Graduate - Client Success Specialist

2 settimane fa


Roma, Italia SITA Switzerland Sarl A tempo pieno

Overview:
**_ WELCOME TO SITA_**

**Ready to redefine air travel? The journey starts here, with you at SITA.**

**_ABOUT THE ROLE & TEAM:_**
- As _**_Graduate Client Success Specialist_**_, you will be a member in the Client Success Team of SITA's Global Services EUROPE. Using your mindset and skills we will start together a great journey within the Air Transport Industry, with the target to growth your expertise and knowledge of Client Success Management._

**_WHAT YOU WILL DO:_**
- _
Receive support and training to start learning what Service Management best practices are and how SITA is supporting the aviation industry._
- _ Receive training on SITA products._
- _ Be part of a team of CSMs to contribute the satisfaction and success of our clients._
- _ Acts as an operational point of contact for Customers, service Providers and line Management and manages all customer requests for service promptly and professionally._
- _ Analyse problematic situations and occurrences and implements solutions._
- _ Work with the CSMs team for identification and analysis of risk areas, escalation of operational issues._
- _ Collaborate with other team members to review the monthly CSM revenue and ensure that all CSM related services are correctly billed._

Qualifications:
**_ EXPERIENCE:_**
- _Italian speaking. _
- _Must be fluent in English, any other European language is a plus._
- _ Bachelor's degree in IT, Telecom or Business, or equivalent._
- _ Passionate in Information Technology, Network and Communication protocols, Digitization and Digital Transformation; interested to be part of a matrix management and process-oriented environment._

**_NICE-TO-HAVE:_**
- _
Awareness and passion of Aviation industry is an added advantage._

**_
WHAT WE OFFER:_**

SITA’s workplace is all about diversity, many different countries and cultures are represented in our workforce. We collaborate in our impressive offices, embracing a hybrid work format. As part of our global benefits, we offer:
**Flex Week**:Work from home up to 2 days/week (depending on your Team's needs).
- **Flex Day**: You may wish to flex your arrival time at the office to beat rush hours or leave earlier for personal commitments. We encourage open communication with your manager about your needs and routine.

**Flex-Location**: Enjoy up to 30 workdays of benefits, anywhere in the world

***Employee Wellbeing**: Benefit from the Employee Assistance Program (EAP) provided by SITA, a yearly free service offering practical advice in various aspects of your life.

***Professional Development**:Enhance your skills with our training platforms, inclusive of LinkedIn Learning

**Competitive Benefits**: Access competitive benefits tailored to the local market and your employment status.


  • Graduate, Graduate, Sales

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia SITA Switzerland Sarl A tempo pieno

    Overview:Graduate, Graduate, Sales (Southern Europe) - SKYSTAR programAre you interested in customer facing role, cracking some of the most important deals in the ATI industry?***As Graduate, Graduate, Sales (Southern Europe) - SKYSTAR program, **you will be accountable for providing administrative support to the sales team in their assigned territory...

  • Graduate, Graduate, Sales

    1 settimana fa


    Roma, Italia SITA Switzerland Sarl A tempo pieno

    Overview: **Graduate, Graduate, Sales (Southern Europe) - SKYSTAR program** Are you interested in customer facing role, cracking some of the most important deals in the ATI industry? *** As **Graduate, Graduate, Sales (Southern Europe) - SKYSTAR program**, **you will be accountable for providing administrative support to the sales team in their assigned...


  • Roma, Lazio, Italia Boston Scientific Gruppe A tempo pieno

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert Field Clincial Specialist Graduate-Italy Rome Onsite Location(s): Rome, MI, IT Purpose and Passion Comprehensive Benefits Life-Work Integration Community Career Growth At Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion...


  • Roma, Italia Miodottore A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **Docplanner**, conosciuta in Italia attraverso i brand MioDottore.it, TuoTempo e GIPO, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online e delle soluzioni CRM e PMS per la sanità, con uffici a Roma, Varsavia, Barcellona, Istanbul e una presenza capillare in America Latina. Siamo un...


  • Roma, Lazio, Italia DocPlanner A tempo pieno

    Docplanner, conosciuta in Italia attraverso i brand , TuoTempo e GIPO, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online e delle soluzioni CRM e PMS per la sanità, con uffici a Roma, Varsavia, Barcellona, Istanbul e una presenza capillare in America Latina.Siamo un marketplace per medici e pazienti e forniamo...


  • Roma, Italia Miodottore A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **Docplanner**, conosciuta in Italia attraverso i brand MioDottore.it, TuoTempo e GIPO, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online e delle soluzioni CRM e PMS per la sanità, con uffici a Roma, Varsavia, Barcellona, Istanbul e una presenza capillare in America Latina. Siamo un...


  • Roma, Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    dell'azienda**Docplanner**, conosciuta in Italia attraverso i brand , TuoTempo e GIPO, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online e delle soluzioni CRM e PMS per la sanità, con uffici a Roma, Varsavia, Barcellona, Istanbul e una presenza capillare in America Latina.Siamo un marketplace per medici e...


