Customer Care Specialist
1 settimana fa
Axpo Italia S.p.A. è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a Customer Care presso la sede di Genova.
Il/la candidato/a selezionato/a sarà parte del dipartimento Operations e sarà responsabile del supporto al caring del cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di vendita e fornitura power & gas dei clienti retail.
Le principali responsabilità del ruolo includono:
- Garantire la corretta e puntuale interfaccia con i clienti ed indirizzare le richieste verso la funzione competente in caso di impossibilità di intervento attraverso ottime capacità relazionali e di problem-solving;
- Interfacciarsi quotidianamente con tutte le funzioni coinvolte nel processo di vendita per le attività di competenza;
- Partecipare proattivamente all'efficientamento dei processi e dei sistemi di supporto.
- Diploma o laurea;
- Esperienza di 2 anni maturata nel medesimo ruolo, presso aziende strutturate. La provenienza dal settore energetico è considerata un plus;
- Buona conoscenza degli strumenti di customer management;
- Gradita conoscenza di SalesForce;
- Ottime capacità relazionali, in grado di gestire efficacemente il contatto con il cliente ed eventuali situazioni di stress.
Inserimento previsto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.
Le candidature non in linea con i criteri di ricerca non saranno prese in considerazione. Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006 s.s.m.i).
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Specialista dei dati e del customer care
7 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Helpcode A tempo pienoDescrizione del ruoloHelpcode è alla ricerca di un/una Specialista dei dati e del customer care con competenze digitali e una forte motivazione a crescere professionalmente e a sperimentare nel settore del customer care e della gestione dei dati. Questa figura sarà coinvolta nella gestione delle relazioni con i donatori e nel supporto delle attività di...
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Addetto/a Customer Care Specialist
7 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Staff Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoDescrizione del LavoroStaff Agenzia Per Il Lavoro cerca un Addetto/a Customer Care per azienda cliente operante nel settore Energia. La risorsa sarà chiamata a garantire la corretta e puntuale interfaccia con i clienti, indirizzare le richieste verso la funzione competente e partecipare all'efficientamento dei processi.Compiti PrincipaliGarantire la...
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Donor Care e Database Specialist
1 settimana fa
Genoa, Liguria, Italia Helpcode A tempo pienoDescrizione del RuoloHelpcode è alla ricerca di un/una Donor Care e Database Specialist con competenze digitali e una forte motivazione a crescere professionalmente e a sperimentare nel settore del customer care e della gestione dei dati.La figura ideale avrà un'adeguata esperienza in customer care, competenze digitali e tecniche di gestione dei...
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Assistente Customer Care Logistico
10 ore fa
Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Assistente Customer Care LogisticoSynergie Italia S.p.a., filiale di Genova, cerca un professionista per un'azienda operante nel mercato di sistemi di alluminio per serramenti.Descrizione del LavoroL'assistente customer care logistico sarà responsabile di gestire il contatto con i clienti, ricevere ordini e preparare la documentazione...
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Assistente Customer Care Logistico
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Assistente Customer Care LogisticoSynergie Italia S.p.a., filiale di Genova, cerca un professionista per un'azienda operante nel mercato di sistemi di alluminio per serramenti.Descrizione del LavoroL'assistente customer care logistico sarà responsabile di gestire il contatto con i clienti, ricevere ordini e preparare la documentazione...
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Addetto/a Customer Care
3 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia Staff Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoStaff Agenzia Per Il Lavoro, un'azienda leader nel settore del lavoro, cerca una risorsa da inserire in qualità di Addetto/a Customer Care per un'azienda cliente operante nel settore Energia.**Descrizione del ruolo:**L'Addetto/a Customer Care svolgerà attività di supporto al cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di...
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Addetto/a Customer Care
3 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia Staff Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoStaff Agenzia Per Il Lavoro, un'azienda leader nel settore del lavoro, cerca una risorsa da inserire in qualità di Addetto/a Customer Care per un'azienda cliente operante nel settore Energia.**Descrizione del ruolo:**L'Addetto/a Customer Care svolgerà attività di supporto al cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di...
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Operatore Customer Care
1 mese fa
Genoa, Liguria, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno2D TECHNOLOGY, un'azienda leader nel settore delle comunicazioni, è alla ricerca di un/a Operatore Customer Care da integrare nel proprio team. Responsabilità principali: Gestire le richieste dei clienti riguardanti aspetti amministrativi e logistici attraverso diversi canali di comunicazione.Fornire supporto e risolvere le problematiche sollevate dai...
