Lavori attuali relativi a Service Manager - Bari, Puglia - Fincons Group

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Bari, Puglia, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services and Insurance, International Institutions,...

  • Service Manager

    3 ore fa


    Bari, Italia Masmec S.P.A. A tempo pieno

    PosizioneSe sei un* professionista con una passione per le nuove tecnologie e desideri far parte di un team dinamico e innovativo sempre impegnato in nuove sfide abbiamo l'opportunità giusta per te nella nostra divisione Automotive.Siamo alla ricerca di un* Service Manager da inserire nell'area Sales.Descrizione del RuoloIn qualità di Service Manager, ti...

  • Service Manager

    3 ore fa


    Bari, Italia Masmec S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Se sei un* professionista con una passione per le nuove tecnologie e desideri far parte di un team dinamico e innovativo sempre impegnato in nuove sfide abbiamo l'opportunità giusta per te nella nostra divisione Automotive.Siamo alla ricerca di un* Service Manager da inserire nell'area Sales.Descrizione del RuoloIn qualità di Service Manager, ti...


  • Bari, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una societ internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunit del cambiamento digitale' proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy &, Utilities' Financial Services and Insurance' International Institutions' Manufacturing'...


  • Bari, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    PosizioneClariter Group è alla ricerca di un / a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Il ruolo si inserisce nell'area Sicurezza e prevede la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Responsabilità PrincipaliGestire end-to-end i...


  • Bari, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    PosizioneClariter Group è alla ricerca di un / a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Il ruolo si inserisce nell'area Sicurezza e prevede la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Responsabilità PrincipaliGestire end-to-end i...


  • Bari, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    Una innovativa azienda tecnologica è alla ricerca di un Service Manager per gestire i servizi di Vulnerability Management e IT Service Management.La posizione richiede esperienza di 5-7 anni in ambito IT Service Management, conoscenza avanzata delle logiche di CMDB e strumenti come Qualys.Si offre un'opportunità di lavoro completamente remota, con focus...


  • Bari, Italia Nethex A tempo pieno

    **Descrizione dell’annuncio**: Nethex, realtà del gruppo Soft Stratgey, specializzata nell’ambito del Call Center, è alla ricerca di un Call Center Service Delivery Manager a cui saranno assegnate le seguenti responsabilità: **Responsabilità principali**: - Gestire le operations quotidiane dei progetti assegnati; - Fornire leadership e supporto al...


  • Bari, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Una società internazionale di consulenza IT è alla ricerca di un Service Manager per gestire operativamente i contratti di application maintenance Service, soprattutto nei processi di Billing e metering per Utilities.Il candidato ideale avrà esperienza e autonomia nella gestione di progetti complessi.Si offre un contesto di lavoro ibrido a Bari, programmi...


  • Bari, Italia Hr Executive - Ricerca E Selezione Del Personale A tempo pieno

    Una nota azienda italiana cerca un Technical Customer Service Manager a Bari per gestire l'intero processo del servizio clienti.Il candidato ideale avrà un diploma o laurea tecnica e esperienza in ruoli manageriali nel settore del customer service.Offriamo un contratto a tempo indeterminato come Quadro con un pacchetto retributivo competitivo e opportunità...


  • Bari, Italia Hr Executive - Società Di Ricerca E Selezione Del Personale A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore macchinari cerca un Technical Customer Service Manager che gestisca il servizio clienti, da pre a post-vendita.Il candidato ideale ha un diploma o laurea tecnica e anni di esperienza nella gestione post-vendita.Si richiede conoscenza approfondita della lingua inglese, capacità di problem solving e competenze in ERP e...

Service Manager

2 ore fa


Bari, Puglia, Italia Fincons Group A tempo pieno

Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services and Insurance, International Institutions, Manufacturing, Media, Public Administration e Transportation, Fincons offre consulenza sulle strategie IT in diversi ambiti, così come servizi di system integration di pacchetti internazionali, soluzioni proprietarie e servizi IT in Smart-Shore e in Off-Shore. Il Gruppo conta oggi 2800 collaboratori e diverse sedi in Italia, Svizzera, UK, Germania, Francia, Belgio, Stati Uniti ed India

Nell'ottica di un potenziamento dell'organico, il Gruppo è alla ricerca di un profilo:

 Service Manager

Nello specifico ricerchiamo una persona con una esperienza importante nella gestione operativa dei contratti di application maintenance Service, nell'ambito dei processi di Billing, metering e Credito per Utilities.
Il/a candidato/a ideale avrà la gestione end- to- end dei servizi di ams per clienti enterprise,  interfaccia diretta con il cliente per la gestione delle richieste, escalation e reporting/sal.

Competenze e requisiti:

Ottima conoscenza e comprovata esperienza dei processi di Billing in ambito Utilities;Ottima conoscenza e comprovata esperienza dei processi di metering/credito in ambito Utilities;Ottima conoscenza degli strumenti di Business Analysis;Esperienza con metodologie ITIL V3/V4  e gestione incident/problem/change;Buona Conoscenza di strumenti di ticketing ServiceNow, remedy, Jira Service Management;Autonomia nella gestione end-to-end di sviluppi complessi e delle diverse fasi di progetto;Esperienza nel coordinamento di team operativi: pianificazione delle attività di presa in carico, prioritizzazione, risoluzione bug,monitoraggio dei livelli di servizio (KPI/SLA/OLA) e gestione delle performanceInglese B2

Cosa offriamo:

Un percorso di carriera strutturato, volto alla valorizzazione e al potenziamento delle competenze;Accesso ai programmi di formazione e certificazione aziendali;Contesto internazionale, giovane e stimolante.

Sede di lavoro ibrida: Bari

E' richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.

Saranno prese in considerazione, altresì, candidature di risorse che risultino appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità superiore al 46%.

I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini della presente o di future selezioni, garantendo i diritti di cui all'art. 13 Dlgs 196/03 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679)

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