Junior Customer Care

6 giorni fa

Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Customer Care **- Team Operations**.**

Il/la Junior Customer Care svolge un ruolo cruciale nell'assicurare la soddisfazione dei nostri ospiti. In collaborazione con il team Operations della città di Milano, svolgerà un ruolo essenziale nel garantire una comunicazione fluida e un'esperienza all’ospite di alto livello.

**Questo ruolo prevede**:

- Gestire le richieste e le domande degli ospiti tramite le chat online, offrendo risposte tempestive, accurate e cortesi;
- Risolvere eventuali emergenze o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo, cercando di trovare soluzioni adeguate e soddisfacenti, che rendano il soggiorno più piacevole possibile;
- Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Revenue & Reservation e il team Property per garantire un'ottimale esperienza all’ospite;
- Monitorare i feedback degli ospiti e le recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
- Controllo diretto degli appartamenti e controllare la conformità delle schede degli immobili;
- Supporto al team Operations e al team Accoglienza.

**Requisiti**:

- Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;
- Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
- Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni serali e nei giorni festivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend

Domande di preselezione:

- Perché vorresti lavorare come Junior Customer Care in CleanBnB?

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Sede Milano - Piazza Fidia, Italia Iliad Customer Care A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...

  • Junior Customer Care Specialist con Francese

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care Specialist si occuperà di: - gestione resi, reclami e non conformità; - assistenza ai clienti tramite mail chat e telefono; - gestione del sito e-commerce; - gestione delle recensioni; Junior Customer Care Specialist con francese fluente - Milano|Azienda operante in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...

  • Junior Customer Care

    4 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Care si occuperà di: - inserimento delle anagrafiche; - assistenza pre e post vendita; - monitoraggio dello stato della spedizione; - supporto alla Direzione Commerciale; Junior Customer Care - Milano - zona Corvetto|Azienda leader nell'ambito della pesca sportiva La risorsa ideale ha un'esperienza...

  • Junior Back Office

    6 giorni fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Back Office & Customer Care.** Il/la Junior Back Office & Customer Care svolge un ruolo cruciale...

  • Addetto/a Customer Care Junior

    7 giorni fa

    Milano, Italia Autostrada Pedemontana Lombarda SpA A tempo pieno

    **“Addetto/a Customer Care Junior - appartenente alle categorie protette”** Il profilo professionale della figura ricercata “Addetto/a Customer Care Junior con appartenenza alle categorie protette” dovrà avere i seguenti requisiti professionali e dovrà svolgere le sottoelencate funzioni: Ruolo oggetto della ricerca: Addetto/a Customer Care Junior...

  • Junior Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia RISORSE ITALIA SRL A tempo pieno

    Risorse Italia, Ente accreditato a Regione Lombardia per i servizi alla formazione e al lavoro, cerca per conto di un’azienda cliente, leader nel commercio all'ingrosso di frutta e verdura, una figura da inserire come: **Junior customer care** La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività: - Fornire assistenza telefonica; - Inserire i dati...

  • Junior Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Risorse Italia srl A tempo pieno

    Risorse Italia, Ente accreditato a Regione Lombardia per i servizi alla formazione e al lavoro, cerca per conto di un’azienda cliente, leader nel commercio all'ingrosso di frutta e verdura, una figura da inserire come: **Junior customer care** La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività: - Fornire assistenza telefonica; - Inserire i dati...

  • Junior Customer Care Representative

    3 giorni fa

    Milano, Italia Satispay A tempo pieno

    Junior Customer Care Representative - SatispayAbout SatispaySatispay was born to revolutionise everyday payments – making them simple, fair, and accessible to everyone.Now, our focus has moved even further to shape the future of money.We empower millions of people with a shared purpose to tackle big challenges.We move quickly, think boldly, and trust each...

  • Addetto/a Customer Care Junior

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hydra Srl A tempo pieno

    Hydra Srls, azienda di marketing diretto e di comunicazione, ricerca per importanti brand internazionali una risorsa addetta customer care junior da affiancare alla risorsa senior della azienda di Milano **Posizione**: La risorsa si occuperà della gestione del processo di attività di servizio clienti, all'averne cura, gestire il servizio di informazione e...

  • Junior Customer Care Settore Energetico

    2 settimane fa

    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    Junior Customer Care – Energetic SectorIl nostro cliente è una realtà con una forte presenza nel mercato della fornitura energetica.Offre un ambiente professionale e stimolante, orientato alla crescita e all'innovazione.ResponsabilitàGestire i contatti con amministratori di condominio per attività di supporto, sollecito e coordinamento pratiche di...