Impiegato Customer Service
2 giorni fa
Overview Descrizione dell’offerta di lavoro NB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico. La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su tutti i punti di contatto di Elettronew con i propri clienti (Mail; Telefono; Live Chat: Whatsapp) e della traduzione dell' anagrafica prodotti dall' italiano al francese. Il/La candidato/a di interesse dovrà affiancare alla conoscenza della lingua francese, la propensione al lavoro a contatto con i clienti e la proattività nella risoluzione dei problemi.L' azienda: Elettronew.com è tra gli e-commerce leader nella vendita del materiale elettrico in Italia. Ad oggi l'azienda è in forte crescita grazie alla sua apertura al mercato dei principali paesi europei grazie all' inserimento nel suo catalogo anche di articoli di termoidraulica. La figura sarà inserita tramite un affiancamento iniziale, in un contesto giovane e dinamico formato da professionalità complementari ed eterogenee.Responsibilities Il/La candidato/a si occuperà della gestione ed il monitoraggio delle seguenti attività quotidiane:Assistenza real-time di primo livello sul sito web (Telefono - Whatsapp - Livechat)Assistenza tramite ticket da parte di clienti (Mail - Zendesk)Assistenza post-vendita (gestione controversie, resi, sostituzioni)Traduzione dell' anagrafica dei prodotti già presenti o che saranno aggiunti al catalogoQualifications Conoscenza fluente del francese scritto e parlatoOttima capacità della traduzione scritta dall' italiano al francesePrecedente esperienza lavorativa come operatore/operatrice assistenza clientiBuona padronanza nell' utilizzo del sistema operativo WindowsBuona padronanza della navigazione su InternetPrecedente esperienza lavorativa nel settore e-commercePadronanza nell' utilizzo di Microsoft OutlookPadronanza nell' utilizzo del pacchetto Microsoft OfficeConoscenza di una seconda linguaNote Creare un avviso di lavoro per questa ricerca#J-18808-Ljbffr
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Operatori Customer Care e Service
2 giorni fa
Casoria, Italia Paradise Call Srl A tempo pienoPRIMARIA AZIENDA OPERANTE NEL SETTORE DEL CUSTOMER SERVICE E CONTACT CENTER (NO UTENZE) RICERCA PER AMPLIAMENTO ORGANICO OPERATRICI / OPERATORI ATTIVI IN SEDE DAL LUN AL VEN DALLE ORE 9.00 ALLE ORE 13.00 SIAMO UNA SOCIETA' DI E-COMMERCE, I NOSTRI STORICI E FUTURI CONSULENTI SI OCCUPANO DI ASSISTENZA POST VENDITA E FIDELIZZAZIONE DELLA...
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Impiegato Customer Service
4 giorni fa
Casoria, Italia Altro A tempo pienoOverviewDescrizione dell’offerta di lavoro NB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico. La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su...
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Impiegato Customer Service
2 giorni fa
casoria, Italia Altro A tempo pienoOverview Descrizione dell’offerta di lavoro NB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico. La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su...
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Impiegato Customer Service
18 minuti fa
Casoria, Italia Altro A tempo pienoOverview Descrizione dell'offerta di lavoro NB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto.Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico.La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su...
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Impiegato/impiegata Gestione Chiamate
1 settimana fa
Casoria, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda leader nel mercato delle utilities, che offre nuove opportunità lavorative, figure di addetti call center che si occupino del customer care aziendale. La posizione prevede di fornire assistenza técnica tramite la gestione di chiamate in...
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E-commerce Customer Service Representative
4 giorni fa
Casoria, Italia Vico Food Box A tempo pieno**Vico Food Box -** la start-up innovativa che dal 2018 spedisce il meglio del food Made in Italy in tutta Europa e siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno del nostro Customer Happiness Team in crescita che assisterà i nostri clienti italiani e stranieri. Vivi in provincia di Napoli? Sei un* appassionat* comunicator*e ti piace il mondo...
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IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE
1 settimana fa
Casoria (NA), Italia Elettronew.com A tempo pienoNB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico.La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su tutti i punti di contatto di Elettronew con i...
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IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE
18 ore fa
Casoria (NA), Italia Elettronew.com A tempo pienoNB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico.La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su tutti i punti di contatto di Elettronew con...
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IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE
3 settimane fa
Casoria (NA), Italia Elettronew.com A tempo pienoNB: La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico.La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su tutti i punti di contatto di Elettronew con i...
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IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE
4 giorni fa
Casoria (NA), Italia Elettronew.com A tempo pienoNB:La proposta di lavoro non è rivolta ad agenzie o a collaborazioni da remoto. Elettronew è alla ricerca di un operatore o operatrice per l' assistenza clienti in lingua francese (C1/C2) da inserire all' interno del proprio organico. La figura si dovrà occupare dell' assistenza clienti pre e post vendita su tutti i punti di contatto di Elettronew con i...