CRM-Experte

7 giorni fa

Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Sparkasse · Cassa di Risparmio di Bolzano A tempo pieno
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der die Plattform Microsoft Dynamics 365 innerhalb der Gruppe Südtiroler Sparkasse verwaltet und optimiert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Implementierung und Verwaltung des CRM-Systems: Festlegen von effizienten Arbeitsabläufen und Anwendungsstandards zur optimalen Verwendung von Microsoft Dynamics 365
  • Continuous Improvement: laufende Optimierung des CRM-Systems, damit dessen Verwendung bei den Benutzern in der Generaldirektion und den Geschäftsbetreibern gefördert und die Wirksamkeit und Effizienz des Instruments erhöht wird
  • Automatisierung von Prozessen: damit die täglichen Abläufe automatisiert werden und die Funktionalität des CRM-Systems bestmöglich genutzt wird
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Teamwork, im engen Kontakt mit dem Customer Journey Specialist, dem Campaign Specialist und dem Data Scientist, um die Wertschöpfung aus Daten zu erhalten und eine Omnikanal-Kundenreise sowohl für potenzielle als auch für bestehende Kunden mit persönlich gestalteten Inhalten und Angeboten zu entwickeln
  • Ausbildung und Change-Management: verantwortlich für die fachliche Ausbildung im Bereich CRM und Unterstützung des Vertriebsnetzes bei den laufenden Anpassungen und Veränderungen
Qualifikation und Kompetenzen
  • nachweisliche Erfahrung mit CRM, mit der Verwaltung und Optimierung der CRM-Plattform, Kenntnis der Plattform Microsoft Dynamics 365 von Vorteil
  • Fähigkeit, die Infrastruktur des CRM-Systems zu verstehen und zu verbessern, ständige Entwicklung der Kompetenzen hinsichtlich einer effizienteren Benutzererfahrung
  • Eignung, Automationsmöglichkeiten im Rahmen der CRM-Prozesse zu ermitteln
  • Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung und im Veränderungsmanagement zur verbesserten Verwendung des CRM zwischen unterschiedlichen Interessensvertretern
Folgende Kenntnisse und Erfahrungen oder Ausbildungswege runden das Profil ab
  • Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche: Wirtschaft, Marketing, Informatik oder ähnliche Schwerpunkte
  • Zertifizierungen im erweiterten CRM, mit besonderem Interesse für Microsoft Dynamics 365
  • fortgeschrittene Kompetenzen in der Verwendung von Instrumenten der Datenanalyse und BI
  • Fähigkeit zur Problemlösung und ergebnisorientierte Herangehensweise
Wir bieten
  • ein stimulierendes und innovatives Arbeitsumfeld, wo neue Ideen stets willkommen sind und unterstützt werden
  • eine Aufgabe im Rahmen eines dynamischen, zusammenarbeitenden und multidisziplinären Teams mit Wachstumsmöglichkeiten im beruflichen und persönlichen Bereich
  • Aus- und Weiterbildung, um stets mit den neuesten Technologien und Methoden Schritt zu halten
  • ein wettbewerbsfähiges, den Kompetenzen und Erfahrungen entsprechendes Entlohnungspaket

  • Network Monitoring Expert

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Würth Phoenix A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Network Monitoring Expert to join our team at Würth Phoenix. As a Network Monitoring Expert, you will play a crucial role in assisting our customers with the design and implementation of our network visibility solutions based on NTOPNG and Elasticsearch.Key ResponsibilitiesActively participate in the implementation...

  • Cybersecurity-Experte/Experte für Cybersicherheit

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Sparkasse · Cassa di Risparmio di Bolzano A tempo pieno

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Cybersecurity-Experte/Experte für Cybersicherheit, um unser Verteidigungspotential über proaktive Strategien und fortschrittliche Technologien zusätzlich auszubauen.HauptrichtungenImplementierung und Festigung robuster Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der informatischen Systeme und sensiblen Daten der Bank vor...

  • Cybersecurity-Experte/Experte für Cybersicherheit

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Sparkasse · Cassa di Risparmio di Bolzano A tempo pieno

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Cybersecurity-Experte/Experte für Cybersicherheit, um unser Verteidigungspotential über proaktive Strategien und fortschrittliche Technologien zusätzlich auszubauen.HauptrichtungenImplementierung und Festigung robuster Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der informatischen Systeme und sensiblen Daten der Bank vor...

  • Experte für Arbeitssicherheit

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Wir sind ein renommiertes Beratungsunternehmen, das sich auf interdisziplinäre Dienstleistungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: Berater:in für Arbeitssicherheit Ihre Aufgaben: Beratung und Unterstützung unserer Klienten im Bereich der Arbeitssicherheit.Durchführung von Schulungen und Kursen zur Arbeitssicherheit. Ihr Profil:...

  • Visual Merchandising-Experte

    2 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Sportler A tempo pieno

    Übernahme einer verantwortungsvollen Rolle im SPORTLER Alpin Store in MeranAls Visual Merchandising-Experte bist du für die Gestaltung der Verkaufsflächen verantwortlichDeine Aufgaben:Umsetzung von Visual-Konzepten im StoreUnterstützung des Verkaufsteams durch die Umsetzung von Visual-KonzeptenPlanung und Umsetzung von marketingorientierten Projekten und...

