Customer service center specialist
16 ore fa
Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.
Requisiti richiesti:
- Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali
- Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni
- Capacità di problem solving
- Ottima comunicazione telefonica
- Empatia e capacità di gestire le urgenze
- Conoscenza discreta della lingua inglese per le comunicazioni interne via mail
- Breve esperienza pregressa di customer service
La risorsa sarà responsabile di gestire le chiamate e le mail per le richieste di assistenza in ambito medicale, fornendo un'accurata assistenza al cliente.
Sarà inoltre necessario interagire con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni per garantire un servizio di qualità.
La sede di lavoro e nella zona nord di Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.
L'orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì, con un orario flessibile: 8-17 e 9-18.
Inizialmente il lavoro sarà svolto presso la sede dell'azienda a Milano. Successivamente, dopo un periodo di affiancamento e formazione, sarà possibile svolgere 2/3 giorni di lavoro da remoto alla settimana.
Si offre un contratto in somministrazione di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga.
Ral 30 K + buoni pasto da 10 euro.
CCNL Metalmeccanico
Se hai maturato anche una breve esperienza all'interno di customer service center, hai empatia, capacità di gestire le urgenze e ottima comunicazione telefonica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Ti preghiamo di inviare il tuo curriculum aggiornato.
E' necessario essere disponibili per l'iter selettivo da subito e per iniziare il contratto a partire da dicembre.
Data inizio prevista: 02/12/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE
Città: Milano (Milano)
Esperienza lavorativa: Order Entry / Impiegato Customer Service - 12 mesi
Conoscenze linguistiche:
Inglese - Livello Discreto
Competenze richieste: Vendita - Assistenza al cliente, livello BuonoMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione, livello BuonoBanca - Gestione rapporti clienti, livello OttimoContact Center - Customer satisfaction, livello BuonoAltro - Fidelizzazione dei Clienti, livello Buono
Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
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7 giorni fa
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1 settimana fa
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