Senior Customer Service Professional
11 ore fa
**Job Summary:**
Nestle is seeking a highly skilled Senior Customer Service Professional to support our business in Italy. This contract position offers the opportunity to work with a global leader in the food industry and contribute to our success.
**About the Role:**
We are looking for a motivated and experienced professional to join our customer service team as a Senior Customer Service Specialist. In this role, you will be responsible for providing end-to-end support to customers throughout the order management process for Nestle and Purina products.
**Key Responsibilities:**
- Manage and resolve customer complaints and issues related to orders, delivery, and billing/credit control.
- Daily contact with public administration, private customers, sales force, and internal customers (tender team, credit, logistics, sales support).
- Creation and management of orders and claims & deductions reports.
- Collections of all customers' requests and forwarding them to the proper department.
**Requirements:**
To succeed in this role, you will need:
- Strong Excel and Microsoft 365 skills.
- Good knowledge of Power Query, Power BI, and SAP.
- Fluent in Italian and English.
- Analytical mindset, initiative, and proactivity.
- Mental agility in a flexible and dynamic environment, insight, analysis, and synthesis.
**What We Offer:**
At Nestle, we offer a competitive salary range of €40,000 - €60,000 per year, depending on experience. We also provide opportunities for professional growth, a dynamic work environment, and a chance to work with a global leader in the food industry.
**Company Overview:**
Nestle Sa is a global leader in the food industry, committed to delivering high-quality products and services to consumers around the world. We believe in the importance of diversity, inclusion, and equal opportunities for everyone.
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Customer Service Professional
11 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Elemaster A tempo pienoELEMASTER HEADQUARTERS Located in Italy – Lomagna (LC) Department: Customer ServiceAbout the JobThe Customer Service Specialist is responsible for processing customer needs related to executed Purchase Orders, building trustful and long-lasting relationships with clients. This includes analyzing feasibility regarding component availability, production...
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Customer Service Associate
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia United Parcel Service A tempo pieno{"Job Description":"At United Parcel Service, we're committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Contact Employee, you'll play a vital role in assisting raters and team leads with routine tasks, ensuring seamless data entry and documentation.Responsibilities include:Assisting with clerical tasks, such as information gathering,...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia United Parcel Service A tempo pienoAbout United Parcel ServiceWe are a Fortune Global 500 organization dedicated to delivering exceptional service to our customers. Our team is passionate about innovation and customer satisfaction.Salary InformationThe estimated annual salary for this position is $35,000 - $45,000, depending on location and experience. We offer a competitive compensation...
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Customer Service Liaison
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Cae A tempo pienoAbout This RoleAt CAE, we're dedicated to empowering individuals in critical roles with the expertise and solutions to create a safer world. As a technology company, we digitalize the physical world, deploying software-based simulation training and critical operations support solutions. Our primary goal is to equip people with the skills and knowledge to...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Millerknoll A tempo pienoAbout This RoleAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you have a knack for problem-solving and a strong attention to detail? MillerKnoll is seeking a skilled Customer Service Representative to join our team!Key ResponsibilitiesProvide timely and effective assistance to Knoll Studio Dealers and sales repsOffer product...
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Customer Service Specialist in Agrate Brianza
4 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoOfferta di LavoroSi ricercano candidate interessate a un ruolo di Customer Service Specialist nella nostra filiale di Agrate Brianza.Nell'ambito della funzione di Customer Service, si è responsabili dell'efficiente supporto commerciale-amministrativo e organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle relazioni con i Clienti...
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Assistente Amministrativo Senior
3 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mcc Service A tempo pieno**Mcc Service: cerca un assistente amministrativo senior per il suo team.**In Mcc Service, siamo alla ricerca di un candidato specializzato in supporto alle attività amministrative e contabili per rinforzare la nostra squadra.Le principali responsabilità dell'assistente amministrativo senior includono:Supporto alla gestione delle finanze e della...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Rhenus Logistics Spa A tempo pienoRuoli e ResponsabilitàIl nostro team cerca un Customer Service Specialist per la nostra sede di Buccinasco (MI).Le tue responsabilità saranno:Gestire la relazione con i nostri clienti per fornire un servizio di alta qualità.Preparare preventivi di spedizione e pianificare le spedizioni.Mantenere le relazioni con i clienti e fornire un servizio clienti...
