Customer Service Team Leader

16 ore fa


Milano, Italia Wyser A tempo pieno

Per società imprenditoriale in costante crescita operante nel settore biomedicale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Team Leader che riportando al Customer Service & Operations Manager possa gestire operativamente e supervisionare l’intero ciclo di gestione dell’ordine, dalla ricezione della richiesta sino alla spedizione al cliente.

È necessaria la provenienza dal settore biomedicale o dalla logística di prodotti farmaceutici/strumentazione biomedicale.

Il ruolo è strategico in quanto centrale rispetto al contatto con tutte le funzioni aziendali e ci sono reali possibilità di crescita.

**RESPONSABILITA’**:

- Elaborazione ordini NSO, ordini a test e allineamento prodotti dei conti depositi relativi, monitoraggio ordini quote, canoni acquisti e scorte per prodotti alta e bassa rotazione e commesse Gare Service;
- Supervisionare operativamente un ristretto gruppo risorse in un’ottica di pianificazione ed ottimizzazione del lavoro;
- Favorire il processo di digitalizzazione aziendale all’interno del proprio reparto, garantendone l’integrazione con le altre funzioni aziendali;
- Coordinamento dei rapporti con la rete di vendita e la logística nella gestione dell’evasione degli ordini; focalizzandosi inoltre sulla gestione annuale dei listini di vendita;
- Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction.

**REQUISITI**:

- Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale;
- Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso società del settore medicale o della commercializzazione di strumentazione analitica da laboratorio;
- Capacità o propensione al coordinamento di risorse;
- Buona conoscenza della lingua inglese scritto/parlato;
- Preferibile conoscenza di Navision o similari;
- Leadership e doti organizzative;
- Forte propensione al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi;

**SEDE DI LAVORO**:Milano zona est (zona linate).

LI-NM2



  • Milano, Italia Kekyjob A tempo pieno

    Kekyjob ricerca per società Cliente, primaria realtà italiana, specializzata nella produzione di conserve alimentari, leader nel mercato italiano del retail e HORECA e presente in più di 70 Paesi nel mondo, un/una **Team Leader** del** Customer Service **B&B **(MI SUD)** La risorsa verrà inserita nell’ufficio di Customer Service a riporto diretto del...


  • Milano, Italia DENTALPRO A tempo pieno

    Descrizione azienda **DentalPro**è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Posizione Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel...


  • Milano, Italia Just On Business Filiale Di Bologna A tempo pieno

    JOB JUST ON BUSINESS, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente : TEAM LEADER MADRELINGUA FRANCESE PER IL SETTORE CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di gestire un team di persone addette all'assistenza clienti, per importante commessa tedesca operante nella GDO Requisiti Essere madrelingua francese Esperienza pregressa in ambito customer...


  • Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed. Act as the customer’s Single Point of Contact for every non-commercial issue. Responsibilities Manage sales orders from their reception until the...


  • Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed.Act as the customer's Single Point of Contact for every non-commercial issue.ResponsibilitiesManage sales orders from their reception until the product...


  • Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Il Team Leader Customer Service gestirà il team, coordinando le risorse, gestendo i fornitori e fornendo supporto per risolvere problemi complessi, con focus sulla fatturazione elettronica in Francia.


  • Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    A logistics company in Milan seeks a Customer Service professional responsible for effective management of customer orders and service incidents. You will manage sales orders from reception to delivery, ensuring compliance with service agreements and data management. The ideal candidate has experience in Customer Service, works in an SAP environment, and is...


  • Milano, Italia Glovo A tempo pieno

    If you're here, it's because you're looking for an **exciting ride**. A ride that will fuel up your ambitions to take on a **new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.** We'll deliver a **non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people**, paving the way forward together. **Not your usual app**....

  • Team Leader Service

    2 giorni fa


    Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Per il nostro Cliente, Azienda **Multinazionale** **Leader nel Settore dei Dispositivi Medici** e **Strumentazione Scientifica** con prodotti di alta qualità e un eccellente Customer Service, per il rafforzamento della propria struttura dell’Area Service, ricerchiamo il seguente profilo: **TEAM LEADER SERVICE**:**Strumentazione...


  • Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua Francese La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all’interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia. Principali attività: Coordinare e gestire...