Customer Service Manager con inglese: Coordinatore di Servizi al Cliente

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

Descrizione del Ruolo

La risorsa inserita come Customer Service Manager ricoprirà un ruolo di coordinamento e gestione dei servizi al cliente. Nello specifico si occuperà di:

  • Monitoraggio delle attività del team: supervisionare e coordinare le attività del team di servizi al cliente;
  • Definizione delle priorità e dei carichi di lavoro: stabilire le priorità e i carichi di lavoro per il team in base alle esigenze del business;
  • Partecipazione a progetti di miglioramento dei processi: contribuire a progetti di miglioramento dei processi di servizio al cliente;
  • Gestione dei rapporti con i Direttori degli altri dipartimenti e con gli Area Manager: stabilire e mantenere relazioni con i Direttori degli altri dipartimenti e con gli Area Manager per garantire la collaborazione e la condivisione di informazioni;
  • Gestione degli ordini di vendita: gestire gli ordini di vendita e garantire la soddisfazione del cliente;
  • Assistenza ai clienti: fornire assistenza ai clienti e risolvere eventuali problemi;
  • Fatturazione e documenti: gestire la fatturazione e i documenti relativi ai servizi al cliente.

Requisiti del Candidato

La risorsa ideale ha maturato un'esperienza di circa 10 anni nel ruolo di Customer Service Manager. La conoscenza fluente della lingua inglese rappresenta un requisito fondamentale. La conoscenza dello spagnolo rappresenta un requisito preferenziale. Completano il profilo: proattività ed ottime doti comunicative.

Condizioni di Lavoro

Inserimento a tempo indeterminato. È previsto 1 giorno di smart working alla settimana. Retribuzione: € 45.000 - € 50.000 + benefit.



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    Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata per il ruolo di Customer Service Manager ricoprirà un ruolo di coordinamento e operativo all'interno dell'azienda. Sarà responsabile del monitoraggio delle attività del team, della definizione delle priorità e dei carichi di lavoro, nonché della partecipazione a progetti di miglioramento dei processi.Compiti e...


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  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl candidato ideale si occuperà di:elaborazione di offerte commercialigestione dell'iter dell'ordinesupporto alla logisticasupporto ai clientigestione di problematichegestione resiIl candidato deve avere esperienza di almeno 1 anno nel ruolo e conoscenza fluente della lingua inglese.Fondamentale la conoscenza del gestionale SAP e la...


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    Descrizione del LavoroIl candidato ideale si occuperà di:elaborazione di offerte commercialigestione dell'iter dell'ordinesupporto alla logisticasupporto ai clientigestione di problematichegestione resiÈ richiesta esperienza di almeno 1 anno nel ruolo e conoscenza fluente della lingua inglese. Fondamentale la conoscenza del gestionale SAP e la buona...

  • Service Coordinator

    2 settimane fa


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    Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service Export. La figura è inserita nel team di Customer Service e mantiene i contatti con 15 paesi (Africa e Medio Oriente prevalentemente) e con i diversi Sales Manager delle sedi aziendali. Le attività principali includono il servizio...


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    1 settimana fa


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    2 settimane fa


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    {"h1": "Customer Service Trasporti e Logistica con Inglese a Settala", "p": "\u00A7 La risorsa inserita dovr\u00E0 occuparsi di: \u2022 Gestire i rapporti con i clienti rispondendo alle loro esigenze \u2022 Gestire le problematiche \u2022 Interfacciarsi con il reparto operativo e commerciale \u2022 Monitorare e tracciare gli ordini \u2022 Supportare il...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

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