Customer Service Specialist Banca

2 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Banca Ifis S.P.A. A tempo pieno
Descrizione del ruolo

La nostra banca, Banca Ifis S.P.A., è alla ricerca di un Customer Service Specialist per il nostro team di Operations Commercial Planning. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore bancario e sarà in grado di fornire assistenza e supporto ai nostri clienti tramite telefono.

Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, la gestione di campagne di contatto telefonico della clientela e la collaborazione con gli uffici facenti parte della struttura Operations. Sei la persona che stiamo cercando se hai maturato esperienze in ambito Customer Care e se i tuoi punti di forza sono la negoziazione e le capacità relazionali e comunicative.

Prevediamo una fase iniziale di formazione e di affiancamento agli uffici facenti parte della struttura Operations. La sede di lavoro sarà a Bologna e la tipologia contrattuale sarà tempo indeterminato.

Requisiti del candidato
  • Esperienza nel settore bancario
  • Abilità di negoziazione e capacità relazionali e comunicative
  • Disponibilità a lavorare in un ambiente di team


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