Stage - Customer & Prospect Interaction
3 settimane fa
La figura sarà inserita all'interno del team di Customer & Prospect Interaction e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey di contatto commerciale multicanale per i clienti della customer base e per i prospect, individuando i segmenti target cui indirizzare le iniziative commerciali definite dal business.
In particolare, la risorsa selezionata dovrà supportare operativamente il manager nelle seguenti attività:
Gestione progetti di Marketing Automation volte all’acquisizione, valorizzazione e fidelizzazione dei clienti;
Monitoraggio quality delle campagne e creazione report ah hoc;
Definizione e monitoraggio contact strategy multicanale della Customer Base;
Gestione delle attività del piano delle comunicazioni direct secondo processo agile kanban e interfaccia verso i diversi stakeholders coinvolti.
Requisiti necessari:
Laurea in economia/statistica/ingegneria;
Ottimo spirito di team working;
Buona conoscenza del pacchetto Office (Power Point, Excel...);
Buona conoscenza della lingua inglese;
Curiosità/Passione per il mondo dei Dati e per il Cliente;
La conoscenza del mondo SalesForce e dei suoi applicativi e/o di tool di segmentazione clienti sarà considerata un plus.
Sede: Milano
Durata: 6 mesi
Lavoro ibrido
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Stage- Product Owner
4 settimane fa
Milano, Italia Sky News International A tempo pienoSky Italia ricerca per la sua sede di Milano, una figura da inserire in stage per la durata di 6 mesi. La risorsa sarà inserita all'interno del team di Interaction Journey Design e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey Transcom multicanale, per i clienti della customer base e per i prospect , lavorando a stretto...
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Stage- Product Owner
1 mese fa
Milano, Italia Sky News International A tempo pienoSky Italia ricerca per la sua sede di Milano, una figura da inserire in stage per la durata di 6 mesi. La risorsa sarà inserita all'interno del team di Interaction Journey Design e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey Transcom multicanale, per i clienti della customer base e per i prospect , lavorando a stretto...
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Stage- Product Owner
4 settimane fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoSky Italia ricerca per la sua sede di Milano, una figura da inserire in stage per la durata di 6 mesi. La risorsa sarà inserita all'interno del team di Interaction Journey Design e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey Transcom multicanale, per i clienti della customer base e per i prospect, lavorando a stretto...
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Stage-marketing Automation
4 settimane fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoSky Italia, ricerca per la sua sede di Milano una figura da inserire in stage per la durata di 6 mesi. La figura sarà inserita all'interno del team di Customer & Prospect Interaction e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey di contatto commerciale multicanale, per i clienti della customer base e per i prospect. Questo...
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Interaction Journey Designer
1 mese fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoLa struttura di Interaction Journey Design all’interno della BU di Customer & Prospect Interaction di Sky Italia è alla ricerca di un/una Transcom Designer (sostituzione Maternità) che insieme al team contribuirà alla creazione ed alla analisi delle comunicazioni inviate alla clientela residenziale massimizzandone l’esperienza in tutte le fasi del suo...
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Customer Interaction Specialist
4 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Ingo spa A tempo pienoINGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...
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Stage-customer Marketing
1 mese fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoSky Italia ricerca per la sua sede di Milano, una risorsa da inserire in stage per la durata di 6 mesi. La figura verrà inserita all'interno della direzione Consumer, in particolare nella struttura di Customer Marketing. Le attività svolte saranno: - Supporto attivo al coordinamento, pianificazione, miglioramento e condivisione di tutte le iniziative...
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Customer Interaction Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Ingo Spa A tempo pienoIngo, azienda storica nei servizi di customer relation personalizzati e sviluppati a supporto delle esigenze di ogni azienda, da qualche tempo ha avviato un nuovo progetto di ampliamento dei Team di lavoro dedicati ad alcuni clienti operanti in diversi settori merceologici. Siamo alla ricerca di 20 persone che andranno a ricoprire il ruolo...
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Customer Care Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia B2C Innovation S.p.A. A tempo pienoIn questo ruolo ti occuperai di: - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi - Controllo documentale - Consulenza e gestione polizze - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect - Upsell garanzie Requisiti: - Ottime doti comunicative e relazionali -...
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Stage Customer Service
6 giorni fa
Milano, Italia Manpower Trezzano Business Professional (Hub) A tempo pienoAzienda logistica Offerta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera...
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Milano, Italia Umana spa A tempo pienoUmana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),** n.5 addetti al SERVIZIO CLIENTI E VENDITE ONLINE SETTORE AUTOMOTIVE** La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, gestirà le seguenti attività: - Supporto ai clienti e prospect su prodotti e servizi del brand, dai...
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STAGE CUSTOMER SERVICE
1 settimana fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOfferta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di gruppo positiva...
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Stage Per Customer Service
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una/o giovane diplomata/o ragioneria? Vorresti fare esperienza nel Customer Service? Per un prestigioso gruppo alimentarie del settore salutistico con sede ad Assago (MI), ADECCO cerca una figura di stage da inserire in un percorso formativo professionale nella direzione commerciale post-sales. Competenze richieste: - diploma ragioneria -...
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STAGE CUSTOMER SERVICE
1 settimana fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOfferta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di gruppo positiva...
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STAGE CUSTOMER SERVICE
1 settimana fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOfferta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di gruppo positiva...
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STAGE CUSTOMER SERVICE
1 settimana fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOfferta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di...
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Stage - Customer Experience Analysis
2 settimane fa
Milano, Italia Sky Group A tempo pienoSTAGE - Customer Experience Analysis page is loaded STAGE - Customer Experience Analysis Apply locations Milan, Monte Penice time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R0028781 Sky Italia, per la sua sede di Milano, cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Data & Strategic Insight. Il rapporto di stage ha la...
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Stage - Customer Experience Analyst
1 mese fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoSky Italia, per la sua sede di Milano, cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Consumer. Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della direzione di Customer Experience a supporto della struttura di Analisi e Insight con l’obiettivo primario di monitorare...
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Customer Service Assistant
3 settimane fa
Milano, Italia Grohe Ag A tempo pienoCustomer Service Assistant - Stage at GROHE S.p.A. (Italy) | softgarden View job here Customer Service Assistant - Stage Full Time Milan, Metropolitan City of Milan, Italy Hybrid Without Professional Experience 5/6/24 LA POSIZIONE: Stiamo ricercando per la nostra sede di Milano una risorsa che si inserirà nel dipartimento Customer Service per gestire a...
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Customer Experience Analyst
1 mese fa
Milano Centro, Italia FCA Italy A tempo pieno**Stellantis **è uno dei leader mondiali nella produzione di veicoli e nella fornitura di servizi di mobilità sostenibili, connessi, sicuri ed economicamente accessibili. **STELLANTIS &You Milano Gattamelata** è il più grande punto di riferimento a Milano per chi desidera acquistare un’auto della gamma Stellantis. **ATTIVITA’** Stiamo cercando **1...