Addetto/a Assistenza Clienti

17 ore fa


Roma, Lazio, Italia Passyer web A tempo pieno

Azienda operante nel settore del relax e benessere domestico ricerca un/una Assistente Clienti.

La figura selezionata avrà il compito di fornire assistenza tecnica e commerciale ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e reclami, con l'obiettivo di garantire la piena soddisfazione del cliente.

Mansioni principali:

  • Gestione delle chiamate e delle richieste di supporto tecnico e commerciale relative ai prodotti e servizi per il benessere domestico
  • Assistenza nella risoluzione di problematiche legate all'uso e all'installazione dei prodotti
  • Aggiornamento delle informazioni nel sistema CRM aziendale
  • Collaborazione con i team tecnici per risolvere eventuali malfunzionamenti e fornire supporto sui prodotti
  • Supporto nelle attività di upselling e fidelizzazione clienti, proponendo soluzioni aggiuntive per migliorare l'esperienza del cliente.

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni problematiche in modo positivo
  • Buone doti relazionali
  • Competenze digitali di base
  • Capacità di lavorare in team e flessibilità negli orari di lavoro
  • Buona dimestichezza con strumenti informatici e software CRM.

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
  • Orario full time con turni rotativi, incluso il sabato mattina
  • Formazione retribuita iniziale e affiancamento continuo per garantire un inserimento ottimale.


  • Roma, Lazio, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Azienda attiva nella vendita di prodotti e servizi per la gestione domestica, operante a livello nazionale, è alla ricerca di una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste e problematiche dei clienti, offrendo supporto di alta qualità e contribuendo al miglioramento...


  • Roma, Lazio, Italia Spotera A tempo pieno

    Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e organizzativo.La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, coordina le richieste di assistenza e garantisce la corretta gestione dei flussi informativi tra gli...


  • Roma, Lazio, Italia Silver A tempo pieno

    Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e organizzativo.La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, coordina le richieste di assistenza e garantisce la corretta gestione dei flussi informativi tra gli...


  • Roma, Lazio, Italia Silver A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Passyer web A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Eleven A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Silver A tempo pieno

    Sede di lavoro: Roma sudAzienda commerciale operante nella distribuzione al dettaglio inserisce una risorsa nell'area clienti per attività di assistenza, presentazione e supporto alle vendite, svolte direttamente presso i clienti su appuntamenti organizzati.La figura opera a contatto diretto con la clientela e contribuisce alla promozione dei prodotti...


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  • Roma, Lazio, Italia Eleven A tempo pieno

    Azienda attiva nell'erogazione di servizi gestionali e amministrativi per imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con il compito di gestire i contatti con la clientela e fornire supporto informativo e operativo sulle pratiche aziendali.Attività principali:Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata da...