area Export, in supporto all’Area Manager si occuperà di coordinare le attività di back office durante le fasi della commessa dall’acquisizione all’evasione: - Supporto per stesura offerte commerciali; - Inserimento e monitoraggio ordini con gestionale SAP; - Gestione della spedizione e...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pieno

    Chi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano e...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    7 giorni fa Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? What You'll Be Doing: This is a diverse role, and no two days are the same. Your key responsibilities will include: ...


  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia NSF International A tempo pieno

    Are you a dedicated, customer focused administrator, who speaks multiple languages, including English, and either Italian, French, or Spanish? Our training team offer Food Safety training courses to multiple clients across Europe, and we are looking for a **Customer Service Administrator **who will join the team for a fixed-term period of 12 months, to...