Lavori attuali relativi a Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello - Treviso, Veneto - Var Group
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Electronics R&D Engineer m/f
2 settimane fa
Treviso, Veneto, Italia Flex-N-Gate Europe A tempo pienoR&D Developer -Electronic Automotive Lighting Products m/fEntra a far parte di Flex-N-GateFlexNGate è una realtà industriale leader nella progettazione e fabbricazione di componenti e sistemi innovativi per il settore Automotive.Attraverso i nostri 75 siti produttivi e centri di sviluppo e ricerca a livello globale offriamo ai nostri clienti soluzioni e...
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Treviso, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi comeTecnico/a Service Desk di Secondo Livello !??Sede:Mestre (VE) Presso azienda cliente??Contratto:Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale grazie alla professionalità delle oltre ***** persone distribuite in 17 Paesi.Siamo certificatiGreat Place to Workdal ****:...
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Treviso, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi come Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello?? Sede: Mestre (VE) Presso azienda cliente?? Contratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale grazie alla professionalità delle oltre ***** persone distribuite in 17 Paesi.Siamo certificati Great Place to Work dal ****:...
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Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello
8 minuti fa
Treviso, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi come Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello Sede: Mestre (VE) Presso azienda cliente Contratto: Full time, assunzione diretta Chi siamo Var Group supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale grazie alla professionalità delle oltre 4.300 persone distribuite in 17 Paesi.Siamo certificati Great Place to Work dal 2022:...
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Treviso, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi comeTecnico/a Service Desk di Secondo Livello??Sede:Mestre (VE) Presso azienda cliente??Contratto:Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale grazie alla professionalità delle oltre ***** persone distribuite in 17 Paesi.Siamo certificatiGreat Place to Workdal ****: crediamo...
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Treviso, Italia Var Group A tempo pienoUn'azienda tecnologica è alla ricerca di un/a Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello per fornire assistenza tecnica avanzata e gestire incidenti con il Service Desk di Primo Livello. La risorsa opererà in un contesto strutturato e collaborativo, richiedendo almeno 2 anni di esperienza in supporto IT di secondo livello e una solida conoscenza dei sistemi...
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Tecnico Service Desk
5 giorni fa
Treviso, Italia Vega Soc. Coop. A tempo pienoChi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata, che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita, suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...
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Técnico Help Desk di Ii Livello
2 settimane fa
Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno**Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...
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Técnico Help Desk di Ii Livello
2 settimane fa
Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno**Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...
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Junior Technical Support
5 giorni fa
Treviso, Italia GiGroup A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. importante azienda specializzata nell’integrazione di sistemi e Software Factory Automation, per clienti del settore Manufatturiero,...
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Help Desk Tecnico Art.1 L.68/99
12 ore fa
Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional, divisione categorie protette è alla ricerca di una figura di Service Desk Specialist art.1 L.*****. Stiamo collaborando con una realt del settore I.C.T., che fornisce soluzioni Hardware e Software per la supply chain di realt appartenenti alla GDO e al Retail. La mansione richiede forte pro-attivit , un...
Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello
3 ore fa
Unisciti a noi come Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello
Sede: Mestre (VE) Presso azienda cliente
Contratto: Full time, assunzione diretta
Chi siamo
Var Group supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale grazie alla professionalità delle oltre 4.300 persone distribuite in 17 Paesi.
Siamo certificati Great Place to Work dal 2022: crediamo nel valore delle persone, nello sviluppo continuo delle competenze e in un ambiente inclusivo e collaborativo.
All'interno dell'area dedicata ai servizi infrastrutturali enterprise, ricerchiamo una figura che opererà in presidio presso la struttura IT del Cliente, garantendo continuità operativa e contribuendo alla gestione e all'evoluzione dell'infrastruttura ibrida.
Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di un/una Tecnico Service Desk di Secondo Livello, con esperienza in ambito supporto IT evoluto, in grado di fornire assistenza tecnica avanzata agli utenti finali e di supportare il Service Desk di Primo Livello nella risoluzione di problematiche complesse.
La risorsa opererà in un contesto strutturato, orientato ai processi, collaborando con team di infrastruttura, terzo livello e cybersecurity.
Cosa farai?
Inserito/a all'interno del team IT Operations, ti occuperai di:
• Gestione di incident e richieste avanzate provenienti dal Service Desk di Primo Livello
• Analisi e risoluzione di problematiche complesse relative a:
Sistemi operativi Windows 10/11
Active Directory, Group Policy, account e permessi
Rete: LAN, VPN, VLAN, DNS, DHCP
• Installazione, configurazione e aggiornamento software, anche da remoto
• Collaborazione con team di Terzo Livello, infrastruttura e cybersecurity
• Redazione e aggiornamento di SOP, procedure operative e documentazione tecnica
• Contributo al miglioramento continuo del service desk, anche tramite automazioni e ottimizzazioni dei processi
Caratteristiche e requisiti richiesti
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Supporto IT di Secondo Livello o supporto tecnico evoluto
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11
• Capacità di diagnosticare problemi complessi tramite:
Log di sistema
Event Viewer
Strumenti di supporto remoto
• Familiarità con sistemi di ticketing (es. ServiceNow, Jira, OTRS o equivalenti)
• Conoscenza e applicazione di processi ITIL e best practice operative
Attitudine personale
• Capacità di relazionarsi efficacemente con Dirigenti e Manager
• Autonomia nella gestione dei ticket e delle priorità
• Comunicazione chiara ed efficace anche con utenti non tecnici
• Attitudine collaborativa e capacità di lavorare con team cross-funzionali
Cosa offriamo?
Impatto: Ruolo chiave nel garantire la qualità e la continuità dei servizi IT
Crescita: Contesto strutturato, orientato alla formazione e al miglioramento continuo
Ambiente: Organizzazione solida, collaborativa e attenta alle persone
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