  • Roma, Italia Cisco Systems A tempo pieno

    Program Start Date: **September 2023** Training Location: **virtual** Location after training: **Italy** **About Cisco**: The Internet of Everything is a phenomenon driving new opportunities for Cisco and it's transforming our customers' businesses worldwide. We are pioneers and have been since the early days of connectivity. Today, we are building...


  • Roma, Lazio, Italia Lidl Italia Srl A tempo pieno

    Graduate Program Generazione Talenti Vendite (f/m) Punto VenditaVia Casal Bianco snc00131 Roma (RM) AttivitàIl tuo profiloL'area di inserimentoNumero di riferimentoIl Graduate Program "Generazione Talenti Vendite" rappresenta un'opportunità unica per lanciare la tua carriera agli esordi e renderti autonomo dal punto di vista economico. Durante un percorso...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa


    Roma, Italia Destination Italia Group A tempo pieno

    Descrizione azienda: nata dal successo di Destination Italia e Portale Sardegna è una software house dedicata al mondo del turismo, rappresenta un mix di tradizione e innovazione all'avanguardia nei mercati B2B e B2C. Il nostro nucleo è l'innovazione costante, che combina l'intelligenza artificiale con un'ampia esperienza nel settore del turismo. Il nostro...

  • customer success manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia iKO Media Group A tempo pieno

    We are hiring a full-time Customer Success Manager to join our team, based in our office in Rome. This role is pivotal in ensuring client satisfaction and success with our products/services. As a Customer Success Manager, you will collaborate closely with clients, understand their needs, and maximize the value they receive. Responsibilities include building...


  • Roma, Italia Boston Scientific Corporation A tempo pieno

    **Work mode**: **Onsite Location(s)**:Rome, MI, IT**Purpose and Passion - Comprehensive Benefits - Life-Work Integration - Community - Career Growth** - At Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion for innovation that keeps us connected on the most essential level. With determination, imagination and a deep caring for human...


  • Roma, Italia Boston Scientific Corporation A tempo pieno

    **Work mode**:Hybrid**Territory: **Purpose and Passion - Comprehensive Benefits - Life-Work Integration - Community - Career Growth** - At Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion for innovation that keeps us connected on the most essential level. With determination, imagination and a deep caring for human life, we’re...


  • Roma, Italia Lidl in Deutschland A tempo pieno

    Introduzione Il Graduate Program “Generazione Talenti Vendite” rappresenta un'opportunità unica per lanciare la tua carriera agli esordi e renderti autonomo dal punto di vista economico. Durante un percorso lavorativo e formativo di un anno, basato sulla Job Rotation e strutturato in 4 fasi , avrai la possibilità di sperimentare 6 diverse...

  • Accounting Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Accounting Specialist - Energy - SAP **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un importante gruppo operante nel settore energetico. Per supportare la struttura AFC, siamo stati incaricati di ricercare un/una Accounting Specialist. **Il tuo nuovo ruolo** - Redazione dei bilanci civilistici, per tutte le società del Gruppo, e del consolidato -...

  • customer success

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER SUCCESS & CYBER SECURITY MANAGER - ROMA Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Romae-work Spa hub di Roma RICERCA per importante azienda cliente, societa' italiana leader nei settori della Difesa, dei Trasporti, dello Spazio e della Cybersecurity UN/UNA CUSTOMER SUCCESS & CYBER SECURITY MANAGER. La ricorsa verra' inserita in un Cyber Security...

  • customer success

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER SUCCESS & CYBER SECURITY MANAGER Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Romae-work Spa hub di Roma RICERCA per importante azienda cliente, società italiana leader nei settori della Difesa, dei Trasporti, dello Spazio e della Cybersecurity UN/UNA CUSTOMER SUCCESS & CYBER SECURITY MANAGER. La ricorsa verrà inserita in un Cyber Security Defence...

  • Welfare Customer Success

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia PROWEBCE A tempo pieno

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia Infocert A tempo pieno

    **InfoCert** è la più grande Certification Authority e Qualified Trust Service Provider (QTSP) in Europa e risponde alle esigenze di evoluzione digitale di Imprese ed Enti pubblici, disegnando soluzioni digitali che migliorano ed accelerano la trasformazione digitale dei processi aziendali. InfoCert è una realtà che opera a livello internazionale e...

  • Privacy Specialist

    2 mesi fa


    Roma, Italia Angelini Pharma A tempo pieno

    Requisition ID: 6142- Location: Roma, IT- Company: ANGELINI PHARMA SPA- Professional area: Finance, Accounting, Legal- Job Description: - We have an opportunity for a **Privacy Specialist** for our Legal department. **Main activities**: Provide support to the Global Data Protection Officer in carrying out his duties, as identified by the personal data...