Customer Service Specialist
1 mese fa
Customer Service Administrator
Job Summary:
Il nostro team di Customer Service è alla ricerca di un professionista dinamico e orientato al cliente per supportare i nostri clienti nel settore dei servizi e dei prodotti farmaceutici. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente, risolvere problemi e lavorare in un ambiente di team.
Responsabilità:
- Fornire assistenza ai clienti per le fasi di processo pre e post trattamento;
- Sostenere il cliente per le problematiche relative alle spedizioni e alla gestione dei documenti;
- Collaborare con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente;
- Partecipare alla gestione dei reclami e delle problematiche relative ai prodotti;
- Supportare gli addetti del customer service in qualità di backup e informando/condividendo tutte le informazioni in suo possesso relative ai clienti utili per lo svolgimento delle attività del customer service.
Requisiti:
- Diploma o laurea di 1° livello;
- Conoscenza di Office e JDE Oracle;
- Conoscenza della lingua inglese e francese;
- Almeno 2 anni di esperienza in mansioni analoghe in Aziende di grandi dimensioni;
- Forti conoscenze specifiche nel settore commerciale, amministrativo e nelle analisi statistiche;
- Capacità di autocontrollo e buona attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali.
Contatti:
- Internal: Tutti i reparti, Sales manager e altre facility del gruppo;
- External: Clienti, fornitori, banche.
Deputy: Customer Service Supervisor
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia The Sherwin-Williams Company A tempo pienoJob Title: Customer Service SpecialistBased at our Production site in Pianoro, Bologna, you will provide customer service support and technical guidance to internal and external customers for the International Market.Key Responsibilities:Receive and process customer orders via various channels, ensuring timely entry into the ERP system.Resolve customer...
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Customer Service Specialist for Logistics and Procurement
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Camst A tempo pienoCustomer Service Specialist for Logistics and ProcurementCamst is seeking a Customer Service Specialist for Logistics and Procurement to join our team. The ideal candidate will have experience in customer service in a structured company in the services or logistics sector. The role involves managing and controlling local production orders, managing and...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team at Adecco. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, responding to customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pienoCustomer Service RepresentativeJoin Manpowergroup and become a key player in the success of our client, a leading manufacturer of high-precision bearings and mechanical components. As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer inquiries through various communication channels, providing technical support and assistance,...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pienoJob DescriptionOur client, a leading company in the industry, is seeking a highly motivated and experienced Customer Service Representative to join their team.Key Responsibilities:Manage customer inquiries and provide timely and effective solutionsCollaborate with internal teams to resolve customer issuesDevelop and maintain strong relationships with...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Wellspect Healthcare A tempo pienoAbout the Role:Dentsply Sirona is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team in Casalecchio di Reno, Italy. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for managing customer orders, resolving disputes, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Manage customer orders, complaints, and...
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Customer Service Sales Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pienoAbout the RoleThe Customer Service Sales Engineer will play a key role in supporting business operations in assigned areas, ensuring the highest level of customer satisfaction.Main responsibilities:Managing sales opportunities in assigned geographies, collaborating with regional colleagues to drive business growth.Coordinating internal processes to convert...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa posizione di Customer Service Representative è aperta presso SKF Industrie Spa, importante azienda operante nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.La tua responsabilità sarà quella di gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione, fornire supporto tecnico...
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Customer Service Sales Engineer
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Acma A tempo pienoAbout the RoleReporting to the Customer Service Area Manager, the Customer Service Sales Engineer will support the business operations in the assigned areas. Key responsibilities include:• Managing sales opportunities in collaboration with regional colleagues to ensure the highest level of customer satisfaction• Coordinating internal processes to convert...
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Customer Service Sales Engineer
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pienoAbout the RoleThe Customer Service Sales Engineer will support the business operations in the assigned areas, reporting to the Customer Service Area Manager. Key responsibilities include:Managing sales opportunities in the assigned geographies in collaboration with regional colleagues, ensuring the highest level of customer satisfaction.Coordinating internal...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa posizione di Customer Service è aperta per un tempo determinato di 1 anno e sarà gestita attraverso Manpower.Le responsabilità includono:Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazioneFornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKFElaborare ordini, monitorare lo stato delle...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hertz A tempo pienoJob Title: Customer Service Representative PromReports to: SL and Location/Airport ManagerJob Purpose: Deliver exceptional customer service experiences at Hertz rental locations.Key Responsibilities:Provide warm welcomes to customers and ensure seamless rental operationsResolves customer complaints and ensures complete satisfactionMaximizes profitability by...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Lavoropiù, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service per la gestione di ordini e spedizioni. La figura richiesta deve essere iscritta alle liste del collocamento mirato in base alla legge 68/99.RequisitiEsperienza pregressa nella mansione di Customer Service;Utilizzo del gestionale...
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Addetto/a al Customer Service
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Humangest S.p.A., sta cercando un/una addetto/a al Customer Service per la nostra filiale di Bologna. La risorsa selezionata si occuperà di: Supporto clienti a mezzo telefonico e/o e-mail Analisi e risoluzione problematiche Gestione dell'archivioIl candidato/a ideale ha maturato esperienza in mansioni a contatto con...
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Operatore/a di Customer Service
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoOfferta di LavoroHumangest S.p.A. ricerca un/una Operatore/a di Customer Service per la sua filiale di Bologna.Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata si occuperà di:Supporto clienti a mezzo telefonico e/o a mezzo emailAnalisi e risoluzione problematicheGestione dell'archivioIl candidato/a ideale ha maturato pregressa esperienza in mansioni a contatto...
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Customer Service Sales Area Manager
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pienoAbout the RoleAs a Customer Service Sales Area Manager at ACMA, you will be responsible for developing and executing sales strategies to achieve customer service results in line with commercial and budget goals. This role involves coordinating a team of specialists and collaborating with regional colleagues to define commercial strategies.Key...
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Addetto/a Customer Service Italia/Estero
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pienoDescrizione del ruolo: La nostra azienda, Adecco, è alla ricerca di un/a professionista dinamico/a e appassionato/a di customer service per ricoprire il ruolo di Addetto/a Customer Service Italia/Estero.Compiti e responsabilità:Inserimento degli ordini e dei preventivi;Gestione degli ordini e supervisione dell'avanzamento;Interfaccia principale con i...
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Assistente di Customer Service
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroManpower Business Professionals, una divisione specializzata nella ricerca di talenti per le aree Finance, Controlling, HR&Legal, Administration e Marketing, è alla ricerca di un/una:Assistente di Customer Service - Tedesco C1/C2 o Olandese C1/C2Il Cliente:Azienda di servizi alle imprese con oltre 1.000 dipendenti, in costante crescita...
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Commercial Assistant and Customer Support Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Virgin Active A tempo pienoOur Ideal CandidateAre you a dynamic and customer-oriented professional looking for a new challenge? Do you have a passion for fitness and a desire to excel in sales and customer service?About the RoleAs a Commercial Assistant and Customer Support Specialist at Virgin Active, you will be responsible for promoting and selling our exclusive services, including...
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Customer Service Specialist for End-to-End Order Management
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ammeraal Beltech A tempo pienoJob DescriptionAs a Customer Service Specialist for End-to-End Order Management, you will be responsible for the full cycle of orders, from offer processing to shipment arrival. This includes monitoring offers, tracking orders, placing orders with suppliers, and reporting customer claims.RequirementsAt least 2 years of experience in a similar role in the...