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Operatore Customer Service con esperienza nel commercio
3 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia Srl A tempo pienoDescrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di un Operatore Customer Service con esperienza nel settore del commercio per una nostra realtà operante a Cogliate. La figura si occuperà di inserimento ordini, emissione ddt, monitoraggio spedizioni, gestione resi/fornitori e reclami, pratiche doganali.Compiti principali:Inserimento ordini;Emissione...
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Customer Service Operations Specialist
6 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Elemaster A tempo pienoJob SummaryElemaster is a leading manufacturer of electronic components, and we are seeking an experienced Customer Service Specialist to join our team in Lomagna, Italy.
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Operatore Customer Service
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia A tempo pienoRicerca di un collaboratore per il servizio al cliente che supporti il reparto del Customer Service.Compiti:Ricezione e gestione dei flussi telefonici inbound e richieste sui canali di contatto aziendali;Prima gestione del cliente;Smistamento delle richieste in ricezione da parte di cliente/potenziali lead verso i reparti di interesse;Monitoraggio dei...
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Impiegato di Customer Service
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoOffriamo un'opportunità di lavoro per te!Stiamo cercando un professionista per il settore del commercio che sia in grado di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante. Come Impiegato di Customer Service, ti occuperai di:Inserimento ordini di acquisto tramite gestionaleGestione fornitoriGestione trattative in affiancamento e in supporto al Responsabile...
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Customer Service Excellence Project Manager
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Nestlé Sa A tempo pienoCompany OverviewNestlé SA, a leading global food company, is seeking a highly skilled Customer Service Excellence Project Manager to drive service portfolio strategy and improve customer experience.Job SummaryThis permanent contract role requires 3-4 years of experience in similar roles, with fluent Italian and English language skills. The successful...
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Esperto in Customer Service Italia
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia Spa A tempo pienoSynergie Italia Spa, una filiale di Mantova, ricerca un/una Stagista Ufficio Customer Service. In questa posizione potrai lavorare a stretto contatto con il resto del team per garantire un servizio clienti eccellente.In sintesi, le tue principali responsabilità saranno:Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email.
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Esperto di Customer Service Commerciale
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia In Job Spa A tempo pienoDescrizione del Ruolo">In Job S.p.A. cerca un Esperto di Customer Service Commerciale per la sua sede di Gazzuolo (MN). Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza ai clienti e gestire le attività commerciali.">Responsabilità Principali">">Inserimento ordini e preventivi;">Verifica date consegne con i reparti interni;">Customer care clienti...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Flowserve Corporation A tempo pienoAbout the RoleFlowserve Corporation seeks an experienced Customer Service Operations Manager to lead our Aftermarket Services team. As a key member of our global Quick Response Centre (QRC) in Mezzago, you will be responsible for managing the day-to-day operations of our service team, ensuring customer satisfaction, and optimizing operational KPIs.Key...
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Supporto Logistico e Customer Service
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pienoLavoropiù Spa, agenzia per il lavoro a Treviglio, cerca per azienda cliente operante nella produzione e vendita di complementi d'arredo personale da inserire nell'ufficio logistico in qualità di Supporto Logistico e Customer Service. La risorsa si occuperà:Descrizione del LavoroGestione telefonate di clienti e supporto post-vendita;Gestione non...
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Addetto/A Customer Service Specialist
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia Srl A tempo pienoSector: AmministrazioneWorking Hours: Full timeContract: Assunzione Diretta Location: CASTEL D'ARIO Manpower Italia Srl, filiale di Nogara (VR) seeks a young candidate with a willingness to learn, curious, with excellent teamwork skills. The candidate should have knowledge of the Office package and will be inserted into the Italia customer service...
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Addetto/A al Front Office Senior
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Malu Service A tempo pienoLa nostra azienda, Malu Service, cerca un candidato professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/A al Front Office Senior. Il candidato ideale sarà in grado di offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti.Mansioni:Accoglienza degli ospiti all'interno della struttura;Risposta alle telefonate in entrata, indirizzandole alla persona di...
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Aspirante per ruolo di Customer Service
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia A tempo pienoDescrizione del ruoloRandstad Italia, una nota agenzia di lavoro a tempo determinato, si affida alla ricerca di un Aspirante per il ruolo di Customer Service presso una multinazionale giapponese operante nel settore elettronico.Sede di lavoro: la posizione è collocata nella zona di Monza, con possibilità di spostamento verso altre sedi dell'azienda in...