Addetto Al Customer Care

3 giorni fa

Firenze, Italia ETESIAN SRL A tempo pieno

**Etesian SpA**è alla ricerca di una figura addetta al Customer Care con compiti di accoglienza e assistenza degli Ospiti nei nostri appartamenti, dislocati nel centro di Firenze.

Entrerai a far parte di un’azienda, top player nel settore turistico fiorentino e nazionale, che si distingue per la dedizione alla qualità, la solidità della reputazione e l’adozione di approcci innovativi che ci consentono di offrire soluzioni sempre all’avanguardia.

Farai parte di un ambiente stimolante, dove la tua passione e le tue competenze contribuiranno in modo tangibile alla crescita aziendale.

**Principali Mansioni**:

- Gestione delle prenotazioni e preparazione degli arrivi, il tutto tramite telefono, OTA e gestionale interno;
- Preparazione di preventivi di soggiorno tramite gestionale interno;
- Accoglienza degli ospiti e loro gestione durante il soggiorno;
- Gestione degli ospiti post soggiorno;
- Organizzazione del lavoro coordinato con tutti i reparti operativi;
- Vendita di servizi ed Experiences;
**Requisiti**:

- Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente di una seconda lingua;
- Buona conoscenza del pacchetto office con particolare riguardo per Excel, One Drive, One Note;
- Conoscenza del funzionamento di un gestionale e di un CRM;
- Ottima attitudine a relazionarsi con i clienti;
- Ottima capacità di problem solving;
- Completano il profilo ottime doti comunicative, organizzative, di gestione del tempo e di capacità di adattamento;
- Preferibile pregressa esperienza nel settore alberghiero o del property management.

l tuo impegno sarà distribuito su turni: dal Lunedì alla Domenica (due giorni di riposo a settimana); secondo le esigenze di servizio.

Sede di lavoro: Firenze centro

Ore previste: 20 a settimana

Contratto di lavoro: Part-time

Retribuzione: €538,43 - €2.023,79 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Disponibilità:

- Festivo
- Straordinari
- Turni
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Addetto/a Customer Care

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Fontenova A tempo pieno

    Fontenova, azienda da 20 anni specializzata nella depurazione dell'acqua ad uso alimentare, ricerca un addetto/a al customer care. Il profilo da noi ricercato verrà inserito all’interno dell’ufficio assistenza dell’azienda, andando a ricoprire il ruolo di addetto/a customer care e occupandosi di svolgere le seguenti attività: In particolare, la...

  • Customer Care

    1 giorno fa

    Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...

  • Customer Care

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un / una ADDETTO / A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.Nello...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un / una ADDETTO / A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali. Nello...

  • Customer Care

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Universal Film Academy A tempo pieno

    Cercasi profilo di telefonista assistenza clienti e customer care. Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Dal lunedì al venerdì - Weekend Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

  • Addetto Al Customer Care

    1 settimana fa

    Firenze, Italia PokèFlash A tempo pieno

    Pokè Flash, azienda dinamica e in forte crescita nel settore della ristorazione delivery, ricerca un/a Addetto/a al Customer Care, appartenente alle categorie protette (L. 68/99), da inserire nel proprio team. Orario di lavoro: - 30 ore settimanali - Turni: 11:30 - 14:30 e 18:30 - 21:30, su turnazione settimanale Modalità di lavoro: - 50% da remoto,...

  • Addetta/o customer care con ottimo inglese

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Openjobmetis filiale di firenze 2 A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmetis SpA - Filiale di Firenze Sud ricerca per azienda di moda Posizione un/a addetto/a customer care. Responsabilità inserimento dati su fogli Excel; rapporti con clienti, scritti e telefonici, anche in lingua inglese. Requisiti ottimo inglese e buon uso di Excel (tabelle e formule); buone dote relazionali e di teamwork;...

  • Addetto Al Customer Care

    2 settimane fa

    Firenze, Italia PokèFlash A tempo pieno

    Pokè Flash, azienda dinamica e in forte crescita nel settore della ristorazione delivery, ricerca un/a Addetto/a al Customer Care, appartenente alle categorie protette (L. 68/99), da inserire nel proprio team. Orario di lavoro: - 30 ore settimanali - Turni: 11:30 - 14:30 e 18:30 - 21:30, su turnazione settimanale Modalità di lavoro: - 50% da remoto,...