Service Manager
1 giorno fa
Per un nostro importante cliente in ambito Travel & Transportation siamo alla ricerca di un Service Manager.Il candidato prescelto, svolgerà attività di Service Manager a supporto del cliente.Attività principaliLa risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività, dei progetti e dei task del team operativo. Ricoprirà il ruolo di principale punto di contatto verso il cliente, occupandosi di gestire la relazione, intercettare nuove opportunità e condurre i SAL periodici, monitorando l’andamento delle attività e le performance del team.Requisiti tecniciIl candidato ideale possiedeConoscenza dei framework ITSM (ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000)Service Operations e Incident Management: gestione di incidenti, problemi e richieste, garantendo la continuità del servizioChange & Release Management: coordinamento di cambiamenti, aggiornamenti e rilasci, con attenzione alla riduzione dei rischiCapacity & Availability Management: monitoraggio delle performance, della disponibilità e della scalabilità dei servizi ITSicurezza e compliance IT: conoscenza dei principi di cybersecurity, data protection e normative di riferimento (es. GDPR)Utilizzo di strumenti di ITSM e monitoring (es. ServiceNow, Jira Service Management, Nagios, Zabbix, Splunk)Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlataCompetenze relazionaliCompletano il profilo:Comunicazione chiara ed efficace, con capacità di tradurre temi tecnici in linguaggio comprensibile al businessLeadership e capacità di motivare team multidisciplinariGestione dei conflitti e mediazione tra esigenze tecniche, di business e degli utenti finaliForte orientamento al cliente e alla qualità del servizioCapacità di collaborazione cross-funzionale con altri team e fornitori esterniAttitudine al problem solving e alla negoziazioneNB: L'attività prevede presenza presso la sede di Genova del cliente per 4/5 giorni alla settimana.Cosa offriamo?Contratto di Assunzione con RAL commisurata all'esperienzaTicket Restaurant del valore di 7.5€ / ggWelcome Kit: smartphone e pc, zaino Tucano/SpindoxFormazione tecnicaSmartworkingL’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91). Spindox promuove un ambiente di lavoro inclusivo e assicura pari opportunità di impiego a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, nazionalità, cultura, orientamento personale o credo.#J-18808-Ljbffr
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Service manager
1 settimana fa
Genoa, Liguria, Italia Rpctech A tempo pienoCerchiamo un Service Manager su Genova con esperienza nella gestione di servizi IT e nell'implementazione delle best practice ITIL. La risorsa sarà responsabile del setup e successiva governance e del miglioramento dei processi di Service Management relativi a 2 applicativi "corporate", oltre a guidare (in una seconda fase) attività di scouting per la...
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Service Manager
1 settimana fa
Genoa, Liguria, Italia Spindox A tempo pienoPer un nostro importante cliente in ambito Travel & Transportation siamo alla ricerca di un Service Manager.Il candidato prescelto, svolgerà attività di Service Manager a supporto del cliente.Attività principaliLa risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività, dei progetti e dei task del team operativo.Ricoprirà il ruolo di principale...
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Service Manager
2 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi come Service Manager Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite) Contratto: Full Time, Assunzione DirettaChi siamoVar Group, affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 4300 persone distribuite in 17 paesi nel mondo. Stiamo ricercando una figura da inserire...
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Service Manager
1 settimana fa
Genoa, Liguria, Italia SPINDOX SPA A tempo pienoSpindox è una società di consulenza tecnologica di frontiera fondata nel 2007, riconosciuta per la sua capacità di coniugare ricerca, visione e concretezza.In un'epoca in cui la trasformazione digitale è essenziale per la competitività aziendale impieghiamo responsabilmente le nostre risorse — persone, competenze tecnologiche e comprensione del...
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Sales Manager – Espansione Commerciale e Coordinamento Team
2 settimane fa
Genoa, Italia Mcc service A tempo pienoJoin to apply for the Sales Manager – Espansione Commerciale e Coordinamento Team role at Mcc service Job shape: This range is provided by Mcc service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Azienda innovativa attiva nei settori wellness e beverage ricerca un/una Sales Manager...
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Service Manager
1 giorno fa
Genoa, Italia Spindox A tempo pienoPer un nostro importante cliente in ambito Travel & Transportation siamo alla ricerca di un Service Manager. Il candidato prescelto, svolgerà attività di Service Manager a supporto del cliente. Attività principali La risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività, dei progetti e dei task del team operativo. Ricoprirà il ruolo di principale...
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Sales Manager – Espansione Commerciale e Coordinamento Team
2 settimane fa
Genoa, Italia Mcc service A tempo pienoJoin to apply for the Sales Manager – Espansione Commerciale e Coordinamento Team role at Mcc serviceJob shape: This range is provided by Mcc service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeAzienda innovativa attiva nei settori wellness e beverage ricerca un/una Sales Manager per...
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Genoa, Italia Spindox A tempo pienoUna società di consulenza IT è alla ricerca di un Service Manager da inserire nel team operativo a Genova. Il candidato ideale possiede competenze in ITSM, gestione degli incidenti e capacità di leadership. Si occuperà di coordinare le attività del team, gestire la relazione con il cliente e monitorare le performance. L'offerta include contratto di...
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Service manager
5 giorni fa
Greater Genoa Metropolitan Area, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi comeService Manager Sede:Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite)Contratto:Full Time, Assunzione DirettaChi siamoVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire all'interno della...
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Inside Sales Manager – Soluzioni Energetiche
5 giorni fa
Genoa, Italia Mcc service A tempo pienoUn'azienda di energie rinnovabili cerca un/una Inside Sales Manager per gestire le vendite interne e contribuire allo sviluppo commerciale. Le mansioni includono la gestione dei lead, supporto alla rete vendita esterna e monitoraggio dei KPI. È richiesta esperienza in vendite B2B, ottime capacità comunicative e uso di CRM. Si offre un contratto a tempo...
