Guest Relations Agent
3 giorni fa
**Job description**
Siamo alla ricerca di un Guest Relation Agent desideroso di affinare il proprio talento nel settore dell’ospitalità. Tale reparto riveste un ruolo cruciale in quanto rappresenta il principale punto di contatto tra l’ospite, l’hotel e i differenti dipartimenti operativi.
**Obiettivi Formativi e Attività Previste**
- Monitoraggio dei rapporti di arrivo, con attenzione particolare agli ospiti VIP
- Coordinamento con i reparti competenti per la gestione di richieste specifiche
- Gestione delle esigenze degli ospiti VIP in qualità di interlocutore privilegiato
- Anticipazione dei bisogni e delle preferenze della clientela
- Supporto nella gestione dei reclami e nel relativo follow-up
- Collaborazione nella gestione della corrispondenza pre e post soggiorno
**Requisiti Richiesti**
- Esperienza mínima di 6 mesi - 1 anno in una posizione analoga nel settore alberghiero
- Padronanza fluente della lingua inglese
- Disponibilità a prestare servizio su turni settimanali (dal lunedì alla domenica)
- Propensione al lavoro in team e spiccate abilità comunicative
- Flessibilità operativa e capacità di adattamento
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 4 mesi
Retribuzione: €1.600,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- Guest Relation Angent: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
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Guest Relations Agent
3 settimane fa
Roma, Italia Rhinoceros A tempo pienoRhinoceros è un palazzo realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a Roma ed è sede della Fondazione Alda Fendi. Offre 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un rinomato ristorante rooftop e cocktail bar. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle...
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Guest Relations Agent
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Sina Hotels A tempo pienoSina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l'eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.Posizione:L'Hotel Sina Bernini Bristol Autograph...
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Guest Relations Agent
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Società Internazionale Nuovi Alberghi per azioni – S.I.N.A. A tempo pienoSina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l'eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.Posizione:L'Hotel Sina Bernini Bristol Autograph...
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Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno**Rhinoceros** è un palazzo realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Roma** ed è sede della Fondazione Alda Fendi. Offre 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un rinomato ristorante rooftop e cocktail bar. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica,...
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Guest Relations Officer
2 settimane fa
Roma, Italia Anantara A tempo pienoCompany Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...
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Guest Relations Manager, Reservations Manager
1 giorno fa
Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno**Rhinoceros** è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Roma**. È sede di 25 appartamenti di lusso, una galleria d’arte con spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un ristorante. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del Palatino. Per...
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Guest Relations Manager
2 settimane fa
Roma, Italia SALVA TU ALMA SRL A tempo pienoPer la nostra struttura cerchiamo un/una Guest Relations Manager che sarà il principale riferimento dei nostri ospiti, instaurando con loro un rapporto personalizzato in modo da garantire un’esperienza unica. Lavorerà a stretto contatto con i diversi dipartimenti aziendali, con lo scopo di mantenere un elevato livello di standard e la piena soddisfazione...
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Tirocinio Guest Relations Agent
1 giorno fa
Roma, Italia Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel A tempo pienoSiamo alla ricerca di giovani che abbiano voglia di sviluppare il proprio talento nel settore dell'accoglienza ed in particolare del reparto **Guest Relations**, che rappresenta la connessione principale tra l'ospite, l'hotel e i vari dipartimenti. La figura verrà formata in modo tale da poter gestire le seguenti attività in autonomia, seguendo sempre gli...
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Guest Experience Agent
1 settimana fa
Roma, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pienoWe are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team. The role will report to the Guest Experience Manager. Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy’s...
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Guest Experience Agent
1 settimana fa
Roma, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pienoWe are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team. The role will report to the Guest Experience Manager. Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy's...