Lavori attuali relativi a Service manager - Greater Genoa Metropolitan Area - Var Group

  • Service manager

    4 giorni fa


    Greater Rome Metropolitan Area, Italia TechWin S.r.l. - Construction Solutions A tempo pieno

    La risorsa che cerchiamo, sarà inserita all'interno del team Service Operations di un nostro importante cliente, nell'ambito della funzione Service and Business Operations , ed in particolare nella struttura dedicata al Service Management, che riunisce tutte le figure con competenze nella gestione dei servizi ICT.La struttura è responsabile della gestione...

  • Junior project manager

    2 settimane fa


    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Mentes Service Srl A tempo pieno

    Mentes Service, azienda di consulenza e servizi IT, è alla ricerca di un/una Junior Project Manager:Figura smart per gestione processi tra team architettura e infrastrutturaCapacità di scrittura documentazione e schede di deliveryCapacità di utilizzo Ticketing su JiraConoscenza basica di architetturaIdealmente: sede a Roma (ma si valutano anche profili da...

  • service manager

    15 ore fa


    Greater Vicenza Metropolitan Area, Italia Experis Italia A tempo pieno

    Experis, brand di ManpowerGroup, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace.Per conto di un'innovativa società informatica, operante a livello internazionale e con sede di riferimento in provincia...

  • Service Manager

    15 ore fa


    Genoa, Liguria, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite) Contratto: Full Time, Assunzione DirettaChi siamoVar Group, affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 4300 persone distribuite in  17 paesi nel mondo.  Stiamo ricercando una figura da inserire...

  • IT Service Manager

    1 settimana fa


    Greater Como Metropolitan Area, Italia Mareum A tempo pieno

    ComoSiamo alla ricerca, per un nostrocliente, di un/unaIT Service Manager | Responsabile team helpdeskda inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità dicoordinare un team di 24 persone, tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione...

  • Service Manager

    1 settimana fa


    Genoa, Liguria, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi comeService Manager Sede:Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite)Contratto:Full Time, Assunzione DirettaChi siamoVar Group, affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 4300 persone distribuite in 17 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire all'interno della...


  • Greater Rome Metropolitan Area, Italia iMile Delivery A tempo pieno

    About iMileiMileis an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change.Born inDubaiin 2017, we've raced across the map — from theMiddle EasttoSouth America,South Africa,Oceania, and now-Europe.We planted our flag inItaly just 2 years ago, and let's be honest —...


  • Genoa, Italia Mcc service A tempo pieno

    Join to apply for the Sales Manager – Espansione Commerciale e Coordinamento Team role at Mcc service Job shape: This range is provided by Mcc service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Azienda innovativa attiva nei settori wellness e beverage ricerca un/una Sales Manager...

  • it manager

    15 ore fa


    Greater Bologna Metropolitan Area, Italia DUNE Talent A tempo pieno

    IT Service ManagerIl nostro cliente è una grande azienda italiana, parte di un gruppo internazionale di origine Francese. Si occupa di soluzioni integrate per la movimentazione dei materiali – Noleggio, vendita e assistenza tecnica.In un'ottica di potenziamento del team Italiano, siamo alla ricerca di un IT Service Manager.RESPONSABILITÀGestione...


  • Greater Milan Metropolitan Area, Italia ROVI Pharmaceutical Company A tempo pieno

    Responsibilities:Support Customer Service Manager in daily activities, also liaising with 3PL Logistic Supplier.Support Logistics Deviations and Non-Conformities in line with SOP.Handle Quality complaints and support on any other Quality topics/requests.Assist with customer payment checks and debt collection in collaboration with Treasury Department.Update...

Service manager

2 settimane fa


Greater Genoa Metropolitan Area, Italia Var Group A tempo pieno

Unisciti a noi come
Service Manager


Sede:
Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite)


Contratto:
Full Time, Assunzione Diretta

Chi siamo

Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.

Stiamo ricercando una figura da inserire all'interno della nostra Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, dall'adozione del cloud alla realizzazione di progettualità innovative orientate alla crescita del business.

Dal 2022 siamo
Great Place to Work
: valorizziamo ogni persona e crediamo che inclusione e senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, positivo e accogliente.

Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente il tuo valore, stai leggendo l'annuncio giusto

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un
Service Manager
con esperienza nella gestione end-to-end di servizi IT complessi, dei processi di Incident Management, nella governance trasversale del cliente e nel coordinamento di team operativi.

La figura lavorerà a stretto contatto con il cliente, presidierà la qualità del servizio e garantirà la corretta gestione delle relazioni, dei processi e delle performance.

Caratteristiche e requisiti richiesti:

  • Esperienza nel ruolo di Service Manager o in posizioni analoghe
  • Ottima conoscenza dei processi di Incident Management e delle pratiche ITIL
  • Competenza nell'utilizzo di sistemi di ticketing e reportistica, con necessaria conoscenza di ServiceNow
  • Capacità di preparare e condividere report, KPI e dashboard durante i SAL con il cliente
  • Esperienza nel coordinamento di team operativi e nella gestione delle priorità
  • Attitudine al confronto con il management del cliente e forte orientamento alla relazione
  • Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Disponibilità a trasferte internazionali
  • Attitudine alla governance trasversale di servizi e processi complessi
  • Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving

Completano il profilo:

  • Leadership e capacità di motivare il team
  • Gestione dello stress e delle situazioni critiche
  • Approccio analitico e orientato ai risultati
  • Proattività e spirito di iniziativa
  • Propensione all'apprendimento continuo

Cosa offriamo?


Impatto:
Un ruolo centrale nella governance di un cliente strategico e nella qualità dei servizi erogati


Crescita:
Formazione continua e reali opportunità di sviluppo professionale


Ambiente:
Un luogo di lavoro inclusivo, dinamico, collaborativo e orientato al benessere delle persone


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