Addetto Service Desk On Site

What you will do In this role, you will lead the assessment of cases securing that all relevant information is collected at the first interaction.You will also lead the categorization and triage of cases securing that the issues are routed to the correct organization that will lead to its resolution.As a Service Desk Agent, your main responsibilities are:...

Job description:Job SummaryWe are seeking enthusiastic candidates to join our Service Desk team.As a Service Desk Agent, you will play a central role in assessing, triaging, categorizing, and routing cases globally, both from our valued customers and Tetra Pak personnel on their behalf. You will have the chance to work with the newest technology and be part...

What you will do In this role, you will lead the assessment of cases securing that all relevant information is collected at the first interaction. You will also lead the categorization and triage of cases securing that the issues are routed to the correct organization that will lead to its resolution.As a Service Desk Agent, your main responsibilities are:...

Un'azienda industriale di medio dimensionamento in Emilia-Romagna cerca un IT Service Desk & Infrastructure Coordinator. Questa figura coordinerà il team di Help Desk, gestirà richieste e supervisione delle postazioni di lavoro, fornendo supporto tecnico avanzato e collaborando con l'IT Manager. È richiesta una laurea in Informatica, conoscenze di...

In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei clienti (help...

NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire come **Help...

Un'azienda industriale sta cercando un IT Service Desk & Infrastructure Coordinator a Modena. Il candidato ideale avrà una laurea in Informatica ed esperienza in networking e gestione della sicurezza. Questa figura coordinerà un team, gestirà richieste di supporto tecnico e parteciperà a progetti infrastrutturali. È richiesta una buona conoscenza della...

Posizione : La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk. Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e continuo agli utenti interni. Responsabilità principali : Coordinare le attività del team di Help Desk,...

Categoria: Technology & Telecoms Luogo di lavoro: Modena Per nostro Cliente, Azienda industriale di medio dimensionamento, ricerchiamo una figura di IT Service Desk & Infrastructure Coordinator per un inserimento nel team IT. Posizione La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help...

**Help Desk** Stiamo cercando una figura professionale per il ruolo di **Help Desk** da inserire all’interno del nostro team IT. La persona selezionata si occuperà del supporto tecnico di **postazioni di lavoro standard (PdL)** e dell’assistenza dedicata a profili VIP (servizio **Gold**), garantendo un elevato livello di servizio, efficienza e...