Service Manager
12 ore fa
Il nostro cliente è un'importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.Per il rafforzamento della struttura, sta ricercando una figura di Service Manager, proveniente dal settore Facility e/o MultiserviziSede: provincia Nord di RomaDimensioni azienda: oltre 1500 dipendentiConsolidato: oltre 50 Mln di €(in crescita anno su anno)Natura del ruolo: nuovo inserimento strategico per rafforzamento della strutturaIn qualità di Service Manager, a diretto riporto della Direzione Operativa, fungerai da punto di contatto tra i clienti internazionali operanti nel settore facility e le strutture operative interne, con l'obiettivo di garantire la continuità del servizio, il rispetto degli SLA e un elevato livello di soddisfazione del cliente.Nello specifico, sarai coinvolto nelle seguenti attività:Gestione del rapporto con i clienti internazionali, utilizzando quotidianamente la lingua inglese, scritta e parlataInterfaccia quotidiana tra cliente e team operativi, assicurando la corretta erogazione del servizio e la continuità dello stesso, nel rispetto degli accordi pattuiti, monitorando gli SLA (Service Level Agreement) e i KPI previstiGestione di eventuali segnalazioni, reclami e/o criticità operativeSupporto nella gestione dei rinnovi contrattuali, variazioni di servizio e/o rinegoziazioniRedazione della corretta reportistica da presentare periodicamente ai clienti e al Top ManagementPartecipazione a meeting, call e audit con clienti corporatePregressa esperienza in ruoli affini (
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Service Manager
2 giorni fa
Rome, Italia Manpower A tempo pienoIl nostro cliente, multinazionale leader nel settore Aerospazio e Difesa nonché principale realtà industriale italiana, nell’ottica di un potenziamento dell’Area di Business Cyber & Security Solutions, ci ha incaricato di ricercare un/a: Service Manager La risorsa che individueremo si occuperà di: Rappresentare l’interfaccia principale verso il...
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Service manager
1 settimana fa
Rome, Italia Aubay Italia A tempo pienoOverviewAubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta: Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un Service Manager. La risorsa verrà inserita all’interno del team Service Operations nell’ambito della funzione Service and Business...
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Service manager
4 settimane fa
Rome, Provincia di Roma, Italia Tron Group Holding A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT. Responsabilità principali Definire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLA Monitorare le performance del...
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Service manager
4 settimane fa
Rome, Italia Tron Group Holding A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT. Responsabilità principali - Definire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLA - Monitorare le...
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Service Manager | Facility
1 settimana fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoService Manager | Facility Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata. L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il...
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Service Manager | Facility
1 settimana fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoService Manager | Facility Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il...
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Service Manager | Facility
12 ore fa
Rome, Italia Desmo® A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.Per il...
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Service Manager | Facility
1 settimana fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoService Manager | Facility Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata. L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il...
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Service Manager
1 settimana fa
Rome, Italia LASER ROMAE A tempo pienoLaser Romae è una PMI Innovativa che opera nel campo ICT & Business Consulting. Eroga servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama ingegneristico. Siamo alla ricerca di un* Service Manager con le seguenti caratteristiche:almeno 1 anno di comprovata esperienza nel ruolo; gestione dei contratti e dei fornitori, supervisionando...
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Service Manager | Facility
2 giorni fa
Rome, Italia Desmo® A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata. L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. Per il...