  • Data Analytics Expert

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Analytics Expert to join our team at Alpitronic. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving business growth and success through data-driven insights.Key ResponsibilitiesDevelop and Implement Data Architecture StrategyDesign and implement a robust data architecture strategy...

  • Data Analytics Expert

    7 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Analytics Expert to join our team at Alpitronic. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving business growth and success through data-driven insights.Key ResponsibilitiesDevelop and Implement Data Architecture StrategyDesign and implement a robust data architecture strategy...

  • Subject Matter Expert

    2 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Noi Ag A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Subject Matter Expert to join our team at NOI Ltd. and contribute to the development of our 'Sustainable Buildings & Districts' area of specialization.Key ResponsibilitiesSupport local companies and research centers in the conception, elaboration, and coordination of research and development projects related to...

  • Logistik-Experte

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta Filiale di Bolzano A tempo pieno

    **Orienta Filiale di Bolzano** sucht einen erfahrenen Lagermitarbeiter/in für eine wichtige Stelle in unserem Unternehmen.Die Aufgaben umfassen:**Effizientes Lagermanagement**: Organisation der Waren, Inventurüberwachung und Optimierung des Lagerflusses.**Zusammenarbeit mit dem Team**: Koordination mit den Kollegen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf...

  • GTM Expert

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Vistex A tempo pieno

    About the RoleVistex is seeking a highly experienced Industry Principal to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for building strategic partnerships with our clients and providing industry expertise and thought leadership to drive business growth.Key ResponsibilitiesSales Engagement:Engage with clients to assess current...

  • GTM Expert

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Vistex A tempo pieno

    About the RoleVistex is seeking a highly experienced Industry Principal to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for building strategic partnerships with our clients and providing industry expertise and thought leadership to drive business growth.Key ResponsibilitiesSales Engagement:Engage with clients to assess current...

  • Digital Commerce

    4 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Loacker A tempo pieno

    To enhance our global Digital Business Development team, we are seeking a Digital Commerce & Merchandising Expert. This pivotal role facilitates and empowers local operational management and execution of digital sales channels, aiming for a comprehensive omnichannel strategy and the attainment of business objectives across all platforms. Our mission is to...

  • Microsoft 365 Power Platform Entwickler

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Raiffeisen Information Service KonsGmbH A tempo pieno

    Über unsDie Raiffeisen Information Service Konsortial GmbH (RIS) ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für Banken. Mit 175 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten IT-Unternehmen in Südtirol.Deine AufgabenAls Entwickler von Lösungen in Microsoft 365 Power Platform & CRM wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Konzipierung, Design und...

  • Microsoft 365 Power Platform Entwickler

    7 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Raiffeisen Information Service KonsGmbH A tempo pieno

    Über unsDie Raiffeisen Information Service Konsortial GmbH (RIS) ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für Banken. Mit 175 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten IT-Unternehmen in Südtirol.Deine AufgabenAls Entwickler von Lösungen in Microsoft 365 Power Platform & CRM wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Konzipierung, Design und...

  • ERP-System-Experte

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Pro Data A tempo pieno

    **Über uns**Pro Data ist ein modernes IT-Unternehmen mit Sitz in Kaltern und Zweigstelle in Schlanders. Wir entwickeln ERP-Lösungen für verschiedene Branchen, wie den Handel, das Handwerk und die Dienstleistungen, sowie für Kunden in der Obst- und Weinbranche. Unser Hauptprodukt ist OMBIS.**Unsere Werte**Wir legen Wert auf stetige Weiterentwicklung,...

  • Service Delivery Expert

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic Americas LLC A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our team at Alpitronic Americas LLC. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the successful delivery of our IT services to our clients.Key ResponsibilitiesClient Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with our...

  • Experte für Softwarelösungen

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia code4it A tempo pieno

    ÜberblickWir suchen für unser Unternehmen code4it einen erfahrenen Junior Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von.NET-Anwendungen spezialisiert hat.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Die Realisierung und Weiterentwicklung von.NET-SoftwarelösungenDie Ableitung technischer Spezifikationen aus fachlichen AnforderungenDie Leitung von...

  • Experte für Softwarelösungen

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia code4it A tempo pieno

    ÜberblickWir suchen für unser Unternehmen code4it einen erfahrenen Junior Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von.NET-Anwendungen spezialisiert hat.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Die Realisierung und Weiterentwicklung von.NET-SoftwarelösungenDie Ableitung technischer Spezifikationen aus fachlichen AnforderungenDie Leitung von...

  • Service Delivery Expert

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic Americas LLC A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our team at Alpitronic Americas LLC. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the successful delivery of our IT services to our clients.Key ResponsibilitiesClient Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with our...

  • Experte für Arbeitssicherheit

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Wir sind ein renommiertes Beratungsunternehmen mit einem starken Fokus auf Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: Berater:in für Arbeitssicherheit Ihre Aufgaben: Beratung unserer Klienten im Bereich der ArbeitssicherheitDurchführung von Schulungen zur Arbeitssicherheit Sie bringen einen Abschluss der...