Customer Interaction Specialist Lingua Spagnola e Francese

2 giorni fa


Paderno Dugnano, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, reception, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.
Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in lingua madre per supportare il business delle aziende.
Le persone sono al centro della nostra realtà. Insieme a loro collaboriamo, co-creiamo, costruiamo e co-progettiamo per raggiungere obiettivi comuni.
Lavorare presso Ingo significa lavorare in Team altamente specializzati orientati alla gestione di brand e attività specifiche, anche per grosse aziende. Ciò permette di acquisire competenze che consentono di professionalizzarsi su determinate tematiche sulla base del settore merceologico del cliente gestito. Senza contare che, oggi, il ruolo dell’assistenza clienti e dell'help desk prevedono, oltre al classico supporto telefonico e di back office, anche un sempre più intenso approccio digitale e forti connessioni con il mondo dell'AI
**Customer Interaction Specialist _ Lingua Spagnola e Francese**:
Ingo, azienda storica nei servizi di customer relation personalizzati e sviluppati a supporto delle esigenze di ogni azienda, da qualche tempo ha avviato un nuovo progetto di ampliamento dei Team di lavoro dedicati ad alcuni clienti operanti in diversi settori merceologici.
Le persone che ricerchiamo andranno a ricoprire il ruolo di Customer Interaction Specialist e saranno protagonisti delle relazioni gestendo le interazioni in entrata sul servizio clienti e sui servizi di help desk di importanti aziende
Nello specifico, le figure ricercate supporteranno il cliente nello svolgimento di operazioni più o meno complesse e lo guideranno nella scelta di nuove soluzioni customizzate. Il cliente tipo (ambito B2C) generalmente è una persona fidelizzata, che ha già acquistato un servizio/prodotto, che chiede informazioni e supporto nella risoluzione di alcune problematiche.
**Cosa offriamo**:
Contratto part-time di 20h/ 30 h settimanali a TEMPO DETERMINATO della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di continuità lavorativa;
Inserimento in un ambiente stimolante, tecnologico, innovativo e meritocratico;
Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati;
Possibilità di essere parte di un'azienda Benefit che sceglie di destinare parte dei suoi utili al raggiungimento del bene comune e che si impegna ogni giorno per essere sostenibile avendo un impatto positivo sulla società e sulla biosfera
Attitudine al problem solving, alla gestione del cliente e dello stress;
Buone doti comunicative e di ascolto;
Disponibilità a lavorare su turni di 4/ 6 ore che prevedono a rotazione un presidio: Lunedì - Domenica 8.00 - 20.00
Possibilità di smartworking ad attività avviata
L'attività sarà svolta presso la nostra sede di Via I Maggio 13 a Paderno D. (MI)



  • PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, reception, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo processi di...


  • Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo...


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    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


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    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


  • Paderno Dugnano (MI), Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...


  • Paderno Dugnano, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Sesto San Giovanni per azienda cliente del settore metalmeccanico ricerca la seguente figura professionale: COMMERCIALE CON INGLESE E FRANCESELa risorsa, riportando al responsabile commerciale, si occuperà di: Interfaccia e Gestione Clienti esistenti e potenziali;Scouting per ampliamento del pacchetto clienti...

  • Specialista Fatturazione

    1 settimana fa


    PADERNO DUGNANO, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nel settore energetico un profilo da inserire in qualità di: SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita all'interno del team Misure, Billing & Customer Care , un'area strategica che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto...

  • Montatore Metalmeccanico

    2 settimane fa


    Paderno Dugnano (MI), Italia La Risorsa Umana.it A tempo pieno

    La Risorsa Umana, società di Ricerca e Selezione del Personale - Sesto San Giovanni - ricerca, per azienda metalmeccanica di produzione di macchine rotocalco di fascia stretta e media per la stampa di imballaggi e etichette, spalmatura e verniciatura della provincia di Milano, il/la Montatore/ice Assemblatore/ice Meccanico/a. Settore Metalmeccanico ...


  • Paderno Dugnano, Italia Afol Metropolitana A tempo pieno

    AFOL Met per Azienda cliente - settore: PRODUZIONE E COMMERCIALIZZAZIONE ALL’INGROSSO DI DERIVATI PLASTICI- cerca **1 IMPIEGATO/A ESPERTO/A CUSTOMER CARE E PRODUZIONE (BUON INGLESE)** La risorsa gestirà autonomamente le seguenti attività: - gestione dei servizi di customer care; - gestione ordini (prezzi, conferme ) - predisposizione di schede...

  • Customer Care Bancario

    1 settimana fa


    PADERNO DUGNANO, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione: ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO Come Customer Care Bancario/a, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti nel settore bancario , gestendo richieste via telefono, email o...


  • Paderno Dugnano, Italia During A tempo pieno

    Siamo **During S.p.A. un’Agenzia** per il Lavoro specializzata nella Ricerca, Selezione e Formazione delle risorse umane Ricerchiamo un per **ADMINISTRATION SPECIALIST** azienda che ha una sede a Paderno Dugnano Chi è l'azienda? Una realtà che si occupa di manifattura additiva **(stampa 3d)** **Posizione**: Come **ADMINISTRATION SPECIALIST** ti...


  • PADERNO DUGNANO, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Gallarate - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E HELP DESK L'azienda cliente gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti per supportare...


  • Paderno Dugnano, Italia Atlas Copco BLM S.R.L. A tempo pieno

    **Global Product Specialist**: - Functional area: Marketing- Country: Italy- City: Paderno Dugnano- Company name: Atlas Copco BLM S.R.L.- Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the...


  • PADERNO DUGNANO, Italia Atlas Copco Blm S.R.L. A tempo pieno

    Global Product Specialist Functional area: Marketing Country: Italy City: Paderno Dugnano Company name: Atlas Copco BLM S.R.L. Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...


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    Global Product Specialist Functional area: Marketing Country: Italy City: Paderno Dugnano Company name: Atlas Copco BLM S.R.L.Date of posting: Oct 18, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.Working with us means working with the latest technologies...


  • Paderno Dugnano, Italia Atlas Copco A tempo pieno

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.Purpose of positionTake your next career step in Atlas...