IT Service Manager | Responsabile team helpdesk

18 ore fa


Como, Italia Mareum A tempo pieno

ComoSiamo alla ricerca, per un nostro cliente, di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone, tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione dei processi interni.Cosa farai- Supervisionare l'assegnazione dei ticket e la gestione delle priorità, assicurando che i problemi più critici vengano risolti rapidamente- Coordinare il team di supporto di secondo livello, monitorandone performance e sviluppo professionale- Affiancare il supporto di primo livello, fornendo coaching, verifiche qualitative e training mirati- Monitorare la preparazione tecnica del team e proporre percorsi formativi per colmare eventuali gap- Garantire il rispetto degli orari, della turnazione e la copertura costante del servizioChi cerchiamo- Diploma o laurea in ambito tecnico/informatico (Ingegneria Informatica o equivalente)- Prima esperienza nella gestione di team IT o supporto tecnico- Conoscenza di base di SQL, reti, gestione DB, sistemi Windows, e pacchetto Office (Linux gradito)- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataSoft Skills:Proattività, spirito di iniziativa, problem solving, capacità di lavorare per obiettivi, pensiero critico, entusiasmo e motivazione alla crescita.Perché unirti a questo progetto- Team in crescita e possibilità di sviluppo professionale continuo- Metodologie e strumenti già consolidati, con affiancamento iniziale dedicato- Collaborazione con più reparti e visibilità sulle operazioni criticheIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Aut. Min. e Iscrizione Albo Informatico delle Agenzie del Lavoro Sez. IV:Num. protocollo 440



  • Como, Italia Mareum A tempo pieno

    ComoSiamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...


  • Como, Italia Mareum A tempo pieno

    Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente, di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone, tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...


  • San Como, Italia Mareum A tempo pieno

    ComoSiamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...


  • Como (CO), Italia Mareum A tempo pieno

    📍 Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...


  • Como (CO), Italia Mareum A tempo pieno

    📍 Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...


  • Greater Como Metropolitan Area, Italia Mareum A tempo pieno

    Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...


  • Greater Como Metropolitan Area, IT Mareum A tempo pieno

    Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...

  • IT Service Manager

    5 giorni fa


    Greater Como Metropolitan Area, Italia Mareum A tempo pieno

    ComoSiamo alla ricerca, per un nostrocliente, di un/unaIT Service Manager | Responsabile team helpdeskda inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità dicoordinare un team di 24 persone, tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione...

  • Area Manager

    3 giorni fa


    Como, Italia Mcc service A tempo pieno

    Mcc service ha fornito un livello di retribuzione Questo livello è fornito da Mcc service. La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza. Rivolgiti al tuo recruiter per saperne di più. Livello retribuzione di base Azienda operante nel settore dei depuratori d’acqua domestici è alla ricerca di una figura da inserire...

  • Area Manager

    20 ore fa


    Como, Italia Mcc service A tempo pieno

    Mcc service ha fornito un livello di retribuzioneQuesto livello è fornito da Mcc service. La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza. Rivolgiti al tuo recruiter per saperne di più.Livello retribuzione di baseAzienda operante nel settore dei depuratori d’acqua domestici è alla ricerca di una figura da inserire nel...