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Operatore Customer Care
1 mese fa
Genoa, Liguria, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno2D TECHNOLOGY, un'azienda leader nel settore delle comunicazioni, è alla ricerca di un/a Operatore Customer Care da integrare nel proprio team. Responsabilità principali: Gestire le richieste dei clienti in ambito amministrativo e logistico tramite canali telefonici e email.Fornire supporto e risolvere le problematiche sollevate dai clienti.Requisiti...
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Operatore di Customer Care Logistico
2 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia S.p.a., filiale di Genova, cerca un professionista per un'azienda commerciale operante nel settore dei sistemi di alluminio per serramenti:Operatore di Customer Care LogisticoLa risorsa inserita imparerà a conoscere i prodotti offerti dall'azienda, ad utilizzare il gestionale interno e a gestire il flusso di ordini; si occuperà quindi di...
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Posizione: Donor Care e Database Specialist
1 settimana fa
Genoa, Liguria, Italia Helpcode A tempo pienoDescrizione del RuoloHelpcode è alla ricerca di un/una Donor Care e Database Specialist con competenze digitali e una forte motivazione a crescere professionalmente e a sperimentare nel settore del customer care e della gestione dei dati. Questa figura sarà coinvolta nella gestione delle relazioni con i donatori e nel supporto delle attività di gestione...
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoJob DescriptionAdecco Italia Spa, a leading staffing agency, is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a key member of our sales and support team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers through various...
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Operatore/A Customer Care Front Office
3 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno**Gi Group S.P.A. cerca un/una professionista/A per un ruolo chiave all'interno della nostra azienda****Descrizione del ruolo:**L'Operatore/A Customer Care Front Office si occuperà di accogliere la clientela in filiale, di gestire le pratiche dei reclami e di supportare il cliente nella compilazione delle diverse documentazione.**Requisiti:**Buona...
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Operatore/A Customer Care Front Office
3 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno**Gi Group S.P.A. cerca un/una professionista/A per un ruolo chiave all'interno della nostra azienda****Descrizione del ruolo:**L'Operatore/A Customer Care Front Office si occuperà di accogliere la clientela in filiale, di gestire le pratiche dei reclami e di supportare il cliente nella compilazione delle diverse documentazione.**Requisiti:**Buona...
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Specialista dei Servizi per i Donatori
7 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Helpcode Italia Onlus A tempo pienoDescrizione del RuoloHelpcode Italia Onlus è alla ricerca di un/una Specialista dei Servizi per i Donatori con competenze digitali e una forte motivazione a crescere professionalmente e a sperimentare nel settore del customer care e della gestione dei dati.La figura ideale avrà un'adeguata esperienza in customer care, competenze digitali e tecniche di...
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia A tempo pienoJob DescriptionSynergie Italia, a leading company in Genoa, is seeking a skilled professional to join its team as a Customer Care Specialist in the Logistics Area.Key Responsibilities:Develop a deep understanding of the company's products and servicesUtilize the internal management system to manage orders and customer interactionsProvide exceptional customer...
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Axpo Italia A tempo pienoJob DescriptionAxpo Italia S.p.A. is seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Care Specialist. This is an exciting opportunity to work with a leading energy company and contribute to the success of our operations.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and support to clients through various channels,...
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Addetto/a Agency Care
1 settimana fa
Genoa, Liguria, Italia Axpo Italia SpA A tempo pienoDescrizione del LavoroAxpo Italia S.p.A. è alla ricerca di un/una Addetto/a Agency Care per il dipartimento Sales, nel team di supporto alle vendite PMI & Microbusiness.L'Addetto/a Agency Care sarà responsabile della corretta e puntuale interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager di Axpo Italia, con particolare riferimento alle seguenti...
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Key Account Specialist
4 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Ocean Network Express A tempo pienoJob Purpose:We are seeking a highly skilled Key Account Specialist to join our team at Ocean Network Express. As a Key Account Specialist, you will be responsible for safeguarding the delivery of premium assistance to our key accounts by executing services per contracts and providing efficient solutions proactively.Key Responsibilities:Act as the contract...
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Key Account Specialist GKA
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Ocean Network Express A tempo pienoJob PurposeWe are seeking a skilled Key Account Specialist to join our team at Ocean Network Express. As a Key Account Specialist, you will be responsible for safeguarding the delivery of premium assistance to our key accounts by executing services per contracts and providing efficient solutions proactively.Key ResponsibilitiesAct as the contract owner for...