Waiter/Waitress - Akwa Bar - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel
2 settimane fa
Quale sarà la tua missione? In qualità di cameriere/cameriera sarai responsabile di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. Cosa dovrai fare? Fornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia. Mantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti, soprattutto nei momenti più importanti del loro soggiorno, come la colazione, il pranzo, la cena e/o eventuali eventi o riunioni (banqueting, coffee break, ecc.). Dimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze. Conoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel. Esaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team F&B. Gestire le prenotazioni al ristorante. Comunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente. Effettuare l'allestimento e la pulizia dei tavoli del ristorante e delle sale riunioni come richiesto. Adempiere ai processi e alle procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio secondo gli standard del brand. Gestire la consegna degli assegni e la riscossione dei pagamenti dai clienti, utilizzando il sistema del punto vendita. Questo include la gestione del denaro contante e l’elaborazione delle transazioni con carte di credito e debito. Identificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto F&B attraverso l'upselling. Assicurarsi che tutti i punti vendita F&B siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti. Seguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti. Cosa stiamo cercando? Una precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa. Formazione professionale in materia di ospitalità/F&B. La conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante. Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.). Orientamento al cliente. Capacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace. Attenzione ai dettagli. Orientamento alle vendite. Capacità di lavorare da soli e in gruppo. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
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Italy Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoQuale sarà la tua missione? In qualità di cameriere/cameriera sarai responsabile di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. Cosa dovrai fare? Fornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di...
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Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoQuale sarà la tua missione? In qualità di cameriere/cameriera sarai responsabile di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. Cosa dovrai fare? Fornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di...
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Guest Relation
2 settimane fa
Italy Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoIn qualità di Guest Relations , sarai essenziale nel garantire agli ospiti un’esperienza indimenticabile, raffinata e lussuosa, dal primo contatto fino alla fine del loro soggiorno. Questo ruolo richiede il mantenimento dei più elevati standard di servizio, la gestione attenta dei feedback degli ospiti e una costante collaborazione con i vari reparti per...
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Guest Relation
2 settimane fa
Italy Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoIn qualità di Guest Relations , sarai essenziale nel garantire agli ospiti un’esperienza indimenticabile, raffinata e lussuosa, dal primo contatto fino alla fine del loro soggiorno. Questo ruolo richiede il mantenimento dei più elevati standard di servizio, la gestione attenta dei feedback degli ospiti e una costante collaborazione con i vari reparti per...
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Concierge Agent
2 settimane fa
Italy Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoWhat will be your mission? As Concierge , your role will be to ensure that our guests are 100% satisfied with their experience while in our hotel. What will you do? Anticipate all guest needs and handle all guest inquiries. Excellent knowledge of all local points of interest as well as the hotel products and services, including room types and rates, relative...
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Waiter / Waitress
4 giorni fa
Loc. Cala Petra Ruja, Porto Cervo, Arzachena, Sardinia, , Italy Nikki Beach Costa Smeralda A tempo pienoPosition: Restaurant Waiter/WaitressLocation: Nikki Beach Costa Smeralda, Cala Petra Ruja – SardiniaSeason: May 25th – August 31st (possible extension until September 15th or shorter contract available)Opening Hours: Daytime operation Contract: Italian CCNL Turismo – Waiter level (with overtime & bonuses)Benefits: Shared accommodation and meals...
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Guest Relation
3 settimane fa
Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoIn qualità di Guest Relations , sarai essenziale nel garantire agli ospiti un’esperienza indimenticabile, raffinata e lussuosa, dal primo contatto fino alla fine del loro soggiorno. Questo ruolo richiede il mantenimento dei più elevati standard di servizio, la gestione attenta dei feedback degli ospiti e una costante collaborazione con i vari reparti per...
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Concierge Agent
3 settimane fa
Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoWhat will be your mission? As Concierge , your role will be to ensure that our guests are 100% satisfied with their experience while in our hotel. What will you do? Anticipate all guest needs and handle all guest inquiries. Excellent knowledge of all local points of interest as well as the hotel products and services, including room types and rates, relative...
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Commis Waiter/Waitress
4 giorni fa
Via della Fontanella di Borghese, , Roma RM, Italy Zuma Restaurants A tempo pienoCome Commis Waiter/Waitress, supporterai il team di servizio e del pass, assicurandoti che ogni piatto venga consegnato con professionalità e che ogni ospite si senta accolto e valorizzato. Sarai una figura chiave nel garantire l'eccezionale esperienza gastronomica di ZumaZuma è una catena internazionale di ristoranti di cucina giapponese contemporanea...
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Doormen-Anantara Convento di Amalfi grand Hotel
4 settimane fa
Italy Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoWhat will be your mission? The Doorman is the first point of contact between guests and the hotel. They are responsible for creating a memorable first impression by warmly welcoming all guests with courtesy and professionalism, assisting with luggage, and providing information and support to ensure a flawless stay. This role requires impeccable presentation,...
