Customer Service Specialist

1 mese fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Sterigenics A tempo pieno
Job Description

Customer Service Administrator

Job Summary:

Il nostro team di Customer Service è alla ricerca di un professionista dinamico e orientato al cliente per supportare i nostri clienti nel settore dei servizi e dei prodotti farmaceutici. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente, risolvere problemi e lavorare in un ambiente di team.

Responsabilità:

  • Fornire assistenza ai clienti per le fasi di processo pre e post trattamento;
  • Sostenere il cliente per le problematiche relative alle spedizioni e alla gestione dei documenti;
  • Collaborare con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente;
  • Partecipare alla gestione dei reclami e delle problematiche relative ai prodotti;
  • Supportare gli addetti del customer service in qualità di backup e informando/condividendo tutte le informazioni in suo possesso relative ai clienti utili per lo svolgimento delle attività del customer service.

Requisiti:

  • Diploma o laurea di 1° livello;
  • Conoscenza di Office e JDE Oracle;
  • Conoscenza della lingua inglese e francese;
  • Almeno 2 anni di esperienza in mansioni analoghe in Aziende di grandi dimensioni;
  • Forti conoscenze specifiche nel settore commerciale, amministrativo e nelle analisi statistiche;
  • Capacità di autocontrollo e buona attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali.

Contatti:

  • Internal: Tutti i reparti, Sales manager e altre facility del gruppo;
  • External: Clienti, fornitori, banche.

Deputy: Customer Service Supervisor



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    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team at Adecco. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, responding to customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional...


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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pieno

    About the RoleThe Customer Service Sales Engineer will play a key role in supporting business operations in assigned areas, ensuring the highest level of customer satisfaction.Main responsibilities:Managing sales opportunities in assigned geographies, collaborating with regional colleagues to drive business growth.Coordinating internal processes to convert...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Acma A tempo pieno

    About the RoleReporting to the Customer Service Area Manager, the Customer Service Sales Engineer will support the business operations in the assigned areas. Key responsibilities include:• Managing sales opportunities in collaboration with regional colleagues to ensure the highest level of customer satisfaction• Coordinating internal processes to convert...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pieno

    About the RoleThe Customer Service Sales Engineer will support the business operations in the assigned areas, reporting to the Customer Service Area Manager. Key responsibilities include:Managing sales opportunities in the assigned geographies in collaboration with regional colleagues, ensuring the highest level of customer satisfaction.Coordinating internal...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa posizione di Customer Service è aperta per un tempo determinato di 1 anno e sarà gestita attraverso Manpower.Le responsabilità includono:Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazioneFornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKFElaborare ordini, monitorare lo stato delle...


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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Lavoropiù, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service per la gestione di ordini e spedizioni. La figura richiesta deve essere iscritta alle liste del collocamento mirato in base alla legge 68/99.RequisitiEsperienza pregressa nella mansione di Customer Service;Utilizzo del gestionale...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Humangest S.p.A., sta cercando un/una addetto/a al Customer Service per la nostra filiale di Bologna. La risorsa selezionata si occuperà di: Supporto clienti a mezzo telefonico e/o e-mail Analisi e risoluzione problematiche Gestione dell'archivioIl candidato/a ideale ha maturato esperienza in mansioni a contatto con...


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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pieno

    About the RoleAs a Customer Service Sales Area Manager at ACMA, you will be responsible for developing and executing sales strategies to achieve customer service results in line with commercial and budget goals. This role involves coordinating a team of specialists and collaborating with regional colleagues to define commercial strategies.Key...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: La nostra azienda, Adecco, è alla ricerca di un/a professionista dinamico/a e appassionato/a di customer service per ricoprire il ruolo di Addetto/a Customer Service Italia/Estero.Compiti e responsabilità:Inserimento degli ordini e dei preventivi;Gestione degli ordini e supervisione dell'avanzamento;Interfaccia principale con i...


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